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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaHa llegado en la fecha prevista.
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaServicio rápido y eficiente. Lo que recibes es lo que has comprado y no estás obligado a crear una cuenta para comprar por lo que también es interesante para una compra esporádica como la mía.
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaMuy rápido
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaMe atendieron de maravilla
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaHice la compra en tienda de A Coruña, son siempre súper amables y como no la tenían me ofrecieron la compra online y lo pague allí mismo y me lo enviaron a casa en perfecto estado y en 3 días. En tienda me igualaron el precio de Amazon
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaLa persona que nos la recomendó en la tienda de Granada fue muy amable y profesional
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaEl plástico tiene fallo en la la pintura del tejado
Respuesta de toysrus.es
Estimada Cristina, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaBuena y eficaz
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A. A.
24 oct 2021
Reseña verificadaMicha facilidad en tienda. No estaba el modelo y lo compré allí y me lo trajeron a casa en 2 días
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A. A.
23 oct 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
23 oct 2021
Reseña verificadaCaótico. Tuve que esperar un rato para que me diesen el pedido, no lo localizaban y fue peor que haber ido a comprarlo directamente (estaba al lado de la línea de caja). Por si fuera poco, me anunciaron que me iban a aplicar una promoción que al final nunca se aplicó. La nueva distribución de la tienda tampoco me resulta cómoda, y el espacio para videojuegos es ridículo
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias José por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir. :)
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A. A.
23 oct 2021
Reseña verificadaLlego a tiempo y lo es lo que se pidio.
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A. A.
23 oct 2021
Reseña verificadaMe parece muy mal que no puedas elegir la forma de envío y tenga que ser por un transportista
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias Isabel por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. :)
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A. A.
23 oct 2021
Reseña verificadaDaba error para comprarla y luego vino defectuoso. Con la caja golpeada y rota y dentro estaba roto el producto. El reparto que lo trajo que fue seur muy mal tratan el producto a la hora de entregarlo y no lo suben al domicilio a pesar que el paquete pesaba 53kg
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias Vanessa por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. :)
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A. A.
23 oct 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
15 oct 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
15 oct 2021
Reseña verificadaFácil y rápido
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A. A.
15 oct 2021
Reseña verificadaEl personal de tienda fue muy amable. Lo recomiendo.
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A. A.
15 oct 2021
Reseña verificadaInstalaciones viejas, buen personal
Opiniones añadidas por orden cronológico
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