Opiniones de clientes
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Amplia gama de productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN P. *
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Me encanto mi pilea! Llego pronto y estupenda y tenía cuatro hijos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA B. *
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Llegaron muy bien embaladas y en perfecto estado, al natural son aún más bonitas que en la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA M. *
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Excelente sitio. Buen precio y calidad. Y el trato perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA L. *
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Aunque había aparentemente en stock 2 orquideas de exterior no me las enviaron. No es la primera vez. Faltaban 4 bolsas de 2kg de Akadama que por error no se enviaron. El pedido era de pocos árticulos...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER Q. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Bea. Tenga en cuenta que al tratarse de planta viva, aunque el sistema marque informáticamente que hay stock, es posible que a la hora de preparar el pedido descubramos que la planta no cumple con los requisitos de calidad que pretendemos ofrecer a nuestros clientes, por lo que preferimos reembolsar el dinero correspondiente en dichos casos. Respecto a las bolsas de Akadama, gracias por avisarnos, hemos tomado las medidas correspondientes para solucionar este problema. Un saludo y disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.
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Estaría bien que llegara el número de seguimiento del envío para poder ver en qué estado está, y no tener que pedirlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA C. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI V. *
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muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE R. *
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Estoy muy satisfecho con la tienda, si hay problemas los solucionan y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL P. *
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El pedido llegó varios días tarde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA V. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Marta, ante todo queremos pedirle disculpas por las molestias que le haya podido ocasionar este retraso. Seguiremos trabajando para que su próximo pedido le llegue más rápido y en perfectas condiciones. Un saludo y gracias por su opinión, nos ayudará a mejorar.
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Buen precio y envío súper rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA S. *
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visualmente agil y claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA T. *
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El pedido llegó rápido y muy bien protegido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO M. *
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Hubo un retraso y me avisaron en seguida, cosa que les agradezco y me parece asumible. Además con el pedido han incluido una tarjeta regalo para plantar, con semillas. El trato también muy bien, pero las parras llegaron con las hojas dañadas. Entiendo que el transporte desde Valencia a Barcelona no ayuda, pero además el mensajero no concertó hora de entrega conmigo, llamó para decir que ya estaba en mi casa y no había nadie. Y las plantas estuvieron 24 horas más en el transportista, encerradas en una caja sin que les entrara luz. Así que han llegado regular. Ahora a ver si reviven y se adaptan a un nuevo lugar. Es una pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA B. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola , Begoña Cuando los productos que reciben nuestros clientes no se encuentran en buenas condiciones, siempre damos hasta 72 horas desde que haya recibido el pedido para que pueda contactarnos y abrir una incidencia. No dude en contactar con nosotros en verdecoraonline@verdecora.es o en el tlf. 916 362 832 Un cordial saludo.
Respuesta de Yaiza BSeñalarHola, os envío por email un mensaje con fotos de las parras. Saludos, Begoña
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Satisfecho con la compra y el servicio prestado, por tal motivo he vuelto a comprar en este proveedor y le doy la máxima valoración y seguiré comprado, en mi opinión la relación precio calidad es rastreablente buenas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO P. *
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Adecuada selección
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA E. *
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Genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *
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Muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA G. *
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Un poco lento, pero bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarMuchas gracias por tu opinión Jaume. ¡La próxima vez seremos más rápidos!
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Un poco confuso el sitio web
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO A. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalar¡Muchas gracias por su opinión! Nos ayudará a mejorar en el futuro.
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Se entrega en plazo pero no me avisan de la misma con antelacion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK P. *
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muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK J. *
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Perfecto, pero algo caro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P. *
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serio y cumplidor
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA G. *
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recogida en tienda muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
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Envío rápido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL A. *
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El pedido entregado en el plazo previsto, y el producto tal y como lo ofrecían en la página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL Q. *
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Compra lenta (desde que npagas hasta que te llegan los productos... Si es q llegan todos, que alguna vez resulta que "no tienen").
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Paula, ¡muchas gracias por su opinión! Nos servirá para saber lo que tenemos que corregir y mejorar. Tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a repetirse en el futuro.
