Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Aromas.es destaca por su rapidez y eficiencia en el envío, así como por ofrecer buenos precios y agradables sorpresas como muestras y regalos. Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos y la satisfacción general con sus compras.
-
Rosa F.
27 ene 2026
Reseña verificadaTodo perfecto 👌
-
Vanesa G.
27 ene 2026
Reseña verificadaGenial, muy rápido el envío. Muy bien empaquetado. Me gusta las ofertas que suele tener. Volveré a comprar sin dudarlo
-
Macarena G.
27 ene 2026
Reseña verificadaHa sido muy facil navegar por la página, el envío muy rápido.
-
Fructuoso S.
27 ene 2026
Reseña verificadaImpresentables. Me llegó el perfume roto y he intentado contactar con ellos por teléfono y nuncaa lo cogen y por email les he mandado lo menos 10 y no responden. Supongo que si te llega bien el producto no tendrás problemas pero como quieras devolverlo por rotura o cualquier otra cosa, olvídate. Además hablé con una tienda física y me dijo k no tienen nada que ver con la venta online, así que estoy atado de pies y manos. Consejo: No se os ocurra comprar nadsalvo que os guste jugar a la lotería.
-
Mercedes M.
27 ene 2026
Reseña verificadaLes he puesto dos estrellas ya que el pedido era un cofre de Lancome para regalo y llegó sin empaquetar que lo había solicitado y todos los productos sueltos al igual que la tapa interior. Así que muy desencantada con la compra.
Respuesta de aromas.es
Hola Mercedes, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que los productos no llegasen en el mejor estado. Agradecemos tus comentarios y estamos tratando de mejorarlo para próximos pedidos. Un saludo cordial. El equipo aromas
-
I. C.
27 ene 2026
Reseña verificadaENTREGA RAPIDA Y TODO MUY BIEN
-
Mari carmen G.
27 ene 2026
Reseña verificadaAún no me han contestado tras la incidencia de enviarme un producto distinto,
Respuesta de aromas.es
Hola Mari Carmen, Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya estado a la altura. Nuestro equipo se ha visto saturado debido a la campaña de Navidad. Te animamos a revisar tu bandeja de entrada del 16/01 donde te adjuntamos las formas de realizar la devolución para recibir el reembolso. Agradecemos tu feedback y te garantizamos que estamos trabajando para mejorar de cara a resolución de futuras incidencias. Gracias por tu comprensión. Atentamente, Equipo de Aromas
-
María josé C.
27 ene 2026
Reseña verificadaBuen producto Buen precio Envío rápido
-
Ana L.
27 ene 2026
Reseña verificadaUna experiencia muy mala, con este pedido, soy una buena clienta de su perfumería y siempre me han llegado muy rápido todos los pedidos, pero necesito saber porque no me ha llegado aún el número de pedido ES00427202, que lo hice el 15 de diciembre, la mensajeria correo express pone que está en gestión en el departamento de atención al cliente, pero no me lo entregan, por favor, lo necesito urgente, el número de seguimiento de mi pedido es 3230002545468987. Aún estoy esperando una solución, pronto hará un mes que lo pedí
Respuesta de aromas.es
Hola Ana, Lamentamos sinceramente la situación con tu pedido y entendemos lo frustrante que puede ser no recibirlo a tiempo. Debido a la campaña de Navidad la mensajería colapsó y dificultó la entrega de muchos paquetes. Agradecemos tu comentario y trataremos de mejorarlo en próximos pedidos. El equipo aromas
-
F. A.
27 ene 2026
Reseña verificadaPrecio y velocidad de entrega muy buenos
-
Juan antonio C.
27 ene 2026
Reseña verificadaTodo genial, buena presencia y envío rápido, genial todo, gracias AROMAS.
-
María del pilar L.
27 ene 2026
Reseña verificadaBuen precio y servicio rápido. Con el pedido incluyeron alunas muestras de productos. Muy satisfecha con la la compra.
-
Vanessa N.
27 ene 2026
Reseña verificadaEl envío fue muy rápido, pero ahora que tengo que hacer una devolución no cogen el teléfono. Ojo!!! Si tienes cualquier problema no te van a dar solución.
Respuesta de aromas.es
Hola Vanessa, Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya estado a la altura. Nuestro servicio telefónico se vio colapsado debido a la campaña de Navidad, pero te animamos a revisar tu bandeja de entrada del día 12/01 donde nuestro equipo de atención al cliente adjuntó los pasos a seguir para la devolución. Gracias por tu comprensión. Atentamente, Equipo de Aromas
-
Enrique S.
27 ene 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, el envío rapido, bien empaquetado y ha buen precio
-
Carlos R.
27 ene 2026
Reseña verificadaExcelente perfumería. Buenos precios y envíos super rápidos.
-
L. G.
27 ene 2026
Reseña verificadaGenial en envío muy rápido y el precio más asequible. Gracias
-
Otto J.
27 ene 2026
Reseña verificadaBuena, no hay problemas a señalar.
-
Belén R.
27 ene 2026
Reseña verificadaPrecios excepcionales y rapidez de envío.
-
L. G.
27 ene 2026
Reseña verificadaLlego en su fecha indicada y todo en buen estado
-
Antonio P.
27 ene 2026
Reseña verificadassssss
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
