Opiniones de clientes
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Todo perfecto, buena calidad, buen precio, entrega muy rápida, servicio al cliente excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S. *
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Fácil de realizar el pedido, envío y montaje mucho antes de lo previsto. Relación calidad / precio muy buena. Muy satisfecho con todo el proceso y con la calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA E. *
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Muy satisfechos con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO J. *
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Todo bien. Se demoró un poco el envío pero por el resto todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON U. *
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Solo me falta la factura
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P. *
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Buena comunicación, les hice una consulta y lo solucionaron rapido. El canape genial. Buen sitio para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID U. *
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Solicite esponja cortada a medida y relleno para un puff , el pedido llegó en pocos días
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ROSA G.
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Excelente en todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C. *
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Un mes para que me entregaran dos canapés, la atención al cliente es rápida y correcta, tiene financiación y sin tramites, todo muy fácil, pero parece que no tienen stock, fabrican según ventas porque no es normal lo que tardan. Luego el gancho de hierro que va por fuera del canapé hacia arriba no me lo han enviado al tamaño de las orificios que trae el canapé. En fin, no repetiré en esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR J. *
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La verdad es que ya había comprado aquí y las otras veces genial. De esta vez, compré un canapé lateral abatible y un colchón, y cuando pude tener todo en mi casa, habían pasado 28 días. Un desastre. Primero que si el transporte 48/72 h hay que pagarlo a mayores, luego que uno de los paquetes estaba en Valladolid, luego que correo de aquí y de allá,...vamos, que era una urgencia y repito, cuando lo tuve todo en mi casa había pasado casi un mes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO O. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Andrea, lamentamos su valoración y su s comentarios. Sentimos las molestias ocasionadas , la agencia perdió un bulto de ahí la demora en la entrega, espero pueda valorar la gestión .Cuando se trabaja con logística es algo que puede suceder aunque no es lo habitual, que disfrute de la compra. Reciba un cordial saludo
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Totalmente satisfecho muy Amplio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA R. *
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Los cabeceros son muy bonitos y están muy bien hechos. La polipiel es muy suave y el color blanco hueso con tachuelas doradas, super elegante.
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El cabecero llega perfectamente embalado. Los materiales son de gran calidad y el rematado perfecto. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M. *
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Muy bonito y elegante, en general bastante bien, lo único que no me gusta es que en el interior, la tabla que va por debajo partida a la mitad está un poco mal rematada y el embellecedor que lleva en la unión de las dos tablas es demasiado estrecho para taparlo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL T. *
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He dormido genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH S.
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El pedido ha tardado justo un mes en venir, pero ya contaba con ello. Muy buena compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON M. *
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Todo muy bien. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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Rápidos, eficaces con un trato muy humano a la vez que profesional por parte de las chicas que atendieron al teléfono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR M. *
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Cabezal precioso, bien acabado. La entrega dentro del plazo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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Buenas calidad, facilidad para hacer la compra como el pago , envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA P. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR R. *
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Todo muy bien, buena atención, muy atentas todas las personas que nos han atendido por teléfono, tanto para formular el pedido como para es seguimiento del mismo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA C. *
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Ha sido perfecto todo, la compra como el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER D. *
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Producto muy bueno, rápido en servirlo y las medidas exactas ya que era un producto a medida. Muy agradecido y contento, volveré a comprar. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON E.
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Hice una compra de una tela y no me dieron opción de devolverla, ya que no coincidía con lo que yo quería. Bastante decepcionada..
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Azucena, Lamentamos su valoración. Los cortes de tela a medida no tienen opción a devolución ya que con el envío y recogida el coste sería el pagado por la tela..... Lamentamos las molestias. Reciba un cordial saludo
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Estamos muy contentos con e trato recibido por parte de las comerciales resolviéndonos todas nuestras dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO C. *
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
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He repetido en varias ocasiones con ellos y lo seguiré haciendo. Muy buen trato por su parte
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN N. *
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muy buena atención al cliente. llegó en plazo previsto. Estamos muy contentos con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.
