Reseñas de Lentesdecontacto365.Es

Total: 12 912 reseñas desde 02/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.9

Basado en 2 138 reseñas de los últimos 12 meses

  • 93%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • <1%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca es altamente valorada por su rapidez en el servicio y precios imbatibles. Los clientes destacan la facilidad de uso y la calidad de los productos, consolidándose como una opción confiable.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca es altamente valorada por su rapidez en el servicio y precios imbatibles. Los clientes destacan la facilidad de uso y la calidad de los productos, consolidándose como una opción confiable.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 93%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • <1%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No ofrecéis ningún descuento extra, ni regalo ni nada para los clientes habituales, solo para clientes nuevos. Hay otras empresas que si que ofrecen siempre lentillas diarias de regalo, botes de líquidos, descuentos extra, etc. Os compro porque la otra empresa no tiene las lentillas que os he comprado a vosotros, sino no lo haría, ya que me sale mas economico en la otra y tengo regalos y detalles.

    Respuesta de lentesdecontacto365.es

    Estimado Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle por habernos dado a conocer su sugerencia, puesto que nos permite hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Aprovechamos para informarle que vamos a encaminarla hacia el departamento responsable, para que puedan analizarla internamente. Le informamos que lamentablemente, no tenemos la posibilidad de efectuar ningún descuento adicional. Podemos garantizarle que todo el equipo de Lentes de Contacto 365 trabaja diariamente con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado. Todavía, desafortunadamente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, ya que los precios que practicamos reflecten las variaciones del precio de compra practicados regularmente por ellos. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentillas y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado También nos gustaría agradecerle muchísimo su fidelidad e indicarle que será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. De nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encantada con las nuevas lentillas y con el equipo de atención al cliente de esta óptica. He comprado unas lentillas y no terminaba de hacerme a ellas y el personal de atención al cliente contactó conmigo y me enviaron unas lentillas de prueba y don fantásticas. Desde luego que recomendaría a todo el mundo esta óptica. Muchas gracias 😊

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibido en tiempo récord y bien embalado

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llevo años siendo cliente y nunca me fallan, realizo mi pedido y todo siempre correctamente.

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llevo años comprando aquí y sin ningún problema

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido perfecto y rápido

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y eficaz. Lo recomiendo al 100%

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre excelente.tanto en calidad como en rapidez

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La verdad que estoy encantada, cuando he tenido alguna incidencia me lo han solucionado muy rápido y bien. Llevo años comprando aquí las lentillas

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena página. Intuitiva y fácil de hacer pedidos y ver productos

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encuentro los productos que busco a buenos precios y el servicio es excelente

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Principalmente si está todo perfecto,no se comenta nada. Y si hay un problema tardamos 1 segundo en quejarnos Así que enhorabuena... todo muy intuitivo,rápido y a precios de escandalo.

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena y muy rápida la entrega!!! Los recomiendo sin duda

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy intuitiva

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tramitación fácil y entrega rápida.

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Super rápido, en un día suelo tener el pedido en casa. Buenos precios, variedad y ofertas.

  • A. A.

    1 jun 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No hay un soporte correcto de atención al cliente. Los precios poco atractivos en comparación a una óptica.

    Respuesta de lentesdecontacto365.es

    Estimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Lamentamos que nuestro servicio no tenga correspondido a sus expectativas e ya hemos encaminado su opinión para la persona responsable del departamento de Atención al Cliente. Incluso sabemos que ya lo ha contactado para verificar lo que ha pasado y, conforme a lo acordado, esperamos que nos envíe su receta para que podamos ayudarlo y darle a conocer otras marcas de lentillas disponibles con sus graduaciones. Nuestra principal preocupación es que nuestros clientes sientan que estamos siempre disponibles para ayudar y lamentamos muchísimo si no ha recibido nuestros correos con la contestación a sus cuestiones. Podrá haber sido encaminado directamente hacia el spam o a la carpeta de correo no deseado por lo que le pedimos inmensas disculpas. Con relación a la cuestión de los precios, le informamos que los valores que practicamos están condicionados por las variaciones del precio de compras practicadas regularmente por los laboratorios. Hacemos siempre todo lo que está a nuestro alcance para conseguir los mejores precios para nuestros clientes y de nuestra parte queda la promesa de que haremos todos los posibles para servirlo cada vez mejor. Conforme a lo acordado, esperamos su contestación a nuestro correo para que podamos ayudarlo y una vez más lamentamos las molestias. Será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins

    Respuesta de A. A.

    Buenos días, me solicitasteis la graduación de cada ojo. Es la siguiente. Od - 12.00 Oi - - 11,50. Muchas gracias, quedo a la espera de información.

    Respuesta de lentesdecontacto365.es

    Estimado Cliente, Le agradecemos nuevamente su contacto y su confirmación. Nos gustaría indicarle que nuestro departamento de atención al cliente le ha enviado un correo electrónico para darle a conocer otras marcas de lentillas disponibles con sus graduaciones para que pueda probarlas. Una vez más lamentamos las molestias y le agradecemos su comprensión. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Lentesdecontacto365.Es

Lentes de Contacto 365

LentesdeContacto365.es - La Mayor Tienda Online de Lentillas de España.

icon contact Contact

Carrera de San Jeronimo, 15 2ª planta , Madrid 28014

www.lentesdecontacto365.es/ Salud y belleza
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia