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Resumen de opiniones
Las opiniones reflejan satisfacción general con Certideal, destacando la calidad de los productos y la rapidez en la entrega. Los clientes valoran la precisión en las descripciones y la confianza en sus compras.
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaServicio serio y rapidez. Muy profesionales. Gracias
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaTodo perfecto. Es el segundo móvil que compro y cero problemas.
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaMe ha salido todo muy bien, la garantía es verdadera y el iPhone me funciona de maravilla!
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaMi experiencia es inmejorable. Pero no es inmejorable por que todo fuera bien, sino por que comente un fallo del teléfono por error mío y la predisposición de la empresa por arreglármelo fue inmediata. Pusieron todo el interés del mundo por que estuviera satisfecho con mi compra y hoy en día encontrarte gente así es un lujo. Cuando las empresas funcionan bien y se preocupa por sus clientes se ve en las malas, cuando las cosas no salen bien, y esta esta a un nivel muy alto. Recomendable 100%, de hecho he vuelto a comprarles otro teléfono con toda la tranquilidad del mundo de que lo que me llegue se va a ajustar exactamente a lo que compré. Gracias y un placer.
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaMuy buena experiencia. Formales, serios y profesionales. El teléfono como nuevo. Muy contento con la compra.
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaNunca he tenido un iphone y me cuesta comparar...noto que la bateria se descarga muy rapido y el telefono no es muy agil, incluso se me bloquea la pantalla alguna vez...
Respuesta de certideal.es
Hola Enric, Como ya sabe el equipo de CertiDeal está al tanto de su caso. Trabajamos para darle el mejor servicio posible y una solución satisfactoria. No dude en acudir a mi directamente por email a marta@certideal.com o solicitar una cita telefónica: http://certideal.es/cita . Le deseamos buena tarde, El Equipo de CertiDeal.
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaTotalmente recomendable. Compré un iphone SE 2020 "impecable". Efectivamente así fue: como nuevo. Batería en perfecto estado. Cargador nuevo. Presentación muy cuidada. Muy bien embalado. Envío rápido. Contento con la compra.
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A. A.
8 abr 2021
Reseña verificadaMe he comprado el iphone 8 plus rojo en estado muy bueno y puedo decir que me ha venido impecable, sin arañazos y muy buena pinta. El único fallo es que el envío era en 48h y me tardo mas de la cuenta y se prolongo a una semana casi. Por lo demás todo muy bien.
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaLlegó a tiempo y el móvil en perfectas condiciones de momento
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaTodo correcto, envio rápido,perfecto
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaEs el segundo iPhone que compro y estoy muy contenta siempre lo recomiendo
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaDe momento satisfacción total, el teléfono impecable y la entrega dentro del plazo previsto.
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaIncreíble el teléfono , nuevo como nuevo , Funciona a la perfección como nuevo estoy feliz , Impecable volveré a comprar
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaTodo fue genial, rápida en l entrega y el móvil en perfecto estado
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadael producto llego en estado perfecto en el tiempo indicado. Estado de la bateria 85%
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaLa navegación por la web bien, la entrega bien, la batería del móvil mal, no dura ni un día
Respuesta de certideal.es
Hola Victor, Gracias por la conversación mantenida por teléfono. Queremos que su experiencia de compra en CertiDeal sea 100% satisfactoria. Le enviamos un email para que disponga de toda la información y poder ofrecerle la mejor solución posible. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal.
Respuesta de A. A.
Hola Certideal, Efectivamente hablamos por teléfono y pusisteis en marcha el mecanismo de solución del problema. Aproximadamente un mes después de haberos enviado el teléfono lo he recibido de vuelta. Parece que el problema de batería se ha solucionado (he terminado de instalar las aplicaciones hoy), lo comprobaré en los próximos días y pondré un mensaje aquí. Ahora lo que no funciona es el sensor de huella digital... ¿Qué hago? Es un poco desesperante esta situación.
Respuesta de certideal.es
Querido Victor, El equipo de Servicio al Cliente de CertiDeal se ha puesto en contacto con usted para ofrecer una solución. Sentimos las molestias causadas, esto no representa para nada nuestros estándares de calidad. Un cordial saludo,
Respuesta de A. A.
Buenas tardes, Desconozco cuales son sus estándares de calidad pero el segundo teléfono que me han enviado no solo tiene el mismo problema con la batería si no que además la pantalla se ve mal, tres cuartos de la pantalla tiene un color más oscuro. Además, de vez cuando se pone toda la pantalla verde. Realmente un servicio desastroso.
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaBien en general, cargador se desconecta, no es es perfectamente compatible con el movil. Bateria aguanta poco tiempo. Proteccion de pantalla no colocada perfectamente en el centro. Envio por UPS problematico en mi zona. Envio rapido, servicio al cliente estupendo. Gracias
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaBuen servicio y buen producto, fiable 100%. Sin duda repetiría y recomendaría.
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaTodo bien. Equipo, entrega, funcionamiento
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A. A.
26 mar 2021
Reseña verificadaDas Handy wurde super schnell geliefert und hat alle meine Erwartungen erfüllt !!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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