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Acierto total en la compra. Aunque la entrega tardó un poco más de lo esperado, el excelente servicio al cliente compensó cualquier inconveniente. Contratamos el montaje y excelente, rápido y nos explicó todo lo necesario para la garantía. Volvería comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S. *
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Han tardado bastante, pero el mueble y montaje es correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A. *
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Mi opinión es.muy buena pues además de recibir el pedido muy rápido, cuando recibieron el encargo se.pusieron en contacto conmigo para ver si existía un error en el.pedido y efectivamente una de las medidas era errónea e inmediatamente solucionaron el.error.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA S. *
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No es normal que desde el día 4 la mercancía está En Sevilla y aún no se haya entregado, siete días después. Desconocemos la calidad del producto pero no recomendaremos su compra. Háganselo mirar
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Jesús lamentamos sus comentarios y su valoración, Sentimos las molestias ocasionadas por la demora y esperamos que el producto haya cumplido con lo esperado. Reciba un cordial saludo
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Excelente atención y proceso fluido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *
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Producto correcto. Empresa de transportes ma,
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Súper contenta con el trato recibido desde el minuto uno! Pedí erróneamente una medida y me hicieron el cambio y la diferencia de precio súper sencillo y rápido. El canape que compré fue un 180x200 y venían dos de 90 prácticamente montados, solo a falta de poner la tapa que fue muy sencillo. También compré el colchón de la misma medida, viscoelastico súper cómodo. En cuanto al transporte también un 10, me avisaron el día antes de venir y también el mismo día un ratin antes de llegar. Me lo subieron a la habitación unos chicos muy majos que me dijeron que revisará que todo estaba bien. El precio, también genial. Cero quejas!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
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Todo muy bien, lo necesitaba urgentemente, se lo comenté y en dos días lo tenía aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS S. *
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TODO PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA Á. *
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Te informan muy bien sobre el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES R. *
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Me ha encantado la cama, acabados muy buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN V. *
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Pedí un ancho de 12 dm y me llegó uno de 15. Producto equivocado .
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA S. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Javier, lamentamos su valoración y comentarios, las espumas a medida pueden tener una variación de +- 3 cm porque el material no es algo rígido y puede haber una mínima variación aún así no tenemos ninguna constancia de que nos haya contactado por su parte. ya que siempre se subsana si hay cualquier problema o incidencia. Reciba un cordial saludo
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Todo correcto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA B. *
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La foto, lleva a error, desde mi punto de vista. No sé cumplen los plazos establecidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA R. *
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muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
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llamando te informan fenomenal las comerciales
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL B. *
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Muy buen servicio, y cualquier duda te responden enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C. *
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Muy atentos los comerciales en todo momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA S. *
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Todo según esperaba, lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR B. *
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Respecto el envío no lo dejan claro sino les preguntas e insistes... Deberían dar más información si respecto. En cuanto a la calidad, buena. Tablero de melamina en base de aglomerado. Nos faltó una tuerca de los hidráulicos. El canapé, fácil de montar, en una hora, hora y media se monta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA O. *
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Me informaron que era mejor que somier y total acierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA E. *
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La elección del producto se hace fácil a través de la página web. No te avisan cuando traen el producto, deberían llamar al cliente antes para que haya alguien en el domicilio. Tardan en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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El cabecero comprado es según lo publicado en la web y el color se parece bastante. Nos costó ponernos de acuerdo con la empresa de transportes para la entrega, ya que tuvo que ser cuando a ellos les fuera bien según la ruta del reparto. Por suerte pagué la entrega en casa ya que el cabecero no cabía en el ascensor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA E. *
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Muy buena atención, profesionalidad y seriedad ,puntuales en todo,volvería sin dudar a contar con ellos.satisfacion total.muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA L. *
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TODO BIEN, ENTREGA EN EL PLAZO ESTIMADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA A. *
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Fantástico servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA S. *
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Con el producto contenta, solo que no llegó a casa en la franja horaria prevista. Pude hablar con una vecina para que me lo recogiera pero estuve esperando en esas horas en casa habiendo anulado una cita que tenía para estar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B. *
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El canapé es precioso y la relación calidad precio más que correcta. Llego dentro del plazo estipulado. Estoy contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C. *
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Recientemente pedí un colchón de cuna con viscoelástica y debo decir que ha sido una experiencia increíble. Me encanta que ofrecen la opción de hacer el colchón a medida, lo cual es perfecto para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente. Además, la calidad del producto es excepcional. Pero lo que realmente me sorprendió fue la rapidez en la entrega. ¡Muy recomendado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA F. *
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Estamos muy contentos con el pedido. A mi hijo le encanta la cama y el colchón es muy cómodo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO A. *
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA P. *
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Estamos muy contentas con el producto, se ajusta perfectamente a lo que necesitábamos. La compra fue muy sencilla y nos dieron todas las facilidades. La entrega fue rápida y formal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA C. *
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Pedí un canapé y cabecero a conjunto del mismo tono y me ha llegado cada uno con una tonalidad. Reclamado a la empresa me dicen que la diferencia del color depende de la luz en la que lo mire (logicamente lo hemos visto varias personas, varias veces, con varios tipos de luz y una cosa está al lado de otra y hay una diferencia notable) o que también pueden ser las tintadas de cada rollo de tela, de lo cual no responden. Evidentemente no es la luz como ellos dicen, les he mandado fotos y vídeos y no me aportan solución. Yo no volveré a comprar aquí. Han hecho caso omiso a mi reclamación y aquí tengo yo cada pieza de un color. Si compras mejor que te llegue bien a la primera sino se desentienden como me ha pasado a mi. Una y no más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL L. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Aída, Lamentamos su valoración y comentarios. Todos los cortes de producto se hace en el mismo momento con lo cual lo que nos indica no es posible ya que se corta del mismo rollo de tela. Como le hemos comentado puede ser o la disposición de la tela o la luz pero la tela utilizada es la misma. Lamentamos su percepción y sentimos si no ha sido de su agrado. Reciba un cordial saludo
Respuesta de Rafael LSeñalarComo ya discutimos esta tema por whatssap y uds mismos me dijisteis pueden ser diferentes tintadas de color en diferentes rollos. Aunque uds no tengan más colores similares, los productos proporcionados obviamente no son idénticos, eso ya lo habéis comprobado en fotos y vídeos que os mandé y habéis hecho caso omiso a mi reclamación porque no me aportáis ninguna solución. Para mí un desastre servicio post venta.
