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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaHe recibido el pedido en 2 envíos separados y le quito una estrella porque me parece un gasto innecesario para un solo pedido.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaRealicé la compra por Internet y muy fácil y rápido, pero el coste del transporte es muy elevado por lo que tuve que ir a recogerlo en la tienda y el trato de la dependienta no fue muy amable.
Respuesta de toysrus.es
Hola Rosa! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia de compra excelente y feliz. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaFácil y rápido.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaMuy eficiente.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaCasi todos los juguetes que he buscado están aquí
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaMal embalado llego caja rota golpeada y la solución pesima.NO LO RECOMIENDO
Respuesta de toysrus.es
Hola Verónica! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaHay más disponibilidad de producto online que en tienda. La compra online se realizó sin ninguna complicación, de manera fácil y estaba disponible para recoger en tienda al día siguiente. Muy satisfecha.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaRápida entrega
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y rapido
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaExpectacular
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaPerfecto. Envío rápido.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaRápido y en perfecto estado.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaNos llegó la bicicleta sin el "palo" para que repose. En vez de enviarnos o de recoger el "palo", nos han dicho que desmontemos la bicicleta y que la devolvamos por otra... Ni que fuera tan fácil montar y desmontar una bicicleta... Con lo fácil que sería que nos dieran sólo el "palo"...
Respuesta de toysrus.es
Hola Gloria! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y muy rápido
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaMe lo gestionaron en toysrus Huelva, como siempre de 10, la mejor tienda de la ciudad.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaHe recibido rapido los articulos, y he tenido una incidencia y la atencion telefonica ha sido muy satisfactoria, ahora tengo que ir a la tienda para hacer un cambio, espero que pueda dar la misma valoracion, en atencion.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaHa sido fácil usar la página para compra online. Me gusta que venga por correos, porque son igualmente rápidos y entregan en la puerta (no piden que baje ni dejan en el ascensor).
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaMejor seguimiento del pedido.
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A. A.
3 nov 2021
Reseña verificadaTodo genial, con ofertas así, merece la pena
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A. A.
2 nov 2021
Reseña verificadaEnvío rápido. Todo perfecto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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