Opiniones de clientes
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Conteataron a mis preguntas pir wasap. Pedido facil de hacer y me llego enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA V. *
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Primera vez que compro y muy buena experiencia, buen producto, entrega en plazo y página web completa y fácil. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN B. *
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Hola, compré cabecero Picasso y cama tapizada en terciopelo Pink rosa, igual al color que sale online, muy bonito y buena calidad, excepto una esquinita en la cama que está un pelín desviada la costura, pero poca cosa por lo demás acabados y calidad me parecen muy buenos. En cuanto al trato del personal cuando llamé para solucionar dudas, muy agradables y correcto, así como el transporte a casa por Furniture Logis, el día que me llamaron no podía y me lo pusieron otro que si, y los chicos que lo subieron a casa me llamaron media hora antes de ir. Por cierto el embalaje por parte de Top Dormitorios estupendo, todos los bultos muy protegidos. En definitiva muy contenta con todo el proceso en general y con el dormitorio que queda de lujo en mi habitación. Yo que soy poco dada a realizar compras online, cuando necesite algo sin duda repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA Z. *
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La entrega desastrosa. No avisaron tal como se indicaba en el pedido. Después la hora de entrega era de 11 a14 horas y lo entregaron después de varias llamadas a las 16 horas. Es incomprensible, los clientes también trabajamos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA C. *
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Tot correcte
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE M. *
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perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA U. *
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Cuidado con la descripción de los productos; compre una espuma a medida, quería la más firme y no por más kg es más firme, leer bien la descripción del producto que vayáis a comprar porque lo hacen para engañar. Me siento engañado con esta tienda, por supuesto, no devuelven al ser una espuma a medida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA P. *
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Estoy contenta con la compra. Relación calidad-precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA S. *
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *
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Pedido rápido y buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR S. *
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Todo correcto y en tiempo estipulado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA O. *
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La navegación muy correcta y el suministro correcto en la fecha indicada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ E. *
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Entrega perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR M. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA F. *
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Muy rápido y trabajo perfecto muy detallistas
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA E. *
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MUY RESISTENTE Y DE CALIDAD.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL L. *
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Todo perfecto, muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA O. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO J. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C. *
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Relación Calidad-Precio excepcional. Muy buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO P. *
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Horrible. Producto equivocado. Pedí una base de 1,50 y me enviaron una de 90 de ancho. No he reclamado porque me va a salir mejor venderla y comprar la base de la cama en otro sitio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL R. *
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Rápidos, amables y eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA V. *
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El producto muy bien y en línea con lo esperado. La entrega tomó más tiempo de lo que originalmente aparecía al hacer la orden y fue necesario llamar por teléfono para darle seguimiento a mi paquete y la fecha de entrega, pues el portal no me daba ninguna información de valor para saberlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI Q. *
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Todo bien,envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA V. *
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Me llego en poco tiempo y el vendedor me avisó cuando estaba en la puerta de mi casa y yo en el trabajo, me lo dejo en el portal porque no contrate el servicio de montaje porque yo no podia quedarme en casa. El montaje lo realice con mi hermana y fue bastante sencillo, estaríamos sobre 1h-1,3h (teniendo en cuenta que no habiamos montado un canape en la vida no esta nada mal). La calidad es buena para el precio, pero no excelente. el hidraulico me perdio una gota de aceite el primer día. Ya estoy durmendo en el y de momento aguanta bien. la apertura lateral se me hace escasa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS V. *
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Excelente precio y producto . Envío y rapidez satisfactorios
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R. *
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Han cumplido correctamente con todo lo acordado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO C. *
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Muy bueno. Resolvieron mi incidencia en plazo y sin poner ninguna traba. Un servicio perfecto. Muchas gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *
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Los productos corresponden a lo publicitado la entrega dentro del plazo establecido. Tenía contratado entrega y montaje y los operarios han sido profesionales, correctos y rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S. *
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Tuve un problema al hacer el pedido(lo hice mal) y me lo resolvieron de forma rápida y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO J. *
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La información aportada para la compra, los trámites de la compra y el envío han sido perfectos !!. Volveré a comprar aquí !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA R. *
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Perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS N. *
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN Z. *
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muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA M. *
