Resumen de opiniones
Gran variedad de productos a buen precio y de calidad. La navegación en la web es fácil y soporte de productos útil para mascotas.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Gran variedad de productos a buen precio y de calidad. La navegación en la web es fácil y soporte de productos útil para mascotas.
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Opiniones de clientes
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No es bueno el buscador
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Puntual,, correcto, todo en orden. Muy bien.
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Gran variedad de productos. Entrega rápida
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La web es muy clara y sencilla. Siempre encuentras los productos rebajados o tienes algún descuento. Estoy muy satisfecha con la empresa.
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Genial como siempre. El envío super rápido, cumplen con las fechas de entrega y el producto excelente.
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La relación calidad/precio en sus productos es realmente buena. Buena variedad. Lo que no me ha gustado es que digan que el envío es gratuito a partir de 49€, cuando en realidad lo es a partir de 69€.
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Esta última vez me ha parecido que los paquetes de heno son más pequeños
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La realización del pedido fue cómoda y llegó rápido y bien.
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Como todo, mejorable,m pero la experiencia de la compra, insuperable
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Esta muy bien, la rela cion calidad precio muy buena, aunque me gustaria poder optar a produvtos de alta gama de psh, Jean Peau o Pure Paws, entonces seria mi web de eleccion para todo lo que necesito para mi maltesa
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Que no hay un teléfono q.no sea de pago para hacer consultas. Yo quise ampliar el pedido al poco de hacerlo y ya no se podía.....solo te daba la opción de anular algo.
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Ha sido rápido
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Bien
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Muy satisfecha con el servicio
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Haría más tipos de descuentos y pondría para comprar pienso de varias marcas
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En la versión móvil no parace que esté muy optimizada la página, pero en general está bien.
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La web es fácil de usar
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Excelente
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Todo perfecto
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Demasiado caro y productos extremadamente pequeños.
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Mucha satisfacción, productos bien tratados y muy satisfecha con la agencia de reparto
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Siempre se puede mejorar
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Correcto
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muy buena
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Excelente producto, buen precio y buena agencia de transportes TIPSA.
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Buen servicio
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La verdad el pedido llegó antes de la fecha indicada y muy bien enviado no hay ningún pero
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Ma veces me cuesta encontrar los productos en el buscador si no conoces el nombre exacto.
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Me gustan las marcas que tienen y las ofertas. La posibilidad de pagar en 3 veces y el envío a sede en correos para los que no estamos en casa. Cada mes hago compra aquí.
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Todo correcto. En fecha y sin problema.
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Buenos precios, entrega rápida y todo correcto.
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Venden lo que anuncian. Sin muy rápidos en la entrega.
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He realizado una devolución de los dos artículos que he comprado y pretenden reembolsarme el de menor importe cuando he devuelto el otro
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes María, Nuestro equipo de devoluciones ha recibido y escaneado el KONG Classic Large, de 13 a 30kg a 14.99€. En su vale de devolución había solicitado el HERON Arnés para perros azul Gran confort pero ha devuelto el juguete. No dude en contactar con el servicio de atención al cliente si necesita otras informaciones Quedamos a su disposición Nuria de Zoomalia
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarEn la caja estaba el arnés. Si no, lo comprueban, puedo enviarles una foto de que el juguete está en casa… En fin, contactaré con la OCU a ver si hay alguna solución al respecto. Porque puedo haberme equivocado al tramitar la devolución , pero en la caja, había lo que había.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarHola, Hemos pedido una verificación de nuestro almacén para que se aseguren que no haya un error de nuestra parte, y si es el caso remediarlo; El servicio de atención al cliente le contactará en breve. Un cordial saludo Nuria
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Estan muchísimos productos, pero cuesta un poco llegar a ellos.. Por ejemplo en comida húmeda para gatos, una imagen engloba varios modelos que puede llevar a pensar que no está el que se desea comprar
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Genial
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Todo perfecto
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Considero altos algunos gastos (sms, seguimientos...)
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Fácil de encontrar los productos que busco
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Genial, envío rapidísimo y todo perfecto. :)
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Tiene muy buenos productos, de matcas que no se encuentran facilmente con buenas ofertas
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Me gusta que tienen productos más especiales y comida de buena calidad para los gatos. puedes elegir entre varias marcas más especiales!!
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muy puntuales
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Ha ido perfecto todo
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Todo ha sido mejor de lo que esperaba
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Perfecto!! Es una página fácil de entender
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Compra perfecta, no se me ocurre nada que añadir.
