Reseñas de Zoomalia.es

Total: 13 111 reseñas desde 26/12/2015

4.4

Basado en 391 reseñas de los últimos 12 meses

  • 72%
  • 19%
  • 5%
  • 1%
  • 2%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca es bien valorada por sus precios competitivos, la variedad de productos y la facilidad de uso de su página web, además de ofrecer una buena calidad en sus artículos. Los clientes destacan su satisfacción general y la experiencia positiva en la compra.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca es bien valorada por sus precios competitivos, la variedad de productos y la facilidad de uso de su página web, además de ofrecer una buena calidad en sus artículos. Los clientes destacan su satisfacción general y la experiencia positiva en la compra.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 72%
  • 19%
  • 5%
  • 1%
  • 2%

  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y a tiempo ⏳... Nada que objetar... Solo felicitaciones

  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos productos, todo bien y rápido

  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tarda mucho en llegar el pedido muy a menudo

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenas tardes Carlos, Soy Sara de atención al cliente, He revisado el estado de la entrega su pedido, el transportista nos acaba de informar de la devolución de su paquete debido a una rotura del mismo. Encontrará via su pedido nuestra propuesta para solucionar este incidente. Le informo que proponemos además de los servicios de correos con una fecha de entrega estimada, los envíos a domicilio en 24h o entre 2 y días lectivos. Quedo a su entera disposición y le pido disculpas por este incidente excepcional que ha retrasado la entrega de su pedido. Un saludo cordial. Sara

    Respuesta de A. A.

    Si no me ha de costar nada mandar lo más rápido posible

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenas tardes Carlos, Nuestros precios de envío dependen del precio de su pedido, En general los envios express tienen un coste extra, también tienen un coste extra los envíos a domicilio para pedidos de menos de 69€. Quedo a su disposición para cualquier duda. Un saludo. Sara

    Respuesta de A. A.

    Pues mandarlo a la oficina de correos de Flix como siempre que es gratis código postal 43750 Flix Tarragona

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenas tardes Carlos, Para un tratamiento más eficaz de su pedido le ruego nos conteste via su cuenta Zoomalia. Podrémos proponerle una solución sin gastos extra. Un cordial saludo. Lara

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La web bien

  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La página buena y cosas muy variadas

  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido, cómodo y todo en perfecto estado.

  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La caja me llegó rota y abierta

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenas tardes Elisa, Soy Sara de atención al cliente, Nos sorprende su mensaje, no teníamos conociemiento de este incidente. Le pedimos disculpas y le contactamos vía su pedido para proponerle una solución. Puede contactarnos via su pedido, a nuestro correo electrónico y nuestros equipos le propondrán una solución en 24h. Quedamos a su disposición. Un saludo. Sara

  • A. A.

    6 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No dejan claro cuando son repuesto o toda la estructura, te guías por la imagen . Mejor leer bien todo

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    primera experiencia con zoomalia y me ha sorprendido. económico y super rápida la entrega. repetiré

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me pareció todo muy fácil y yo no soy muy partidaria de comprar por internet, pero no encontraba ese producto.

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Página fácil de usar y bien estructurada.

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En esta web encuentro facilmente todo lo que necesito para mis mascotas y a buen precio. El envío es rápido y bien envasado. Nunca he tenido problemas con ningún pedido.

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estoy satisfecha 😏 muchas gracias .

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    E encontrado en zoomalia el sustrato que queria solo lo tenian aqui

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    BIEN, EN GENERAL.

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rapidísimo y el producto perfectamente protegido. Buenos precios, seguramente vuelva a comprar en esta web,muy contento

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos días. Todo perfecto con el producto (15kgs de comida de gatos Applaws) y la gestión, pero deben mejorar el tema de la rapidez del transporte. Pagué el producto un día 09FEB, y fui a recogerlo a la oficina de Correos el 15FEB. Añado que me decidí por Zoomalia, a pesar de los comentarios negativos en Truspilot, porque ví que la atención al cliente tras las quejas, era atenta y profesional, tratando de resolver los problemas. Eso para mí, vale oro. Seguid así, equipo :)

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es una pagina facil para navegar

  • A. A.

    27 feb 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienen mucha variedad de productos y buenos precios, envío económico y rápido. Seguro que repito!

Opiniones añadidas por orden cronológico

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

Acerca de Zoomalia.es

Zoomalia

Zoomalia.com, la tienda para mascotas online al mejor precio. Accesorios y alimentación para animales, blog

icon contact Contact

651 Rue du pays de Gosse , Saint Geours de Maremne 40230

www.zoomalia.es/
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Ver nuestra carta de transparencia