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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo muy bien, muy buena relación calidad precio. Llevo más de 13 años comprando y siempre muy bien. Muchas gracias.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaEntrega rápida, buen precio y buena calidad!
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo estupendo. Muy recomendable.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaLa compra y entrega fueron correctas todo es mejorable cómo podría ser una entrega mejor embalada y más discreta.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaHubo un error en la pag web del pedido, y con el envio de un nuevo Topper (78€), me cobraron 24 € de gastos de envio. !IMPRESENTABLE! y mala politica comercial
Respuesta de ventadecolchones.com
Estimado Luis: Lamentamos su disconformidad con su pedido ya que así lo configuró usted en la web. Después de cualquier finalización de compra, siempre enviamos al email con el que se registran, el comprobante del pedido donde se especifican todas las características del/los artículos que el cliente ha configurado y comprado en la web(por ejemplo, composición, medidas, colores, etc...) por dos razones fundamentales y lógicas: - Para que tenga constancia de que el pedido está realizado y en curso. - Para que pueda verificar los artículos comprados y sus características seleccionadas como puede ser en la medida, tela, composición, color... y si necesitara variar algo pueda informarnos ipso facto para realizar el cambio a su voluntad. Luis, tenga por seguro que si el fallo hubiera sido nuestro, por su puesto que lo hubiéramos asumido sin ningún tipo de problema porque errar es humano. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de ventadecolchones.com
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaPerfecto todo
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaLlegó antes de lo previsto, perfecto
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaFácil y rápido. Buenos precios.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaCalidad y precio, he repetido.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, envío rapido y precio muy competitivo. Un 10.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo fácil, completo, accesible, muy bien
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaBuenos precios y muy buena comunicación con el vendedor. Recomendable 100%
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo de acuerdo a mis deseos. Perfecto.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, rapidez en el envío, las espumas para el sofá muy cómodas
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida y atención al cliente perfecta.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo correcto y muy fácil
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaMuy facil todo
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaSolicité un envío express y el seguimiento no se podía hacer con el código que me enviaron, llamé para avisarlo y me dijeron que tenía que esperar, me llegó varios días más tarde de lo que debía, llamé para reclamar y me dijeron que me devolverían los seis euros de sobrecoste.El producto no cumple todas mis expectativas, pero lo mantengo
Respuesta de ventadecolchones.com
Estimada Carmen: Lamentamos profundamente lo sucedido. Todo el equipo de ventadecolchones.com trabajamos muy duro día a día para que nuestros clientes queden satisfechos con nuestros productos de calidad y agradecemos que nos lo haga saber. Nos apena enormemente que toda su buena experiencia se quede truncada por la empresa de transporte. Procedimos como bien dice a realizarle el reembolso de lo que le supuso contratar el servicio exprés que efectivamente fue de 6€. Recogemos con mucho interés su comentario. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de ventadecolchones.com
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