Opiniones de los clientes de zoomalia.es

Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

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  Rapidez maxima en envío y fácil acceso a web.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Genial

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios y sobretodo, responden cuando surge un problema, al menos en mi caso que fue la primera vez que les compré.

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto. Buen embalaje y dentro del tiempo estimado.

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• 4 / 5

  

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  Han subido los precios

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• 4 / 5

  

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  Gran variedad de productos, buen precio

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido

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• 5 / 5

  

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  Me gustan mucho sus productos, compro pienso y alimentación de buena calidad a un precio razonable, y mi última compra, me ha encantado, una casita de madera de muy buena calidad a un precio muy bueno

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• 5 / 5

  

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  buena página web y buenos precios

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• 5 / 5

  

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  Precios Económicos y Productos de Calidad, Entrega Rápida.

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• 5 / 5

  

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  Perfecto todo

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rapida.

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• 5 / 5

  

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  Tiene los mejores precios que he encontrado y recibí mi paquete antes de lo previsto, lo que me vino muy bien. Recomiendo Zoomalia al 100%

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• 5 / 5

  

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  El pedido se corresponde totalmente a lo visto en la web

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

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• 1 / 5

  

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  Muy mala entrega

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Estimada Marina, Gracias por su pedido en Zoomalia Sentimos que hubiera un incidente en la entrega del pedido. Veo que mi compañera Candy le ha mandado un mensaje solicitando las fotos que nos va a permitir constatar los daños a nuestro correo electrónico. Por favor puede mandarla a contacto@zoomalia.es? Atentamente Nuria de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Todo OK

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• 5 / 5

  

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  Me parece una empresa seria y bastante amplia en el aspecto de tener diversidad de materiales y alimentos de todo tipo.

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• 4 / 5

  

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  La miré por encima, no necesitaba en este momento nada. Pero seguro que contaré con vosotros, para próximas compras.

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos precios y la entrega incluía un imán de regalo, se agradece😊

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• 5 / 5

  

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  Que me gusta mucho, es fácil y tiene muy buenos precios pero deberían hacer una app

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• 5 / 5

  

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  Producto recomendado por mi veterinario para la artrosis efectivo al poco de empezar a dárselo,entrega rápida como siempre y aquí es donde mas barato lo encuentro.

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y puntuales.

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• 5 / 5

  

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  La pagina web està bien tienen multitud de productos a muy buen precio pero el articulo pedido llego con un defecto.

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• 5 / 5

  

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  La atención al cliente fantástica, muy ágil. La navegación por la página web perfecta.

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• 1 / 5

  

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  Es muy poco intuitiva y no te muestra las referencias que compras habitualmente. No puedes tener una continuidad por la falta de stock y la tardanza en la reposición.

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Hola Natalia, Gracias por su mensaje y su fidelidad. Estamos trabajando en poder mensualizar los pedidos para facilitar a nuestros clientes el comprar los productos que consume habitualmente. Es un proyecto que esperamos poder poner a vuestra disposición. Atentamente Nuria de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Intuitiva, todo correcto. Compraremos todo lo necesario para nuestras mascotas a partir de ahora.

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  la jaula esta muy bien y a llegado en su plazo

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• 4 / 5

  

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  LA PAGINA BIEN AUNQUE MEJORABLE ( UN POCO DE LIO AL BUSCAR LOS PRODUCTOS ), EL PAQUETE Y SU CONTENIDO PERFECTO Y EL EVIO HA TARDADO UNA SEMANA DESDE LA NOTIFICACION DE ENVIADO ( BASTANTE MEJORABLE ). SALUDOS

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• 5 / 5

  

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  He comprado en esta página en varias ocasiones y nunca he tenido ningún problema. Web fiable y productos a buenos precios.

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos a muy buen precio

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• 4 / 5

  

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  Todo es bastante intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Está muy bien, rápida y segura

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• 5 / 5

  

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  El pedido que hice a zoomalia muy bien, las bombillas se ajustan a mis necesidades

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• 5 / 5

  

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  Esta bien, encontré el regalo que necesitava para la perrita de mi sobrino

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• 3 / 5

  

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  Lo malo es que intentado corregir algunos cambios de mi cuenta y no los graba. Luego intentas volver a pedir y no te deja ciertas formas de pago. Tampoco me gusta que en el carrito se añadan productos que yo no he metido.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, mis animales están encantados

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Es muy facil de usar

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• 4 / 5

  

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  La jaula zolia de 90 cm está muy bien no es complicada de montar y vino todo correcto.El único fallo que veo es que no respondan a los correos por lo demás todo bien.

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• 4 / 5

  

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  Está muy bien y mi pedido perfecto

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y gran precio

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• 5 / 5

  

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  Tardó poco en llegar, servicio agradable

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• 5 / 5

  

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  Rápido y fácil

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• 5 / 5

  

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  de momento es el primer pedido que hago, pero todo bien

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• 5 / 5

  

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  He pedido una manta electrica para nuestro gato de 19 años, para ayudar con su artritis. Se caliente rapido, y no demasiado, y el gato le gusta dormir encima. El pedido ha llegado en menos que una semana en buenas condiciones, yo estoy muy contenta :)

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• 5 / 5

  

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  Es una página muy bien organizada. Si quieres buscar un producto en concreto es muy fácil de encontrarlo.