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Excelente servicio! Repetiremos trabajando con ellos porque han sido muy profesionales y el producto es muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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El producto al final llegó, pero la razón de mi puntuación es por el trato tan desagradable que he recibido por parte de la empresa durante todo el tiempo de espera. Al final llegaron a último minuto de que el plazo terminara, a base de llamadas, dejadas de visto en whatsapp, y casi un mes esperando. A pesar de tener el producto conmigo, no volveré a comprar jamás aquí y tampoco pienso recomendaros a mis conocidos, más bien aconsejarles lo contrario. Al final somos personas aquí detrás y si estoy siendo amable con vosotros no merezco vaciles o malas contestaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA B. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Marina, Lamentamos su valoración y comentarios, las entregas concertadas con subida y montaje tienen un plazo estipulado de 5 a 15 días laborables y así dentro del plazo ha sido entregado la compra que nos realizó en nuestra tienda. Cuando refleja trato desagradable no se a que se refiere pues la empresa esta compuesta con personas capacitadas con muy buena profesionalidad para atender al cliente, en todo momento informamos de lo que el cliente nos solicita e intentamos gestionar todo lo que se nos consulta con la mayor agilidad posible, lamentamos si su percepción no ha sido así y esperamos que el producto haya sido de sui agrado. Reciba un cordial saludo
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO Á. *
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Trato estupendo, compramos un canapé y colchón y en 1 semana lo teníamos en casa con montaje y todo! Lo montaron muy rápido y bien! Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S. *
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Todo bien, calidad y precio perfecto. Sin duda volveremos a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN C. *
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Envío muy rápido y todo perfecto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *
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Formales, recibido rápidamente ,muy bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO O. *
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El producto no guarda detalles de fabricacion, la tela esta rota donde van los anclajes sin terminacion para un producto de ese precio, el envio fue muy malo el producto se perdio una semana. Calidad y envio malo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Pablo, Lamentamos su valoración y comentario. Los productos que realizamos son fabricados en nuestros almacenes y enviados directamente al cliente final, las bases tapizadas en la parte inferior llevan abiertas las aperturas donde incorporar las patas por ello está esta parte abierta para enroscar las patas. Reciba un cordial saludo
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR P. *
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Buen precio, excelente cualidad y la entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO J. *
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Muy buenos acabados y calidad. Muy cómodos. Ya es el segundo que pido y genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO V. *
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Atención al cliente excelente, envío muy rápido y producto muy bien confeccionado. El colchón se ajusta perfectamente a lo que había pedido. Recomendable. Gracias.
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Todo perfecto, tal cual lo pedi
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Compramos un colchón plegable de 3xm de visco y 4 cm de espuma para nuestro 4x4 camper, es muy cómodo. El único problema fue que la espuma del colchón se quedó un poco deformada por el transporte, le tuvimos que dar calor con secador y dejarlo al sol para que volviera a la forma original. En resumen muy contentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
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Calidad de producto y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L. *
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Todo bien! Buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO D. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO H. *
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Mi pedido llegó el día que me dijeron. El montaje rápido. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA G. *
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Todo muy bien
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....
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Buen producto. Lo recibí, desde que hice el pedido, en un par de días. Muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Me ha llegado todo perfecto y la medida correcta. Gracias por el trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
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Perfecto, era lo que estábamos buscando. Relación Calidad-precio estupenda
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA B. *
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Nos han entregado exactamente lo que pedimos en un tiempo muy aceptable. Un poquito caro pero la calidad es excelente, las fundas muy bien acabadas y con su cremallera para poder lavarlas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL Q. *
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LES PEDI UN COLCHON CON MEDIDA ESPECIAL Y ME LLAMARON CUANDO SE PUSIERON CON EL PORQUE TENIAN ALGUNA DUDA. TODO UN DETALLE PORQUE PODRIAN HABER HECHO LO QUE QUISIERAN...GRACIAS!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU N. *
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Muy buena compra y muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA T. *
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TODO MUY BIEN, MUY CONTENTOS CON LA COMPRA REALIZADA EN ESTA EMPRESA
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA M. *
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El montaje no has sido muy eficiente,han montado y desmontado 2 o 3 veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO R. *
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Muy buena atención, les escribí por wasap y me ayudaron mucho para la recepción del pedido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN B. *
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Horrible gestión, no montan lo que dicen que te van a montar, me cobraron por el cambio de un cabecero que era más pequeño, la atención al cliente es horrible
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA O. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Felicia, Lamentamos su valoración y comentarios, cuando se contrata subida y montaje de los productos seleccionados se contrata del mueble solicitado (canapé, base.... etc) los cabeceros no tienen opción de montaje ya que su montaje consiste en la realización de agujeros en la pared del cliente, situación la cual los montadores no están autorizados por ello por si pudieran realizar algún deterioro en el domicilio del cliente y así se especifica en las condiciones de la web.Además respecto al cambio , también se especifica que todo cambio tienen un coste en concepto de portes y recogida .Esperamos que el material recibido cumpla con lo esperado. Reciba un cordial saludo
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX P. *
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Todo perfecto, buen precio, el tiempo de entrega en plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA A. *
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Muy buen producto, buena atención y mucha paciencia conmigo. Gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA V. *