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Tardanza en entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA O. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Josep, seguiremos trabajando para mejorar la rapidez de nuestro servicio. ¡Muchas gracias por su opinión!
Respuesta de Aitana OSeñalarGracias por contestar y felicidades por la dedicacion
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La atención telefónica excelente, el servicio de entrega también. Lo único que algunos cáctus ya estan un pco grandes ya quizás para la dimensión de la caja, y se han roto un poquito.... es lo único. Igualmente contenta, espero seguir trabajando con ustedes. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA Q. *
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Fenomenal todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA S. *
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Empresa muy formal ya he comprado varias veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO P. *
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Todo perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO S. *
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Muy buenos precios :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA D. *
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La planta preciosa, enorme, no me imagino lo que debió costar embalarla. Lo único malo, el retraso en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS Z. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Mª Anselma, nos alegra que le guste la planta. Trabajaremos para que la próxima vez, aparte de bien envuelta, le llegue antes!
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Envío super rápido y llegó mucho antes. Muy contenta con el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *
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Envío rápido y en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR V. *
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El producto me llevo al cabo de 9 dias, hasta que yo no llame el envio no salió.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA V. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Gerard, queremos pedirle disculpas por el retraso que sufrió su pedido. Seguiremos trabajando para que esto no se repita en el futuro, gracias por su opinión.
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Tardadon más de una semana en decirme que una flor estaba en la tiebda(era recogida en tienda) y fue porque yo les escribí, sino, sigo esperando creo yo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Marta, disculpe por haber tardado tanto en avisarle. Procuraremos evitar este tipo de errores en el futuro. Muchas gracias por su opinión, nos servirá para mejorar!
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Llego con un poco de retraso, tuve que reclamarlo, pero por lo demás bien
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Muy buenos productos, muy bien embalados y serios en sus envíos
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL C. *
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El macetero justo lo que esperaba. Bonito y de calidad El pedido tardó más de lo previsto pero avisaron que iba con retraso
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Inmaculada, nos alegra saber que le han gustado nuestros productos. Mejoraremos nuestro servicio para que el siguiente pedido le llegue con puntualidad. Un saludo
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Muy buena y ágil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI G. *
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Ha tardado muchos días en llegar
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola María, queremos pedirle disculpas por el retraso que ha sufrido su pedido. Trabajaremos duro para que incidentes como el suyo no vuelvan a repetirse en el futuro. Un saludo y disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.
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ESTOY ENCANTADA, LAS PLANTAS LLEGARON MUY BIEN, GRANDES Y BIEN CUIDADAS. NO ME LLEGO UNA MACETA DE BARRO PERO, ANTES DE TENER TIEMPO DE RECLAMARLO ME AVISARON DE LA DEVOLUCION DEL DINERO. VOLVERE A COMPRAR, MUCHAS GRACIAS :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE R. *
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He recibido muy bien protegidas. Mas frondosas de lo que esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO Z. *
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No tenían varios de los productos que pedí y, además, no cumplieron el plazo de entrega. El precio es bueno, el producto y el embalaje también, la atención al cliente telefónica exquisita, pero deberían cuidar más esos detalles. No sé si fue casualidad o no, pero no se pusieron a preparar mi pedido hasta que no abrí un caso en paypal no se pusieron a preparar mi pedido (más de una semana después de hacerlo).
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA R. *
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por internet
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA H. *
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El pedido llegó con 1 semana de retraso
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el pedido tardó tres semanas en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R. *
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tardó muchísimo en llegar y la compensación ha sido mínima
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE T. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Lucas, estamos trabajando en mejorar nuestros plazos de entrega, para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Un saludo y disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.
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He recibido el pedido correctamente
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La atención de la dependienta, inmejorable. Facilidad en hacer el pedido y llegó justo el día que dijeron.
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Esta vez puedo decir que se han portado con una planta en perfecto estado, sin retrasos y buen embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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no volvere a comprar aqui
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER C. *
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Respuesta de verdecora.esSeñalarHola Mariet, lamentamos que su experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria, seguiremos trabajando para mejorar y evitar que esto vuelva a suceder en un futuro. Un saludo y disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.
