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Resumen de opiniones
La marca Miro es elogiada por su fácil proceso de compra, precios competitivos y entrega rápida. Los usuarios destacan la buena calidad de los productos y la atención amable del personal.
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A. A.
24 jun 2023
Reseña verificadaSuper bienp
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A. A.
24 jun 2023
Reseña verificadalo recogí en tienda, buen precio
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A. A.
24 jun 2023
Reseña verificadaTodo muy bien, rápido servicio
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A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaCompra, entrega y instalación rápida y profesional. Problemas en el ecommerce, no envía ni reseteo de password, ni confirmación de orden ni factura, hay que pedirla al soporte, que por cierto, respondió rápido y bien, una pensa no se arreglen estos problemas, sería 5 estrellas.
Respuesta de miro.es
Buenos días Lamentamos las molestias. Estamos trabajando en algunos cambios para mejorar algunos aspectos. Le agradecemos su valoración. Un saludo
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A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaHan cumplido plazos de entrega, muy serios, hicieron la instalación perfectamente y retiraron la secadora estropeada. Impecable.
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A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaFacilidad en la eleccion y compra, agilidad en la recogida y amabilidad del personal.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaLa atención y servicio ha sido fantástica
Respuesta de miro.es
Nos alegramos de leer su mensaje! Muchas gracias!
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaMiy buena
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaTodo ha sido un poco largo pero con buena ayuda de la tienda se ha resuelto todo muy bien.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaBuenos precios!
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaLa experiencia ha sido satisfactoria. La página es de fácil navegación. He tenido que contactar con atención al cliente un par de veces y me han atendido con amabilidad y eficacia. La compra por el momento muy bien.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaHa sido un desastre, el pedido tardaba un montón me puse en contacto con ellos, me dijeron que mirarían con la empresa logística y nunca me contestaron. Al final tuve que hablar yo con la empresa logística aunque me dijeron que no lo hiciera para no liar…
Respuesta de miro.es
Buenas tardes, Lamentamos lo sucedido, en este caso tal como le indicó mi compañera cando hablamos con usted por teléfono, reclamamos su entrega en el momento y quedaba pendiente de que lo recibiera; al ser festivo en nuestra localidad el pasado 5/6 no pudimos darle respuesta. Efectivamente confirmamos que el día 6/6 ya lo recibió. De nuevo,lamentamos las molestias ocasionadas. Gracias y un saludo.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaTodo bien.No es la primera vez que compró en Miró y estoy contento.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaFatal la comunicación tras realizar el pedido. Ninguna confirmación al email. Necesité realizar varias llamadas telefónicas para verificar el envío y tuvieron un retraso enorme en realizarlo, tanto que al final tuve que desistir del mismo y aún así no me devolvieron los gastos de envío
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaRapidos
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaBuenos precios facilidades en la compra y un excelente servicio! Sin duda vuelvo a comprar.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaPedí la lavadora un viernes y sabado ya la tenía. Los transportistas super amables y profesionales. Muy contenta.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y buen servicio al cliente.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaEntrega de la nueva nevera y retirada de la vieja, a tiempo y correcto todo. La gestión de petición de soporte tècnico para equilibrarla y ponerla en servicio, perfecto.
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaLa entrega hay que recogerla por SEUR en un punto de recoida. No lo entregan a domicilio
Respuesta de miro.es
Buenas tardes, Los pedidos que se gestionan por SEUR se entregan en el domicilio o el la dirección que indican nuestros clientes, no en un pikup; normalmente se dejan en puntos de recogida cuando hay una ausencia en el lugar de destino y SEUR informa al cliente de que puede gestionar su envío o recogerlo en un punto de recogida. Lamentamos lo sucedido y si tiene cualquier consulta no dude en contactar con nosotros a través de nuestros canales de información para poder ayudarle. Un saludo y gracias.
Respuesta de A. A.
Les sugiero que contacten con SEUR, porque es práctica habitual de esta agencia el no repartir los envíos cuando el destino no les interesa, en este caso, una urbanización. Esto genera los comentarios negativos hacia Vds y que reconsideren el colaborar con esa agencia.
Respuesta de miro.es
Buenas tardes, Agradecemos su sugerencia. Un saludo.
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