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Resumen de opiniones
Las opiniones reflejan satisfacción general con Certideal, destacando la calidad de los productos y la rapidez en la entrega. Los clientes valoran la precisión en las descripciones y la confianza en sus compras.
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A. A.
8 abr 2022
Reseña verificadarecibí el teléfono, tuve problemas con la batería les mande un correo y ni me han contestado, no se como funcionaran en caso de alguna reclamación en garantia
Respuesta de certideal.es
Hola Jose Luis, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de compra. Lamentablemente no hemos recibido ningún email de su parte. Nos hemos puesto en contacto con usted para poder ayudarle y proporcionarle asistencia. Un cordial saludo y buen día, El Equipo de CertiDeal.
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A. A.
8 abr 2022
Reseña verificadaEl móvil llegó como estaba previsto. Muy bien de precio y con los accesorios solicitados. Lo recomiendo. Además me parece una empresa comprometida con el medioambiente ya que reacondiciona los móviles dejándolos en muy buen estado para ser usados de nuevo, vertiendo menos contaminantes a la naturaleza.
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A. A.
7 abr 2022
Reseña verificadaBuen servicio. El movil llegó rápido y en muy buen estado
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A. A.
7 abr 2022
Reseña verificadaEl pedido se extravío en el correo y estuve mes y medio esperando que se aclararan con el Transportista para que me pudieran enviar de nuevo el pedido y sin ninguna compensacion por los problemas que me causó. Por eso lo calificó muy bajo. No digo que esto sea generalizado, pero mi caso particular fue muy mal manejado y me sentí mal atendida. La calidad de una empresa se mide precisamente en la respuesta eficiente a las dificultades, es decir cuando hay problemas, y en este caso lo último en lo que pensaron fue en el cliente. La excusas que me dieron fueron simplemente que esperara más tiempo...
Respuesta de certideal.es
¡Hola Mirna! Lamentamos lo ocurrido con su pedido. La asistencia proporcionada fue la protocolaria, lamentamos si no estuvo conforme. Esperamos igualmente que el dispositivo enviado posteriormente cumpla con sus expectativas. Estamos a su completa disposición. Cordialmente, El Equipo de CertiDeal.
Respuesta de A. A.
Me llamaron hace una semana, por teléfono y me pidieron nuevamente excusas, algo que puedo entender. También me ofrecieron enviarme un cargador rápido como detalle compensatorio por las molestias ocasionadas, tampoco ha llegado... Seguiré esperando. El equipo recibido sí era lo esperado. Muchas gracias.
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A. A.
7 abr 2022
Reseña verificadaEl envío se demoró un poco más porque lo pedí con la oferta de batería nueva. Muy buen precio, funciona fenomenal, pantalla sin marcas, perfecto
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaGenial.
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaMuy rápido y el móvil coincide con la descripción, funciona perfectamente
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaAdquirí un movil que funcionó perfectamente pero a la semana fallaba el altavoz por lo que ejerciendo el derecho de desistimiento lo devolví del modo que me indicaron (sin gastos) y transcurrido un período razonable me devolvieron lo pagado
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaProblemas con el altavoz de escucha cuando hablas en una llamada
Respuesta de certideal.es
¡Hola Jose! Gracias por su colaboración. Estamos en contacto para lo que necesite. Un cordial saludo.
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaMobiles como nuevos, entrega y atencion al cliente un 10.
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaSuper satisfecho!! Atencion al cliente 5 estrellas Saber como esta el envio 5 Plazo de entrega 5 Precio, aspecto y funcionamento del iphone . 5 estrellas . Volveré a comprar en certideal, seguro!!!
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaExcelente servicio, entrega puntal y el móvil en buen estado, sin problema alguno.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaLlegó muy a tiempo el celular y funciona perfectamente
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaTardo unos 15 días en llegar el pedido.. A su llegada todo correcto.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaCompré un iPhone y todo fue perfecto. Y el tiempo de entrega, exacto. Muchas gracias
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaEl producto es correcto a la indicación de Certideal, pero en cuanto al transporte es una nefasto el servicio llegó el producto casi 15 días después de pedirlo y pagarlo.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaProducto en un estado perfecto. Envío muy rápido.Segunda vez que compro un móvil aquí y muy satisfecho.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaA pesar de haber cogido el la calidad más barata el móvil estaba casi perfecto, como nuevo. funciona fenomenal y la batería dura muchísimo. estoy muy contenta, lo recomiendo
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaEl teléfono llegó un poco antes de lo esperado y las condiciones eran justo las que se adquirieron. Es la segunda vez que compro con ellos y repetiré sin duda.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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