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Todavía no he recibido el pedido y no sale la compra en el seguimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Sergio, las entregas con subida y montaje tiene un plazo de hasta 15 días laborables, su pedido nos consta entregado dentro del plazo estipulado.Reciba un cordial saludo
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El producto es exactamente lo que yo deseaba y llegó muy rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX O. *
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El producto se ajusta a las caracteristicas solicitadas en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA G. *
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Seria todo perfecto, si no fuese porq el mismo dia de la entrega, un viernes, habiendo pedido fiesta en el trabajo y todo para poder estar en casa para el montaje, te hacen la típica llamada para decirte q el transportista ha tenido una emergencia de madrugada y no se puede entregar hasta el martes siguiente, q finalmente lo arreglaron para el lunes, para q no tuvieramos q dormir en el suelo una noche más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA L. *
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Mi cama es hermosa excelente calidad sin duda lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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Todo genial aunque el envío se retrasó un par de dias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA O. *
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Buenos productos, entrega en fecha,el tapiflex es 160 y viene dividido en dos para un mejor manejo pero le faltaban patas para ser más estable. No pasa nada porque las hemos adquirido. Pero 6 patas para un tapiflex de 160x200 son escasas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER O. *
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Pedí un colchón grande de 3 cm, tardo un poco en llegar y estaba empalmado, nada que afecte pero no me lo esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA T. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA M. *
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Muy buena relación calidad precio. El cabecero muy bonito y bien rematado. Por poner una pega tardaron un poco más en mandarlo de lo que decían en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE C. *
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Encantada con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA P. *
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Hice el pedido el 16 de Octubre y tardarían 15 días laborables, ayer me llegó un correo que me lo mandarían el 18 de Noviembre aproximadamente. A ver cuándo llega, pero muy descontento por la tardanza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Marc, lamentamos su valoración y comentarios. Las entregas con subida y montaje tiene un plazo hasta 15 días laborables, en la agencia consta que se le llamó dentro del plazo pero sin contestación al teléfono de ahí se demorara unos días al derivarse a la ruta siguiente. Sentimos las molestias y esperamos el producto haya sido de su agrado.
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Todo excelente!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO M. *
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO O. *
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Mejor material del que esperaba, muy contento con el servicio y el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ P. *
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me asesoraron la mejor opcion de lo que queria muy buenas y humanas la chicas que me atendieron
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Muy profesionales, trato muy correcto y amable. Volvería a comprar seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA C. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R. *
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Bien en general aunque el producto tardó un poco en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA C. *
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colchon comodísimo duermo genial y me lo trajeron a casa y me ayudaron a poner. Lo recomiento 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR S. *
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Hablo poco espanol. Mi compra esta muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G. *
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Facilidad de pago me Encanta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN A. *
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todo perfecto comerciales muy agradables, buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA P. *
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Todos muy bien, fácil de montar, todo muy clarito y demás, el único fallo que me pasó a mí que dio la casualidad que me tocó a mí, fue que faltaron unas piezas que por suerte pude poner yo, al igual me puse en contacto con ellos para informar y me respondieron muy rápido. Por lo cual bastante contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA S. *
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Satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO R. *
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Soy muy indecisa , las chicas han sido muy pacientes conmigo y me han atendido muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ L. *
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He recibido el pedido dentro de los días previstos; han tardado unos 10 días. Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO B. *
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la experiencia muy buena, llego el paquete en perfectas condiciones y el trato muy amable, pues les llame ya que era fiesta y quería saber cuando llegaría el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA G. *
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Pedido aun no recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC P. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Carles, lamentamos su valoración. Nos consta que su pedido es´ta entregado, usted nos indicó que se le avisara con al menos 3 días de antelación algo que para entregas con montaje es complicado aún así así se gestionó . Esperemos esté todo correcto . Reciba un cordial salido
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *
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El envío fue muy rápido y el producto tal y como se veía en las fotos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA O. *
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lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA N. *
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bonito bueno barrato
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS A. *
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He recibido piezas rotas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA F. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Agustí. Lamentamos su valoración y su comentario. Lamentablemente cuando hay un envío realizado por un transporte siempre está el riesgo que la mercancía pueda ser dañada durante el trayecto, nosotros embalamos la mercancía muy bien y es algo desagradable también para nosotros. Aunque el indice de roturas es muy bajo es algo que no podemos evitar. Si hay algo dañado lo reponemos en cualquier caso. No dude en contactar con nosotros en nuestro teléfono de atención al cliente. Un saludo
Opiniones añadidas por orden cronológico