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Reseñas de Topdormitorios.com

Total: 15 106 reseñas desde 08/12/2016

Opiniones auténticas

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Basado en 1 601 reseñas de los últimos 12 meses

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Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, además de un embalaje excelente y una rápida entrega. Resaltan la comodidad y satisfacción con colchones y espumas a medida.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    6 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No es lo que snuncian. La plancha estaba sucia y olía mal

    Experiencia desde: 3 jul 2023

    Respuesta de topdormitorios.com

    Hola Cristin, Lamentamos su valoración y comentarios.La viscoelástica no está sucia, la propia viscoelástica cambia de color por el proceso de oxidación cuando se expone a la luz aunque sea mínimamente, hecho que no afecta a la calidad de la misma, en cuanto al olor la propia visco es normal que huela un poco fuerte, ha de tener en cuenta que es un material totalmente sintético y que viene envasado de forma hermética.No obstante este olor ha de desaparecer de manera progresiva en unos días, por lo que no debe ser motivo de preocupación. Reciba un cordial saludo

  • A. A.

    6 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Trabajo perfecto.

    Experiencia desde: 8 jul 2023

  • A. A.

    6 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien.

    Experiencia desde: 7 jul 2023

  • A. A.

    6 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La navegación y la página de topdormitorios me ha parecido muy intuitiva y rápida. La compra fue rápida y sin contratiempos.

    Experiencia desde: 2 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha llegado el pedido bien en condiciones y en un plazo de tiempo aceptable

    Experiencia desde: 6 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compre un colchón adicional para un sofá cama. Llegó perfecto y en el tiempo indicado. El colchón es comodisimo y al poder doblarse no ocupa demasiado cuando no se usa. Muy contenta con la compra.

    Experiencia desde: 7 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena compra y buen servicio de montaje

    Experiencia desde: 29 jun 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibí la funda en un tiempo razonable y encajaba perfectamente en el colchon.

    Experiencia desde: 6 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega en plazo satisfactoriamente y coordinado perfectamente desde atención a clientes con la empresa de transportes El Canape se ve de buena calidad Contenta con el servicio y el pedido recibido

    Experiencia desde: 30 jun 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sin problemas con la compra. Les escribí un mensaje para hacer una consulta antes de hacer el pedido y me respondieron muy bien.

    Experiencia desde: 30 jun 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Con el canapé estoy contenta y con el montaje también,pero con la tardanza no, lo cogí con ellos porque me urgía mucho y Vi que podía estar en 5 días y tardo 4 semanas.

    Experiencia desde: 20 jun 2023

    Respuesta de topdormitorios.com

    Hola Gorane, lamentamos su valoración y nos alegramos que el canapé haya sido lo esperado, sentimos la demora en la entrega, por temas logísticos de la zona la entrega se demoró mas de lo previsto, lamentamos las molestias que se pudieran ocasionar por ello. Un saludo

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE EN MI VIDA. PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO POSTVENTA.

    Experiencia desde: 28 jun 2023

    Respuesta de topdormitorios.com

    Hola Almudena , Lamentamos su valoración y comentarios, nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio al cliente posible, lamentamos si su experiencia no ha sido satisfactoria. Reciba un cordial saludo.

    Respuesta de A. A.

    Ojalá esa amabilidad en el trato privado por teléfono. Lamentablemente ha sido todo lo contrario.

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  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena atención y buen servicio. De Top dormitorios y de DHL. Estoy súper contenta . Mucha Gracias

    Experiencia desde: 5 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención al cliente: Atentas en las gestiones y en resolución de problemas, producto buena relación calidad precio, pero al faltar tornillos y retrasar el montaje no queda buen sabor de boca porque has pasado "disgusto previo", imagino que será por las prisas en produccion -dpto calidad. El canapé es precioso pero cuando vinieron a montarlo no pudieron porque falta tornillos de varias patas por lo q tuve q gestionar reclamación, y esperar a recibirlos y a que organizarán nuevamente enviarme a los montadores, esto es, dos semanas con la habitación empantanada y sin poder usarla porque estaba todo por el medio. Esto debe ser habitual por las opiniones que leí después, pero ahí es gerencia quien debe controlar al ser un error recurrente.

    Experiencia desde: 4 mar 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    buena experiencia, buen producto lo recomiendo

    Experiencia desde: 27 jun 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega fuera de plazo Llega fondo de canapé rotos. Transporte deficiente

    Experiencia desde: 4 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Faltaba un tornillo cuando lo fuimos a montar y no falta un pelín para q cierre del todo

    Experiencia desde: 5 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los canapés son buenos. La entrega bien

    Experiencia desde: 2 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos productos, repartidores y montadores muy profesionales. Siempre satisfecha con top dormitorios

    Experiencia desde: 4 jul 2023

  • A. A.

    4 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien

    Experiencia desde: 1 jul 2023

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