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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su excelente servicio, entregas rápidas y productos de buena calidad, con bicicletas bien embaladas y fáciles de montar. Se valora la navegación sencilla en su web y la confiabilidad de la tienda.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaWeb fàcil d'utilitzar. Enviament molt ràpid!
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido volveré a comprar aquí
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaTodo muy bien, quizás, que la página web cargara más rápido, va un poco lenta.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaMuy contenta con el pedido. Mi hijo buscaba una ruedas para su bici hace tiempo y un amigo nos lo recomendó. Relación calidad precio estupenda. Entrega rápida y seguimiento fenomenal. Lo recomiendo!
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaMuy mala, se equivocaron con el envío del producto, me enviaron uno inferior al comprado y tras 3 días sigo con el producto erróneo...
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Juan, En primer lugar le pedimos disculpas por el error en el envío de los artículos que solicitó. Ya se ha pasado nota a almacén para que se realice el envío de los artículos correctos y la recogida de los que dispone ahora. Quedamos a disposición de lo que pueda necesitar. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Buenos días, alguna novedad han muchos días y no tengo ninguna noticia, ni del envío ni de la recogida...
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaConozco esta tienda desde hace mucho tiempo y la experiencia una vez más, muy satisfactoria, buenos precios, rapidez y muy profesionales.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaEnvio muy rápido, de todos los productos, quizás estaría bien, dar la opción de recogida en un establecimiento cercano.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaTodo correcto, muy rápido, 100% recomendado
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaEl producto me ha llegado rapido y tal y como se describia. A falta de probarlo todavia, le doy una nota de 5 estrellas.
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaCompré cuatro productos disponibles en la web, me mandaron un correo de que dos no estaban, y finalmente sólo recibí uno. Los gastos de preparación se los cobraron igual. Impresentables
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Roger, En primer lugar le pedimos disculpas por el artículo que no se le pudo servir, del cual pidió 3 unidades y que fueron abonadas del mismo modo que realizó el pago. El artículo restante sí se le sirvió, tal y como solicitó. Le informamos de que los gastos de preparación (1.90€) es un importe fijo que se paga en cada pedido, independientemente del número de artículos solicitados y del importe de los mismos, por lo que ese importe no había de ser reembolsado en este caso. Lamentamos su mala impresión y esperamos pueda confiar en nuestros servicios en futuras ocasiones. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaprecio correcto pero tiempo de preparación y transporte lentos
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaBien
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaPrimera compra sin problemas.
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaComo siempre, todo correcto y cumpliendo en plazos.
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaLa bici llego 4 días más tarde de lo esperado, llego en otra caja diferente de la marca y con un toque en el cuadro, condiaba en ellos pero esta compra ha sido muy mala
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Antonio, Su bicicleta fue enviada el mismo día en que se aprobó su pago y se le adjuntó el link de seguimiento de dicho envío, para que tuviera el máximo de información. En cuanto a lo que indica de la caja y el toque en el cuadro, es la primera referencia que tenemos sobre esta incidencia. Si nos hubiera informado al recibir la misma podríamos haberle ofrecido algún tipo de compensación. Quedamos a disposición. Disculpe las molestias. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
que tipo de compensación me vais a dar si ya una vez enviada y una sola en stock y sabíais que necesitaba lo antes posible la bici lo único que la empresa de paquetería en vez de 24 horas fueron 4 dias...
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Antonio, En ese caso se le podría haber ofrecido algún artículo como obsequio o algún cupón descuento. Quedamos a disposición de lo que pueda necesitar. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Tienen mi dirección de envío si quieren ofrecerme un artículo como obsequio en compensación quedo a vuestra disposición yo para seguir disfrutando de la bici, muchas gracias
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Antonio, Lamentablemente esta acción se debería haber realizado en el momento de recepción de la bicicleta y haberse certificado mediante imágenes de la propia bicicleta y la caja que la contenía. Transcurridos estos días ya no ha lugar la reclamación. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
tengo imágenes y mails de todo eso para enviar pero estaba esperando vuestra respuesta y como habéis hecho para resolver este incidente, lamentablemente habéis perdido un cliente, un saludo
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaBuen precio y envío rápido,todo perfecto
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaSería, rápida y profesional.
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaNo he recibido el artículo todavía. Perdieron el producto y luego lo mandaron cuando no estaba en casa sin preguntarme.
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Marta, Lamentamos lo sucedido con su pedido, pero no podemos indicar a la empresa de transporte en qué horario realizar entrega del pedido; puesto que los repartidores van siguiendo unas rutas en las que no podemos influir. Quedamos a disposición de aquello en lo que podamos serle de ayuda. Gracias, un saludo.
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadagenial bien todo excepto en que deberían de cambiar de agencia de transportes ya que envialia tardo una semana en traer el paquete
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A. A.
5 oct 2022
Reseña verificadaOk Ok
Opiniones añadidas por orden cronológico
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