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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, además de un embalaje excelente y una rápida entrega. Resaltan la comodidad y satisfacción con colchones y espumas a medida.
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Paz A.
24 dic 2025
Reseña verificadaHice un pedido de un canapé que supuestamente tenían en stock y con envío en 24 h, pero tardaron un mes en enviarlo porque, según ellos, “así iría mejor el envío”. El canapé es de tela y llegó con una raja. Cuando lo vimos, ya no entraba en garantía, a pesar de que lo revisamos al día siguiente de recibirlo, cuando pudimos desprecintarlo y montarlo. MUY MAL. No volvería a comprar nada de ellos.
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José M.
21 dic 2025
Reseña verificadaOs lo explico mas abajo
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Izabela Z.
21 dic 2025
Reseña verificadaEl sofá canapé es de buena calidad. Sin embargo, faltan dos tuercas necesarias para que el resorte hidráulico funcione correctamente al bajar la tapa. Me dijeron que enviarían las piezas adicionales, pero nunca llegaron. Dejo solo 3 estrellas por el servicio, que ha sido bastante deficiente: En la página web indican un plazo de envío de 6–9 días, pero no informan de que necesitan unas 3 semanas para producir el mueble y solo después lo envían. En mi caso, tardé más de un mes en recibir la cama. Tuve un problema con la entrega: primero recibí solo un paquete pequeño y DHL perdió el resto de la cama. En este caso sí enviaron un paquete nuevo en una semana, aunque no informaron de la fecha de llegada. Tratándose de un paquete tan grande, me parece fundamental saber con antelación cuándo va a llegar. El servicio de atención al cliente resulta muy confuso: no leen los correos, dicen que contactarán por WhatsApp y luego llaman por teléfono. Eso sí, la chica que llevaba mi caso fue amable y, cuando supo que se había perdido el paquete, hizo seguimiento para asegurarse de que todo estuviera bien, aunque las tuercas que faltaban nunca llegaron.
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Laura A.
21 dic 2025
Reseña verificadaPerfecto. Muy fácil de comprar. Encantada con ellos. Volveré a comprar si tengo necesidad. 100x100 recomendables. Una tienda seria.gracias.
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido satisfactoria y que estás encantada con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto en topdormitorios.com! El equipo topdormitorios
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Inma C.
21 dic 2025
Reseña verificadaEl canapé me ha encantado y la chica de atención al cliente una gran persona y buena profesional. Lo único que he encontrado exagerado es el tiempo de entrega y montaje, más de un mes es demasiado para este tipo de mobiliario. Saludos
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Agradecemos enormemente tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con el canapé y con nuestro servicio de atención al cliente. Lamentamos que el tiempo de entrega y montaje no haya sido el esperado; tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo. El equipo topdormitorios
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Beatriz R.
21 dic 2025
Reseña verificadaBuenas atención las chicas muy amables y muy profesionales
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por resaltar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo cordial! El equipo topdormitorios
Respuesta de Beatriz R.
Hola pues tengo un problema con las almohadas que son demasiado blandas, podríamos meterle más material para hacerlas más gruesas? Gracias
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Hanneke H.
21 dic 2025
Reseña verificadaNo hé recibido nada
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Sara C.
21 dic 2025
Reseña verificadame ayudaron mucho por whatsapp
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te pudo ayudar a través de WhatsApp. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales. El equipo topdormitorios
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Marta B.
21 dic 2025
Reseña verificadaPágina fácil de entender y navegar. Entrega muy rápida y satisfactoria.
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has encontrado nuestra página fácil de navegar y que has recibido tu pedido de forma rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto! El equipo topdormitorios
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Luis N.
21 dic 2025
Reseña verificadaBuena. Todo ok.
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Marina G.
21 dic 2025
Reseña verificadaEl producto ha llegado muy rápido.
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que el producto llegó rápidamente y que estás satisfecho. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! El equipo topdormitorios
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Maria gabriela P.
21 dic 2025
Reseña verificadasiempre vuelvo a comprar aquí porque tienen lo que necesito y a un buen precio, me encanta lo que puedo crear con el producto y la calidad
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encuentras lo que necesitas y que la calidad de nuestros productos te permite crear lo que deseas. Siempre estamos aquí para ayudarte en tus futuras compras. ¡Te esperamos de nuevo! El equipo topdormitorios
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Monica J.
21 dic 2025
Reseña verificadaMuy buena atención al cliente
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario y por destacar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes más dudas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo topdormitorios
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Maria reyes H.
20 dic 2025
Reseña verificadaEmpresa incompetente, vende supuesta calidad y sólo son productos mediocres y deteriorados. La Atención al cliente deja mucho que desear, una vez hecha la compra te tratan con altaneria y soberbia
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Maria elba C.
20 dic 2025
Reseña verificadaLos servicios son excelentes, tanto la entrega como el montaje.
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de entrega y montaje. En topdormitorios.com trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto! El equipo topdormitorios
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Benito N.
20 dic 2025
Reseña verificadaRapido
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Maria F.
19 dic 2025
Reseña verificadaGran amabilidad al comprar y gestionar la entrega. Los trabajadores que lo trajeron mostraron Gran seriedad y profesionalidad. El canape y el cabecero son muy bonitos
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio y que estás satisfecho con tu canape y cabecero. Apreciamos tu valoración y esperamos poder servirte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! El equipo topdormitorios
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M. dolors M.
19 dic 2025
Reseña verificadaBuena base
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la base. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo topdormitorios
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Raúl M.
19 dic 2025
Reseña verificadaSi te urge el mueble compra en otro sitio. Cuando compras te pone de 2 a 6 días laborables ,al pasar al envío ya cambia a entre 2 y 9 días laborables. En mi caso fueron 12 días laborables estando encima de ellos para que no se despistaran más. No tuvieron ni el detalle de mandar una triste almohada como compensación. No lo recomiendo.
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Laura P.
19 dic 2025
Reseña verificadaYa he comprado dos veces en top dormitorios y lo seguiré haciendo, a día de hoy todo perfecto estoy muy contenta con las compras que he hecho en esta web.
Respuesta de topdormitorios.com
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con tus compras en topdormitorios.com. Tu apoyo y confianza son fundamentales para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de regreso! El equipo topdormitorios
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