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Genial , y estupendo el servicio atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA N. *
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¡Servicio al cliente muy bueno!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA C. *
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Genial y a tiempo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO O. *
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Mucho retraso en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C. *
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Les he comprado bastante y tienen buenos productos. En agosto un pedido que hice NO llegó en los CINCO DÍAS como era su compromiso y ME REEMBOLSARON DE INMEDIATO el pago efectuado. Por ello sigo confiando en Verdecora. A veces tan importante, o más, que no tener fallos es SOLUCIONARLO EFICAZMENTE, y Verdecora lo ha hecho!
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA D. *
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El servicio genial. Han superado con creces mis expectativas. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER L. *
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Rápido, bien embalado y en perfecto estado. Además los bonsáis son muy bonitos. Recomiendo comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C. *
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Facilidad en la atención al cliente vía email, contestan rápido y si hay error de cobro, devuelven el importe en pocos días. El empaquetado del envío muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL P. *
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Recibí el bonsái en perfectas condiciones. Y sigue precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM E. *
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Satisfactorio y confiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *
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El pedido se ha demorado excesivamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR B. *
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Se retrasaron un poco con el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO O. *
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Las plantas vienen muy bien y facilitan bien la información. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL L. *
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Todo correcto, muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM P. *
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Lo enviaron muy rápido y aunque debió llegar el lunes, al final llegó el martes pero la empresa zeleris nunca es puntual. Vendecora muy bien.
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Llego el pedido en su plazo y muy bien embalado
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tardó más de 5 días en recibir el pedido en mi domicilio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER H. *
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Bien producto y buena atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN D. *
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Se puede mejorar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *
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Ningún problema, en plazo y el producto comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA T. *
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El pedido se retrasó mucho, pero pedí un poco de ayuda a través de la atención al cliente y funcionó. Obtuvimos nuestro precioso regalo. Muchas gracias.
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Serios y responsables
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN D. *
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Gracias por el kit de mantenimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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Servicio profesional. Entrega en el plazo acordado. Las plantas llegaron perfectamente embaladas y la maceta de barro a pesar de ser de gran tamaño vino sin ningún rasguño. Se trataba de un regalo para mi madre que quedo muy contenta con los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO H. *
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Buen servicio, llego perfecto y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL B. *
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A pesar de que las sillas no estaban en la tienda de Arroyomolinos se preocuparon para que a la hora de recogerlas en la tienda de Leganes estuvieran perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN R. *
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llego en 5 dias exactos, muy bien empaquetado,
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR G. *
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Buena calidad y profesionalidad, ademas me llego en el plazo marcado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN P. *
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Deja mucho que desear las compras online. No cumple los plazos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA R. *
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El pedido lo realicé sabiendo que en 4/5 días laborales lo tendría y únicamente tardó dos días. Todo super correcto y el producto igual que la imagen de la web. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA C. *
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Envio perfecto y bonsai muy bonito y en muybuen estado vovere a comprar seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA L. *
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Realmente como se muestra..... Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS A. *
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Todo bien y rápido
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El Ficus llegó muy bien embalado y en perfecto estado. Un Ficus precioso.Muy satisfeccha con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS S. *
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Llegó todo correcto y el envio fué rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR H. *
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Buena atención, estuve realizando unas compras y después fui a recoger el producto comprado por internet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P. *
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Todo bien, envío, entrega y lo principal el producto según lo anunciado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P. *
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Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR B. *
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El envío bien recibido pero supertarde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL V. *
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Servicio rapidísimo y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO R. *
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Calidad de productos y servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN L. *
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La rapidez en la tramitación online fue excelente. Lo único que me pareció extraño es que al pasar por la tienda, a las 16:00 me dijeran que los compañeros de online ya se habían ido y el chico de la caja tuvo que desplazarse a buscarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO A. *
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Tiene un personal de lo más servicial y expertos como la copa de un pino: es bueno llamarles y preguntarles qué plantas son las que recomiendan ellos comprar en función de la epoca
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico