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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos, la rapidez en la entrega y la atención al cliente, además de disfrutar de regalos en sus pedidos. La experiencia general es muy positiva, con una satisfacción alta que invita a repetir compras.
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaFácil de encontrar los productos, pagar y en muy poco tiempo, los tienes en casa.
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaGran variedad de productos a muy buenos precios y con muchas opciones de pago
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaComo siempre pedido y envios perfectos
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaMuy contenta. Buenos precios y reparto rápido.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y muy bien. Con los descuentos la compra salió muy bien de precio.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaLlame un día antes para asegurarme que mi pedido llegaría en 24 h. Tras pasar más de 24 h llame porque no recibí el email de confirmación y número de seguimiento. Tras mi llamada dije que me gustaría cambiar el destino del paquete ya que no me encontraría en ese lugar porque no había llegado a tiempo . La persona que me atendió muy amablemente me comunico que no era posible porque ya había salido el día anterior el paquete . Cual es mi sorpresa que tras más de 48 h me llega un email diciéndome que el pedido a sido recogido por la empresa de transporte en ese instante y que llegaría lunes . Resumen hago pedido jueves , y me llega un lunes …. La verdad que nunca tuve problemas ni con la pagina ni mis pedidos , siempre llegaron en 24 h pero tras mi llamada podría haberme dicho el chico que mi pedido todavía no había salido y haberme cambiado la dirección de entrega , me vi obligada a comprar los mismos productos en una tienda física para poder llevarme de vacaciones porque no llegaron en las fechas correspondientes …
Respuesta de pontemasfuerte.com
Buenos días Silvia, sentimos el mal entendido. No es una excusa pero la verdad es que las agencia de transporte no están muy al día en estas fechas estivales. Probablemente el pedido salió cuando se te comunico en PonteMasfuerte y el mail de confirmación de entrega de la agencia de transporte te lo enviaron mucho mas tarde. Podemos asegurarte que si se te informo de que el paquete ya estaba en reparto es porque era así. Nosotros no tenemos porque mentir a nuestro clientes. Sentimos de verdad que en estas fechas no este yendo del todo bien en cuanto nuestro compromiso con los clientes de entregar en 24 H. Te mandamos un cordial saludo y te pedimos disculpas nuevamente
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaServicio muy rápido
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaMuy sabrosa
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A. A.
6 ago 2023
Reseña verificada100% recomendable super rapido el envio.
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A. A.
6 ago 2023
Reseña verificadaEs una web de referencia para mí, son competentes en precio y el envío es casi inmediato
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A. A.
6 ago 2023
Reseña verificadaSin comentarios
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A. A.
5 ago 2023
Reseña verificadaProceso de entrega súper rápido, siempre tienen además algún detalle con el envío. Todo llegó tal y como se reflejaba en la descripción del producto.
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A. A.
5 ago 2023
Reseña verificadaA ver el contenido llegó bien , pero los precios..... Compro lo mismo en Amazon con mejor precio y me llega antes , los regalos antes merecía la pena , ahora por 98€ un mezclador pequeño y encima roto , soy cliente de hace ya años pero actualmente no sois mi primera opción ,un saludo
Respuesta de pontemasfuerte.com
Hola Sergio, sentimos que no este del todo contento con nuestros precios. Recordarte que tienes un apartado en nuestra web de contraofertas de precios donde te ofrecemos la posibilidad de que si encuentras algún producto mas económico NOSOTROS TE LO MEJORAMOS!! Dicho esto, te mandamos un cordial saludo y te damos las gracias por tu confianza
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A. A.
4 ago 2023
Reseña verificadaPerfecto.
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A. A.
4 ago 2023
Reseña verificadaLa entrega ha sido muy rapida
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A. A.
4 ago 2023
Reseña verificadaExcelente relación calidad-precio, envío rápido y gestión brutalmente buena Primer pedido de muchos 😬
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A. A.
4 ago 2023
Reseña verificadaRapido y eficiente
Opiniones añadidas por orden cronológico
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