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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo correcto y el trato con la persona por telefono ( Srta Cabo ) excelente. Solo comentar en contra que faltaban las 4 tuercas de las patas de una de las camas pero nada que no sea facil de solucionar comprandolas en la ferreteria.
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaBoa experiência na compra, recomendo sem qualquer dúvida. Obrigado e bom trabalho.
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTot perfecte
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo genial
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaNo es nada recomendable esta empresa, si os equivocáis no os hacen ningún gun cambio, OJO con eso y apuntar muy bien las medidas, que nos os pase lo que a mi, primero les hablé por WhatsApp y les pregunté y me dieron la información a medias, hice el pedido y cuando me llegó no era lo que quería (habiéndoles dicho lo que quería) una vez llegó les dije que no eran esas medidas y que quería las que había pedido por WhatsApp y me dijeron que tengo que quedarme con un colchón que no me vale para nada porque no aceptan devoluciones. Una atención al cliente pésima.
Respuesta de ventadecolchones.com
Buenos días Harold: Lamentamos que se haya quedado con esa sensación. La particularidad de los productos personalizados es que, al ser fabricados exclusivamente para un cliente en concreto y bajo sus directrices como en su caso, el artículo fabricado sólo es útil para el uso al que quieren destinarlo ustedes sin permitir una reubicación por nuestra parte. Es por ello que están exentos de devolución y están incluidos en el apartado de nuestra web sobre la excepción de devoluciones . Harold, también fuimos comprensibles y empáticos y dentro de nuestras posibilidades de actuación ante un error ajeno a la empresa, le llamaron nuestros compañeros para darle las alternativas que podíamos ofrecerle y le estuvieron dando soporte para que pudiera solventarlo. Esperamos de corazón que pueda comprendernos y estaremos encantados de ayudarle siempre. Tomamos nota de su disconformidad para valorar puntos de mejora. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de ventadecolchones.com, Harold
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaExcelentes profesionales. Todo perfecto y muy rápido
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo ok. Buen producto y buena calidad
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaRÁPIDO, FÁCIL , MUY BUENA COMUNICACIÓN POR TELÉFONO. COLCHONES DE BUENA CALIDAD.
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaGENIAL
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaMuy buena empresa, los tendré en cuenta cuando cambie de colchón y somier..etc Son de fiar, envío rápido y buena comunicación a través de su whatsapp donde me informaron de mi pedido muy rápidamente
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaContenta por haberme decido en esta empresa, buen trato telefónico y sin problemas en mi deseo, entrega en los días del anuncio. Ahora esperar que sea de buen rendimiento, creo que si tiene buena pinta el producto. Gracias.
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo correcto y rapido
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaBuenos días,el pedido qué realicé se componía de dos partes, solo he recibido una, me falta la guata Un saludo
Respuesta de ventadecolchones.com
Buenas tardes, como le hemos indicado por telefono ha sido un error a la hora de enviarle el pedido hoy mismo le ha salido la pieza que le faltaba.. Disculpe las molestias ocasionadas.
Respuesta de A. A.
Buenos días, agradezco vuestra atención. Un saludo
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo genial, la verdad. Explican muy bien como fabricarte tu propio colchón. La entrega, rapidez y calidad del colchón son inmejorables. Sin duda todo un acierto comprar los colchones por aquí
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo bien hasta la fecha
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaLa elaboración de los colchones es muy buena así como las fundas, todo de calidad, no da olor a nada y el envío rápido y efectivo
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaEnvíos rápido y productos de calidad
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaProducto de gran calidad.
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido
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