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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, además de un embalaje excelente y una rápida entrega. Resaltan la comodidad y satisfacción con colchones y espumas a medida.
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaTANTO EL PERSONAL DE TIENDAS COMO EL DE REPARTO SON MUY PROFESIONALES.
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaBuen servicio de entrega , calidad de producto y buen precio
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaMuy mal más de 20 días y aún no me llega y no me dan solución
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Ángela, Lamentamos su valoración y comentarios. Le pedimos disculpas por la demora ocasionada en la entrega que nos consta ya realizada.Es verdad, que puntualmente estamos entregando algunos pedidos con retraso. Fabricamos todos los productos desde 0. Hemos recibido puntualmente muchos pedidos mas de los esperados en las fechas estivales.Esperamos el producto recibido haya sido de su agrado.Reciba un cordial saludo
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaGracias, la calidad y el servicio son muy buenos.
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaRápido en mandar colchónxillo a pesar de ser de medidas especiales
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaMe encanta
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaMe ha gustado mucho, fácil la compra
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaBuen servicio. Precio competitivo y buena calidad. Cumplidores con los plazos y solucionaron mis dudas muy amablemente por teléfono. Recomendable.
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaHe comprado dos canapés a medida , de 75 cm de ancho con apertura lateral . Recibido en el plazo indicado , uno de ellos vino con los amortiguadores con la medida equivocada y en dos dias me enviaron los correctos . Recomendable
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
11 sept 2023
Reseña verificadaValoro muy positivamente poder hacer la medida que desees y la gran variedad de las que ya están preestablecidas.
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A. A.
10 sept 2023
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
10 sept 2023
Reseña verificadaNo pienso volver a comprar nunca más en esta tienda. Me dijeron que recibiría el pedido entre 2-9 días hábiles... Hice el pedido el día 6 de agosto. Estamos a día 26 de agosto y no he recibido nada! Les dije en varias ocasiones que si no me iba a llegar en el plazo cancelaran el pedido, me dijeron que no me preocupara... Pero sigo sin el pedido, me dicen que el problema es de la empresa de transporte, pero no proporcionan un número de seguimiento para saber dónde está el paquete, ni contactan con el transporte para solucionarlo... Y cual es mi sorpresa al mirar las reseñas de Google, que he visto que lo de no cumplir los plazos es muy habitual, y que muchos de los pedidos llegan defectuosos...
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Pablo, Lamentamos su valoración y comentario. El pedido fue enviado dentro del plazo establecido, en su caso logística no lo ha entregado en el plazo contratado con ellos al no tener reparto diario en su zona, Lamentamos los inconvenientes que le haya ocasionado y esperemos que el producto sea el esperado. Reciba un cordial saludo
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A. A.
10 sept 2023
Reseña verificadaTodo correcto según pedido.
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A. A.
9 sept 2023
Reseña verificadaCompre el canapé el día 5 de Agosto y todavía no lo he recibido y la empresa de transporte no se ha puesto en contacto conmigo ni puedo llamar ni contactar con nadie
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Gemma, Lamentamos la demora ocasionada, las fechas estivales han conllevado a una demora por el volumen de pedidos . Sentimos los inconvenientes y esperemos que el producto cumpla con lo esperado. Reciba un cordial saludo
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A. A.
9 sept 2023
Reseña verificadaDe buena calidad
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A. A.
9 sept 2023
Reseña verificadaDeben mejorar el seguimiento del pedido.
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A. A.
9 sept 2023
Reseña verificadaTodo correcto y muy rápido volveré a comprar
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A. A.
9 sept 2023
Reseña verificadaTras 20 días sigo esperando, y lo peor es que parece que me quedan al menos una semana más pese a que ponía de 2 a 9 días en la web. ¿ Feedback? Casi nulo, me han respondido literalmente con un “lo sentimos” ¿ Soluciones o formas de compensación? Ninguna. Mientras tanto sigo esperando con mi colchón en el suelo y mis cosas en bolsas de basura. Y lo peor es que todavía ni he visto el canapé, ya solo faltaría que no cumpla con lo que ponía en la web o a saber que más sorpresas me deparan… No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Borja, Lamentamos su valoración y comentarios. Sentimos la demora ocasionada en la entrega, en este periodo estival hemos recibido más volumen del esperado y fabricamos todo personalizado desde 0 lo que ha conllevado algunos días de demora. Esperamos que el producto haya cumplido con las expectativas.Reciba un cordial saludo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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