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Resumen de opiniones
Amplia variedad de productos a buenos precios, con rapidez en la gestión y envíos. Experiencia de compra positiva en general, totalmente recomendables.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaLo único muy malo la página web
Respuesta de motorecambiosvferrer.es
Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos gustaría que nos permitiese sólo 5 minutos más en aportarnos su punto de vista sobre nuestra web al correo ruben@vferrer.com , tomaremos muy gratamente los aspectos de mejora descritos. Gracias de nuevo!
Respuesta de A. A.
Es fácil de explicar por ejemplo yo busqué el embrague para una k1200 lt y no aparecía y cuando llame me dijeron el código para encontrar la
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaEl material que pedí perfecto y el envío rapidísimo. Profesionales.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaRápidos y eficaces
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaEl pedido tardo poco en llegar a casa pero el velocímetro tenía los cables cortos, algunos soldados, la carcasa estaba algo rallada, una bolsa interna esraba abierta. En conclusión, se me ha dado un artículo ya usado. Lo necesitaba urgente y me lo quedé pero ya no me pasa mas.
Respuesta de motorecambiosvferrer.es
Buenas tardes, gracias por su opinión y lamentamos el inconveniente que nos comunica, le informamos que en el momento en que se recibe un producto en mal estado o erróneo y se nos comunica, en 24/48 hrs procedemos a la sustitución del mismo o a la cancelación y abono del pedido realizado, hemos consultado tanto el seguimiento de su pedido y nuestro correo electrónico y no tenemos constancia de su incidencia por lo que no hemos podido actuar en su caso, según lo que nos describe puede que hayamos cometido un error de almacenaje y se le hay enviado un producto recibido por una garantía del fabricante por lo que tuviera el aspecto de usado que nos comenta, es por ello que de haber conocido su problema y haber podido verificar lo que nos indica hubiésemos procedido al cambio del mismo inmediatamente.
Respuesta de A. A.
Buenas noches. He hablado con el taller que me lo estaban instalado y me han comentado que no lo ha instalado todavía. En ese caso, si se pudiera sustituir por uno totalmente nuevo, pondría una valoración favorable hacia vosotros. Gracias
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