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Resumen de opiniones
Aromas.es destaca por su rapidez y eficiencia en el envío, así como por ofrecer buenos precios y agradables sorpresas como muestras y regalos. Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos y la satisfacción general con sus compras.
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Roberto A.
2 feb 2026
Reseña verificadaEl Estuche venía incompleto, le faltaba el blíster de perfume de 20 ml. Lo peor es que era un regalo y lo descubrió la persona al abrir la caja. Encima después de un mes intentando contactar con servicio de atención al cliente de Aromas. He desistido. Supongo que será mi último pedido.
Respuesta de aromas.es
Hola Roberto, Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia con tu pedido y que el estuche no haya llegado completo. Entendemos lo frustrante que debe ser, especialmente al ser un regalo. Sentimos la falta de respuesta por parte de nuestro equipo de atención al cliente, que se ha visto saturado debido a la campaña de Navidad. Si lo deseas, te animamos a ponerte en contacto de nuevo con ellos por correo para que puedan darte la solución deseada. Apreciamos tu comentario y tomaremos nota para mejorar nuestro servicio. Atentamente, El equipo aromas
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Carmen G.
2 feb 2026
Reseña verificadaLa experiencia positiva en todo, pedido y envío.
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Mónica S.
2 feb 2026
Reseña verificadaBueno
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Sara M.
2 feb 2026
Reseña verificadaRápido y eficaz
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Carlos H.
2 feb 2026
Reseña verificadaIntuitivo y facil
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Mayte G.
2 feb 2026
Reseña verificadaBuena atención en la web y en la entrega. Satisfacción con el producto.
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Veronica R.
2 feb 2026
Reseña verificadaHe intentado contactar con vosotros sin respuesta alguna
Respuesta de aromas.es
Hola Verónica, Lamentamos que no hayas podido contactarnos y entendemos lo frustrante que puede ser. Nuestro servicio de atención al cliente se ha visto saturado por la campaña de Navidad, pero te invitamos a que vuelvas a escribirnos una última vez para que el equipo pueda darte solución a tu problema. Gracias por tu paciencia. El equipo aromas
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S. C.
2 feb 2026
Reseña verificadaENTREGADO EN SU PLAZO Y EL PRODUCTO CORRECTO. TODO BIEN
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Jose carlos G.
2 feb 2026
Reseña verificadaGenial, precios mas baratos que en las tiendas y envío rapidísimo
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Myriam E.
2 feb 2026
Reseña verificadaTodo bien
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María isabel J.
2 feb 2026
Reseña verificadaEl envío lo recibí antes de los esperado y tb recibe dos muestras de otro perfume.
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M. P.
2 feb 2026
Reseña verificadaLo que más me gustó fue la rapidez con la que me llegó el pedido,
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Esmeralda M.
2 feb 2026
Reseña verificadaRápido, envío, estuche muy completo ,y me encanto el aroma.
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Fernando B.
2 feb 2026
Reseña verificadaGenial. Volveré a repetir. Solucionan cualquier incidencia.
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Pablo C.
2 feb 2026
Reseña verificadame parece de vergüenza que me pidáis vuestra opinión cuando yo ya he contactado con vosotros porque mi pedido no ha llegado y no he obtenido respuesta
Respuesta de aromas.es
Hola Pablo, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con tu pedido y comprendemos tu frustración. Te pedimos disculpas por la falta de respuesta, nuestro servicio de atención al cliente se ha visto saturado en la campaña de Navidad. Queremos resolver esta situación lo antes posible y te animamos a escribir de nuevo una última vez para que nuestro equipo pueda reclamar tu paquete a la mensajería y darte la solución deseada. Agradecemos tu comprensión. El equipo aromas
Respuesta de Pablo C.
Hola. Irónicamente, me llegó el pedido como al día siguiente de escribir ese mensaje. Gracias
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Miryan R.
2 feb 2026
Reseña verificadaEl envío súper rápido ,muy bien empaquetado ,todo perfecto
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Lourdes M.
2 feb 2026
Reseña verificadaExcelente, el mejor precio que encontré y el envío muy rápido Un acierto
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Manuela G.
2 feb 2026
Reseña verificadaFácil de comprar y muy formales. Súper rapidos
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Eva M.
2 feb 2026
Reseña verificadaMuy contenta en general, la única pega es que no sé cómo hacer una devolución de un priducto
Respuesta de aromas.es
Hola Eva, Lamentamos que hayas tenido dificultades con a la hora de conocer nuestra política de devolución. En el apartado de devoluciones de la web puedes encontrar toda la información, y si no, puedes escribir a atención al cliente y ellos te indicarán los pasos a seguir más detalladamente. Nos gustaría ayudarte a resolverlo. Atentamente, El equipo Aromas
Respuesta de Eva M.
Sigo sin saber cómo hacer una devolución y se me pasa el tiempo
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Francisco javier E.
2 feb 2026
Reseña verificadaRápidos y buenos precios.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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