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Resumen de opiniones
El servicio se destaca por su facilidad y comodidad, con una web intuitiva y procesos rápidos. Los precios son competitivos y la información es completa, lo que lo convierte en una opción muy recomendable.
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Y. M.
17 sept 2024
Reseña verificadaCancelaron nuestro vuelo. El coche estuvo aparcado 4 horas y no el fin de semana entero, como había contratado. Pregunté si me devolverían una parte del importe. Se hicieron los locos. Además, el trayecto desde el aeropuerto al parking fue a una velocista elevadísima. Superaba por mucho el límite de la carretera. Pasamos un poco de miedo. El parking está lleno de baches.
Respuesta de Onepark.co
Hola Ylenia, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido estos inconvenientes. Hasta el momento, no hemos recibido su queja por correo electrónico, pero le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a customer.service@onepark.co para que podamos revisar su solicitud y ofrecerle una solución adecuada. En cuanto al servicio de lanzadera, tomamos nota de su comentario y lo transmitiremos a la empresa encargada, ya que es un servicio independiente de Onepark. Queremos asegurarnos de que los trayectos sean siempre seguros y cómodos para nuestros clientes. Si necesita más asistencia, no dude en contactar con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Le deseamos un buen día, Loïs de Onepark
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G. S.
17 sept 2024
Reseña verificadaNingún problema
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M. C.
17 sept 2024
Reseña verificadaFácil y rápida
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A. G.
17 sept 2024
Reseña verificadaSencilla y rápida
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J. M.
17 sept 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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J. G.
17 sept 2024
Reseña verificadaFacil y rápido.
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J. R.
17 sept 2024
Reseña verificadafacil gracias
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F. P.
17 sept 2024
Reseña verificadaAsaaaaaaaaa
Respuesta de Onepark.co
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestros servicios han cumplido plenamente con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto. Loïs de Onepark
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A. A.
17 sept 2024
Reseña verificadaBuena
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A. A.
17 sept 2024
Reseña verificadaLa entrada al parking no era como se explicaba en el mail. No había teclado a la entrada y había que recoger un ticket, por lo que tuve que llamar a la recepción del hotel (el tfno de Onepark estaba fuera de horario y saltó el contestador) y allí fue donde me informaron de que el teclado estaba a la salida y como la segunda planta, que era donde me ponía el mail para aparcar, estaba cerrada, me indicaron que podía dejar el coche en la primera planta sin problemas. Es decir, la información de llegada no estaba bien explicada y me demoró el tiempo previsto para coger la lanzadera y tuve que ir en taxi.
Respuesta de Onepark.co
Hola Hipólito, Gracias por compartir su experiencia y por tomarse el tiempo de detallarla. Lamentamos los inconvenientes que experimentó al acceder al parking. Tomamos nota de su comentario para revisar y, si es necesario, mejorar las indicaciones enviadas por correo electrónico. Hasta ahora, no habíamos recibido quejas sobre el acceso a este parking, pero valoramos mucho su observación para seguir perfeccionando nuestro servicio. Nos alegra que, a pesar de las circunstancias, haya podido aparcar sin problemas y confiamos en que su próximo uso de nuestro servicio será mucho más fluido. No dude en contactarnos para cualquier consulta en el futuro; nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Le deseamos un buen día, Loïs de Onepark
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J. G.
14 sept 2024
Reseña verificadaTrès simple et très efficace. Maintenant j'espère que la place de stationnement à l'hôtel Maya d'Alicante sera adaptée à mon véhicule SUV. Parfois ce n'est pas le cas.
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V. R.
14 sept 2024
Reseña verificadaCorrecta
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M. C.
14 sept 2024
Reseña verificadaEs rapido y facil. Perfecto.
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A. N.
14 sept 2024
Reseña verificadaTodo correcto, la reserva rápida y a un precio competitivo.
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F. G.
13 sept 2024
Reseña verificadabien
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M. G.
13 sept 2024
Reseña verificadaMe gustaría saber si hay opción a entrar un poco antes si fuera necesario y que se me facture en la misma tarjeta
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R. R.
13 sept 2024
Reseña verificadaPerfecta
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N. S.
13 sept 2024
Reseña verificadamuy bien
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A. G.
13 sept 2024
Reseña verificadaRápida y sencilla
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X. S.
13 sept 2024
Reseña verificadaFácil y muy práctico
Opiniones añadidas por orden cronológico
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