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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 584 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 512 reseñas de los últimos 12 meses

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Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tiene de todo

    Experiencia desde: 14 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio

    Experiencia desde: 14 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó en perfecto estado

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La 1ª vez que he comprado en Toysrus y no será la última. La atención telefónica ha sido excelente y el tiempo de entrega del producto se ha efectuado en la fecha prevista.

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto. Lo pedí online y lo recogí en la tienda.

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La mejor tienda de niños.

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Proceso de compra fácil y entrega muy rápida

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ENTREGA RAPIDA Y EN FECHA INDICADA

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra online y recogida en tienda, todo rápido y fácil.

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me mandaron el email que podía pasar a recoger mi pedido y cuando llegue me dijo la chica que me atendió q asta q no me llamarán el pedido no estaba en tienda. Me tocó irme y volver a bajar. la verdad q me enfade por q me había desplazado 26 kilómetros para ir allí y q me digan eso

    Experiencia desde: 13 jul 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias Yasmina por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir. :)

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial. Siempre que tengo oportunidad compro muchos "chollos" online.

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien atendido

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Producto nefasto. Duro 20 minutos. Despues vi numerosos comentarios con esa misma incidencia; no entiendo que sigan comercializando. Gestionada la devolución al dia siguiente, aun no ha venido la mensajería a recogerlo. .

    Experiencia desde: 13 jul 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias Blanca por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con el producto. Nuestro compromiso es vender el 100% de los artículos en perfectas condiciones. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. :)

    Respuesta de A. A.

    Ok Gracias En mi caso, atendisteis la devolución al día siguiente de la compra y os lo agradezco. Pero la tramité el jueves 15 por la web con recogida a domicilio y aún no ha venido Correos a recogerlo. Reclamadlo, por favor.

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  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega súper rapida

    Experiencia desde: 13 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 12 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo perfecto

    Experiencia desde: 10 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen producto por precio razonable

    Experiencia desde: 9 jul 2021

  • A. A.

    4 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cartera de productos corta

    Experiencia desde: 8 jul 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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