Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
28 nov 2021
Reseña verificadaVenta muy rápida y cómoda.
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A. A.
28 nov 2021
Reseña verificadaCompré una barrera claramente devuelta ya que estaba pintada a boli por varios sitios y la caja se veia cerrada con celo por segunda vez
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A. A.
28 nov 2021
Reseña verificadaTienen muchos juguetes, juegos, etc. y todo por secciones. Se encuentra fácil. Sí no lo tienen haces el pedido y te lo envían a casa en la fecha que te dicen
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A. A.
28 nov 2021
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
28 nov 2021
Reseña verificadaUn gran trato por parte del personal.
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A. A.
28 nov 2021
Reseña verificadaMuy rápido el envío y muy bien empaquetado
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaBuen material y buen precio, en juguete de construcción para bebés.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaMuy rápido el envío. Todo perfecto.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaTodo bien y muy rápido.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaRealice un pedido y llego incompleto. Ya han pasado varios días y estoy a la espera de que me contesten que debo hacer si devolver el artículo o esperar a que me manden los accesorios. No entiendo como se puede tardar tanto.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Beatriz, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
Respuesta de A. A.
Yo también lamento lo ocurrido. Pero la solución que me han dado es la devolución. Gracias por todo
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaBuen precio y buena calidad. Además son muy amables con los los niños en la tienda.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaHice mi pedido el viernes y me dijeron que llegaba el siguiente martes y llego el jueves
Respuesta de toysrus.es
Estimado Norbey, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaPedí los juguetes envueltos para regalo y no han venido así. Los juguetes han llegado bien y el servicio rapido.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Fuensantana, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar, pero te informamos que actualmente no tenemos disponible opción de envío de artículos envueltos para regalo.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaTodo bien y rapido
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaMe gusta más comprar en tienda, pero en demasiadas ocasiones para mi gusto tengo que hacer el pedido on line, o yo solo o desde la tienda. Esta parte me gusta menos.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaUna compra eficiente y 100%garantizada de que todo llegaría bien.
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaSiempre son atentos y serviciales. El trato humano es irreemplazable
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A. A.
27 nov 2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
26 nov 2021
Reseña verificadaEstá cerca de donde vivo y me viene mejor q en el centro al q había q ir si querías comprar
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A. A.
26 nov 2021
Reseña verificadaVariedad de productos. Pero no son los mejores precios.
Opiniones añadidas por orden cronológico