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Reseñas de Aosom.es

Total: 23 964 reseñas desde 21/10/2019

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.5

Basado en 1 527 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Excelente calidad y diseño, con un sitio fácil de usar. Los clientes destacan la rapidez en el envío y la satisfacción general con la compra.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Experiencia positiva, contento con el pedido
Experiencia desde: 11 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Estupendas
Experiencia desde: 11 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La entrega para mi no fue buena, puesto que el paquete no te lo suben al domicilio,lo dejan en la portería,es la primera vez desde que compró online que no me lo suben al domicilio
Experiencia desde: 12 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Contento con la web, todo muy intuitivo. Envio rapido. Perfecto
Experiencia desde: 11 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy bien y el envío muy rapido. Recomiendo esta web
Experiencia desde: 11 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
100% recomendable
Experiencia desde: 12 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
buena calidad, entrega rápida
Experiencia desde: 11 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil búsqueda y buenos precios y comentarios
Experiencia desde: 12 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He comprado dos productos en Aosom y muy buena experiencia. Lo que no me gustó fue la poca seriedad del la empresa de reparto Ontime , nunca vienen el dia que dice , perdi dos dias de trabajo debido a su poca seriedad
Experiencia desde: 12 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Aun no hemos recibido la mercancia despues de 3 semanas Ni hemos recibido la devolucion del diners a pesar de que lo hemos solicitado
Experiencia desde: 12 jun 2024
Respuesta de aosom.es

Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos. Su opinión nos hace mejorar como empresa. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me gusta la tienda, tiene una selección de productos muy interesantes.
Experiencia desde: 11 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mi experiencia muy buena
Experiencia desde: 11 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Estoy satisfecha con esta tienda.
Experiencia desde: 4 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ha sido excelente nuestra experiencia con Aosom. El pedido vino perfectamente y es buenísimo. Muchisimas gracias.
Experiencia desde: 4 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapida y efectiva.
Experiencia desde: 4 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Los repartidores NO AVISAN cuando te llevan el pedido, Como no te llaman tienes que estar en casa todo el día esperando... Eso está fatal que Aosom no quiera tener un servicio de entrega NORMAL como otras empresas
Experiencia desde: 5 jun 2024
Respuesta de aosom.es

Estimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente

Respuesta de A. A.

Dar la opción de que los repartidores llamen 15 minutos antes de entregarlo para poder estar en casa

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A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien, el mejor precio aquí
Experiencia desde: 4 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto, además el mejor precio!
Experiencia desde: 5 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La compra fue fácil y rápida
Experiencia desde: 4 jun 2024
A. A.
12 jul 2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil y económico
Experiencia desde: 5 jun 2024

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Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Aosom.es

Spanish Aosom S.L.

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C. Roc Gros 15 , Els Hostalets de Balenyà 08550

www.aosom.es/ Casa y jardín

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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