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buena experiencia con esta empresa producto de calidad y en tiempo record
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA C. *
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Perfecto y muy buena comunicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN S. *
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Experiencia estupenda! Envío rápido y de fácil montaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA C. *
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A sido muy satisfactoria y he sido tratado bien ya que me equivoqué en pedir un producto y no solo me mandaron el que quería comprar y no me han cobrado la diferencia aunque el error a sido mío,espero esto anime a otros compradores a apostar en la compra en esta empresa
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA R. *
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La entrega se demoro un poco. El pedido cumple las espectativas anunciadas. El montaje ha resultado sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A. *
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He recibido este Mail para escribir mi opinión después de 15 dias de la compra. Pues aun no, he recibido mi canapé. Elegí esta empresa porque el envío era rápido, de 3 a 9 días laborables, pues ya han pasado 12 días y ni señales. Me siento engañado, considero que la rápida entrega solo es una táctica. Según la empresa de transporte llegará dentro de una semana.. Totalmente decepcionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Jose, Lamentamos su valoración y comentarios, el envío fue efectuado a través de una agencia especializada la cual la mercancía va mas protegida por el tipo de producto de ahí la demora algunos días de la entrega. Esperamos que el producto recibido haya cumplido sus expectativas. Reciba un cordial saludo
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Muy buena, calidad, diseño y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA L. *
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Muy rápidos en la espuma a medida y el envío. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA V. *
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Lo recomiendo 100%. Producto de calidad. Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA A. *
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Tuve que llamar para reclamar el pedido tras más de 13 días de espera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL P. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Emilio, Lamentamos su valoración y comentario. Le pedimos disculpas por la demora del picado de espuma solicitado pues hubo un error de stock en el sistema y no salieron en tiempo. Lamentamos las molestias un saludo
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Muy buen producto. Totalmente satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO T. *
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Compré un canapé con transporte especializado y montaje. El plazo previsto era de 15 días, pero al cabo de 18 días aún no tenía noticias de la empresa transportista. Así que llamé a Topdormitorios para pedir que la empresa de transporte y montaje se pusiera en contacto conmigo. A los 3 días trajeron el mueble en perfecto estado y lo montaron rápidamente. Después de todo, nos hemos quedado contentos con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA C. *
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Muy bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G. *
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Todo perfecto y muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA A. *
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Todo como esperaba, pero mejoraría la gama de colores para las fundas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *
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Muy bonito el cabecero. Al principio las tachuelas me parecieron un poco grandes, pero ahora que me he acostumbrado la verdad es que el cabecero queda precioso. Estuve dudando mucho con el color y la medida, pero al final he dado en el clavo y queda genial. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN C. *
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Muy contenta con la compra !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA S. *
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Compré un cabecero de 150 y todo según la descripción y las imágenes. Es la segunda vez que compro en esta tienda y repetiré en el futuro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL L. *
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Muy buen trato ,calidades en el producto y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Colchon pequeño, a medida, con un poco de viscoelástica. Comodísimo. Envío en poco tiempo y entrega genial. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA V. *
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN V. *
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Gran producto envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA V. *
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Fantástico! Había probado todo tipo de protectores de colchón para mi hijo que sufre enuresis nocturna (escape pipí por las noches) y a pesar de llevar pañal mojaba la cama y traspasaba hasta el colchón! Ahora no! Me va genial este protector, ya solo pongo sabana y lo seco si ha traspasado con una balleta. Lo recomiendo al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *
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El pedido llegó muy rápido y el colchón es muy cómodo, se adapta muy bien al cuerpo y facilita el descanso
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA B. *
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Muchas gracias por su trabajo. Nos gustó mucho la cabecera: el precio corresponde a la calidad. Estamos contentos con nuestra compra y estaremos encantados de recomendar su sitio a nuestros amigos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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Te cobran 79e x devoluciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Marina, Lamentamos su valoración, lo que indica en el mensaje consta por escrito en las condiciones de nuestra web, es decir, que cuando una mercancía es retornada o cancelado por un cliente por x motivos se procede a detraer una cantidad en conceptos de portes de devolución o gastos de fabricación si ya está fabricado. Todo ello amparado por la legislación vigente. Y el dinero restante será devuelto también según lo estipulado en nuestra web, como le es devuelto al 100% de los clientes que, por un motivo u otro, deciden devolver o cancelar su pedido. Recibe un cordial saludo.
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Esperaba más precisión y calidad de canapés.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *
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Cojines a medida para banco de jardín con buena calidad y un buen precio, y además una entrega rápida. Muy satisfechos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR D. *
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La compra se hace muy fácil,recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL A. *
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El color blanco nórdico no tiene nada que ver con las fotos de la web. Por lo demás parece todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico