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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente calidad-precio, rapidez en la entrega y variedad de productos. Los clientes aprecian la facilidad de uso del sitio y el cumplimiento de compromisos.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaRápido. Seguro
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaHan sido puntuales en la entrega y el pedido de acuerdo a lo solicitado. Muy buena relación calidad-precio. Y cuando lo he necesitado, la atención al cliente inmejorable.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaBuena calidad y buen servicio
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaFunciona perfectamente y entrega rápida.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaTudo bem à excepção de, por vezes , quando redirecionado para a plataforma do pagamento, o pagamento não se processar e ter-se que se fazer de novo o mesmo pedido. De resto, adoro a rapidez com que as encomendas são processadas e entregues.
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos dar a conhecer esta situação, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que possam analisar internamente e evitar situações semelhantes. Aproveitamos para informar que quando surge algum erro no momento do pagamento não é necessário efetuar uma nova encomenda. Pode aceder ao histórico das suas encomendas e clicar no botão “Pagar” naquela que já efetuou anteriormente e se encontra “Pendente de Pagamento”. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaMuy buena experiencia ,es la primera vez q las pido y seguiré haciéndolo ,muy rápido todo ,excelente
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaMuy buen servicio, te solucionan rápido todo si tienes algún problema y los productos son de calidad. Los recomiendo!
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaFácil de navegar
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaServicio perfecto.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaBuena página web. Fácil e intuitiva.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaProfesionalidad y rapidez, estoy muy satisfecho. Gracias!
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaTodo llegó en tiempo y forma, más rápido aun que lo esperado. EL punto de retiro fue realmente cercano al domicilio
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaNo sólo tienen unos precios muy competitivos, sino que la atención al cliente es exquisita. Los recomendaría siempre.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaMuy satisfactoria, envío rápido con notificaciones de su estado y lentillas de muy buena calidad
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaEl pedido me llegó muy rápido, y el producto perfecto
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaManejable
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaTodas las veces que he tratado de hacer un pedido no tenían las lentillas que me interesaban. Debería poner en la misma web las que están fuera de stock. Salvo eso, la atención al cliente bien.
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle por habernos dado a conocerla pues permítenos averiguarla internamente y con el laboratorio, para que podamos hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Entendemos perfectamente que esté descontenta con esta situación y lamentamos muchísimo que no nos sea posible informarla de inmediato. Todavía, el stock del laboratorio es muy volátil y cambia a cada segundo, por lo que no es posible retirar las lentillas de la página. Cuando hacemos el pedido nos indican que está en proceso y que tenemos de esperar por la fecha prevista. Esto porque pueden no estar disponibles en el momento pero estar en fabricación y quedaren disponibles hasta la fecha prevista de entrega. Trabajamos todos los días con el objetivo de hacer cada vez más y mejor, para tener un servicio que merezca su confianza, por lo que será un placer seguir contando con usted como nuestra cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaservicio súper rápido y eficaz. lentillade muy buena calidad. todo genial y recomendable al 100%
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaLlevo varios años pidiendo mis lentillas en esta página y no me arrepiento. Son muy amables resolviendo tus dudas u ofreciéndote alternativas en caso de que no haya stock de la marca de tus lentillas. El envío rápido, antes de lo previsto. Muy contenta, recomendable al 100%
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadatodo perfecto!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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