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Todo ok. El pedido enviado muy rápido.
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excellent service.very good prices. i will place more orders with zoomania.
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Genial!!!!
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Página muy sencilla que permite una compra rápida.
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La página bien, no la conocía y fue fácil hacer el pedido
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Es fácil para buscar y pedir los artículos
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Todo genial y rapidez en la entrega
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Rápido,sencilla y barata
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Facilidad para elegir los productos, buen packaging para el envío.
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A veces la búsqueda de productos resulta algo complicada
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He tenido un problema con mi pedido, y no hay forma humana de contactar con zoomalia. En la web, cuando se le da a Atención al Cliente, se queda pillada y no avanza hacia ningún sitio, y no hay ningún teléfono para llamar. Mal, muy mal...
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Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes Paola, Hemos tenido un incidente informático que impide a los clientes contactarnos. No dudes en mandarnos un mail a contacto@zoomalia.es indicando tu número de pedido y el problema que encuentras para que el servicio de atención al cliente pueda atenderte. Sentimos mucho este incidente y la incertidumbre que ha podido generarte. Estamos a tu entera disposición Un cordial saludo Nuria de Zoomalia
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Todo muy bien
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Pedido recibido rápido y correctamente
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Sehr empfehlenswert
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Todo perfecto
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Me encanta comprar en zoomalia, tienen muchas cosas que en tiendas de España no encuentro, envían muy rápido y su empresa de reparto Tipsa, es de las más eficientes que conozco
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Envío en casa en 2 días. Todo ok. Muchas gracias
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Yo mejoraría los filtros de la página, porque hay tantas cosas que a veces tienes que ver más productos de los que buscas.
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Es la primera vez después de bastantes pedidos, que llega el paquete sin ninguna incidencia, la caja de cartón casi intacta y el contenido en perfectas condiciones, así que perfecto y espero continuar en esta linea
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Dificil encontrar un numero de teléfono de contacto
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Intuitiva. Fácil de usar. Muy completa
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Genial llevo unos años comprando y genial
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La pagina es cómoda e intuitiva, hay gran variedad de productos y siempre hay buenas ofertas.
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Todo ha ido sobre ruedas,ha llegado antes de tiempo y todo correcto,gracias.
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Pedido bien embalado, buenos precios y envío rápido.
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Muy buenos precios y rápido, lo único q en otras web de mascotas el envío es gratuito x lo demás todo bien
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Fácil de encontrar productos. La entrega perfecta dos días antes de lo anunciado.
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Buen precio y servicio. Todo correcto
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Siempre compro en esta página. Me parece muy buen servicio y muy buenos precios.
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Todo perfecto. Volveré a comprar 100% seguro
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Cómodo y rápido
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La navegación es muy facil y rápida ,el pedido llegó rápido y los productos son muy buenos a buen precio siempre hay ofertas
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Buena calidad, buen precio y la entrega MUY RÁPIDA ¡¡Sobresaliente!!
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Buen servicio la entrega en un plazo establecido
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La entrega fue rápido y el pedido fácil online
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Servicio rápido y correcto en seleccion de engio basica. Sin necesidad de "contratar" otras opciones
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Una experiencia de compra genial, buenos precios y siempre con descuentos. La entrega fue rápida y todo bien embalado.
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Es el segundo pedido que hago, y todo genial incluso ha venido antes de la fecha prevista
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Todo super fácil. Llevo tiempo comprando y cada día mejor. Precio excepcional, rapidez en la entrega. Totalmente recomendable
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Lo unico que falta es un tel en caso de problemas !
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Una página clara e intuitiva. Fácil y bonita. Las fotografías muestran tal cual el producto y eso es lo más importante así como de momento en parecen tener precios muy competitivos. Me ha encantado
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Desde el momento que realice la compra, la entrega se realizó muy rápida y muy efectiva.
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Muy bien organizado
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Como siempre un 10
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En general bien,sin problemas
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Es muy intuitiva y fácil de navegar
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Me resulta fácil navegar por la página
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El pedido llegó rapidísimo,me corría prisa y no defraudó.Volvere a pedir seguro,muy bien la calidad precio de los productos
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No me gusta: No me permite comprar más de un saco para envío por Correos.
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No se ven los ingredientes del pienso
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Todo Ok
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Super fast delivery Good prices compared to competitors
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Todo perfecto, buen precio, bien embalado, y plazo de entrega más corto del indicado al hacer el pedido
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Podía mejorar la opción de búsqueda
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