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios,rapidez y calidad

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• 5 / 5

  

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  Todo bien en cuanto a la navegación por la web, descripción de los productos, cobro del pedido y entrega en tiempo. Sin embargo, mi pedido personalmente fue regular, pedí un bote de gel junto con unas pipetas antiparasitos y el bote venís abierto por lo que la caja por dentro estaba toda manchada.

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• 5 / 5

  

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  Buena tienda, con grandes ofertas y ràpida en la entrega del pedido.

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• 5 / 5

  

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  La web es fantástica, la navegación es fácil e intuitiva, se compra con facilidad.

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos, precio y rapidez en la entrega.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rapida y productos en buenas condiciones.

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con la compra

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• 5 / 5

  

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  Mucha variedad y muy buenos precios.

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, entrega a tiempo , precios y productos

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• 2 / 5

  

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  La devolución debería ser gratis o más barata pero cuesta igual casi igual que la jaula. No repetiré. Pero la atención telefónica muy bien.

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado mucho el detalle del folleto con el primer pedido para conocer la empresa es algo que no hacen todas. El saber que colaboráis con protectoras es un punto extra además de la velocidad de la entrega y el empaquetado.

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• 4 / 5

  

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  Está correcta y bien informada, pero hemos recibido el producto con el techo de la casita de perro roto en el interior

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Hola Cristina, Gracias por su mensaje y su compra en Zoomalia No dude en sacar una foto del producto, conectarse en su cuenta Zoomalia e informar al Servicio de Atención al Cliente para que le den una solución Hasta pronto Nuria de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Todo siempre a tiempo y correco

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• 4 / 5

  

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  Esta vez tardó bastante pero en general bien

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• 5 / 5

  

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  Llegó el pedido perfectamente embalado, y buenos precios, gracias!

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• 5 / 5

  

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  Genial todo

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Página con muchas ofertas y productos de calidad

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• 5 / 5

  

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  Precios competitivos y excelente atención de Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Fantástico, envío muy rápido y el producto muy bien y precios buenos, volveré a comprar.

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy fácil encontrar el producto que necesitas. Muy bien explicado. Muy buenos precios.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena lo único que el último pedido se retrasó un poco

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y en fecha

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien.

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• 3 / 5

  

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  El proceso de devolución es complicado

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Buenos días, Gracias por su mensaje. No dude en consultar su cuenta cliente, le hemos mandado un mensaje para poder ayudarle en las gestiones de una devolución Atentamente Nuria de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Pensé que llegaría el día 5 de Enero, pues elegí una opción de envío rápido que era de pago.

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• 5 / 5

  

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  excelente,rapido y muy servicial

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• 5 / 5

  

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  Todo bien. Pedido correcto y plazo de entrega también, sobre todo teniendo en cuenta la situación actual. Gracias

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• 5 / 5

  

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  El tiempo de entrega perfecto, y todo en buen estado.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Como siempre

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• 5 / 5

  

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  perfecta

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• 5 / 5

  

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  Me encantó la experiencia con Zoomalia! MUY rapido y serio ! Repitiré sin duda ! GRACIAS zoomalia !

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto,no he tenido ningún problema en la entrega.

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• 5 / 5

  

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  Pedido rápido y productos en perfecto estado

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• 5 / 5

  

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  De plastico y metal el comedero, bien

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• 4 / 5

  

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  Todo muy correcto.

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• 4 / 5

  

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  No cambia nada

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• 2 / 5

  

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  El producto venía dañado por un lateral.

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Estimada Ana, En primer lugar agradecerle su pedido en Zoomalia Sentimos que el producto no llegara en buen estado. No teníamos conocimiento de este incidente ya que no nos ha contactado via su cuenta cliente. No dude en mandar un mensaje a contacto@zoomalia.es con fotos del producto para que el Servicio de Atención al Cliente pueda valorar los daños y aportar un gesto. Atentamente Nuria de Zoomalia

• 4 / 5

  

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  Aportaria cupones descuento para compras sucesivas

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido perfecto, el producto, la entrega, etc.

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• 4 / 5

  

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  Todo según la descripción, entrega rápida, en general bien

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• 4 / 5

  

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  Bastante completa y clara

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• 4 / 5

  

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  Encuentro detalles como los envasados,que no me acaban de convencer.

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El envio rapidisimo y el producto muy bueno

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien en general

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El articulo es el que esepraba, precio muy bieno y el envío mas rapido de lo esperado.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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  Siempre hay muchísimas cosas que mejorar en una página web

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  Zoomalia es una página segura, sus precios son geniales y el producto se recibe rápidamente

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  Todo rapido y correcto

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  Los productos están ordenados por categorías, lo que facilita mucho la búsqueda de lo que se necesita. El servicio es bueno y las entregas rápidas. En resumen, es una excelente página web para comprar productos para las mascotas.

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