Opiniones de los clientes de tikamoon.es

Opiniones de clientes

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  Muy contenta con la compra

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por ANTONIA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena

  Opiniones de 26/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por MAITE V.

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  Entrega según previsto.

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por MARTA B.

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  Compra fácil y entrega a tiempo.

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por MARTA B.

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  Correcta

  Opiniones de 23/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por DANIEL D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es súper fácil de usar

  Opiniones de 23/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por LETICIA N.

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  Perfecto

  Opiniones de 23/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por JIMENA S.

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  El cabecero es espectacular y tal cual la foto y de excelente material, encantados con el producto.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por TERESA V.

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  Página clara donde se pueden ver los artículos con claridadar

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ALBERT S.

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  Estupenda atención telefónica . La calidad y el modelo como en la fotografía. Es súper bonito lo recomiendo y ya estamos mirando más cosas para comprar . Muchas Gracias

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por CAROL E.

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  Buen servicio de clientes

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por JAN B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Molt bona entrega

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por IVÁN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario sobre la entrega. Nos alegra saber que fue satisfactoria, pero lamentamos que tu experiencia general no haya sido completamente positiva. Valoramos tus observaciones y nos esforzamos por mejorar continuamente nuestro servicio. Gracias por elegir Tikamoon. ¡Un cordial saludo! Equipo Tikamoon

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  Producto de muy buena calidad. Todo perfecto. Por poner un punto de mejora, se debería intentar reducir los plazos de entrega.

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por CARLOS R.

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  La entrega no fue lo anunciado en la página. El pedido se retrasó unos días.

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por LUCÍA G.

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  Mu Buena

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por FRANCESC S.

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  Overall experience has been great and will be buying more.

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por PAULA M.

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  La compra fue fàcil

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por LUNA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bién. Buena calidad y buen servicio

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por JOSEP S.

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  High-quality & eco-friendly products!

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por JOHAN I.

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  Debería ser mucho más intuitiva

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por LORENA M.

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sus comentarios. Valoramos tus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer una experiencia más satisfactoria. Seguiremos trabajando para hacer de nuestros productos algo más accesible y fácil de usar. Gracias por tu feedback y por ser parte de la comunidad de tikamoon.es. ¡Un saludo!

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  Muy contento

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por TATJANA M.

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  Las sillas son muy bonitas justo lo que quería. Pero una de ellas ha vendido mal. El tapón de una de las patas está metido hacia centro y sacarlo para poner uno de lo que vinen de repuesto a a costar.

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por RAQUEL D.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre nuestras sillas, nos alegra saber que son justo lo que buscabas. Lamentamos que hayas tenido un inconveniente con una de las patas; entendemos lo frustrante que puede ser. Tomamos en cuenta tu opinión para mejorar nuestros procesos. Por favorm no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com enviando fotografías. Nuestro equipo estará encantado de gestionar su caso. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales. Equipo Tikamoon

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  Ras

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por VUFFRAY P.

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  El mueble es muy bonito y bueno. La entrega fenomenal.

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por MARÍA CRUZ S.

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  La página bien, la entregas del transporte no me avisaron antes.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por ANA MARIA R.

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  El mueble es de color totalmente diferente a la fotografía

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por MARTA V.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que el color del mueble no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer representaciones precisas de nuestros productos y su comentario es muy valioso para nosotros. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar. En el caso en el que no quede satisfecho con su compra, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com Saludos cordiales. Equipo Tikamoon

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  El mueble es precioso, tardó poco más de una semana en llegar, el transportista genial y tuve un problema, el mueble llegó con una esquina rota, y el servicio de atención al cliente igual de maravilloso. Me ofrecieron varias opciones y el siguiente tardó menos en llegar. Así que todo de diez.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por AMALIA G.

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  Muy fácil de encontrar todo

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por MIREIA F.

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  Todo bien salvo que para ver muebles ya seleccionados tienes que volver al principio de la página, la empresa de transportes me volvió loco porque unos mensajes decían que la entrega era un día y después me lo modificaron 2 veces… y finalmente tuve que gestionar directamente con los del camión que, me dejaran los muebles desempaquetados y colocados y pagarlo a parte del transporte… en fin que unos muebles tan caros y pesados deberían estar mejor gestionados, tengo 68 años y uno compra esto para que lo tengas fácil no para crearte problemas

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por GABRIEL C.

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  No es clara respecto a las condiciones de transporte. Hubo que discutir con los transportistas sobre el servicio contratado ya que no les remiten ni copia de los servicios que se han pagado.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por SARA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

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  Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos que hayas tenido dificultades con las condiciones de transporte. Tu experiencia es valiosa para nosotros y la tomamos en cuenta para seguir mejorando. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el caso de duda o consulta: contacto@tikamoon.com Un saludo cordial. Equipo Tikamoon

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  Muy bonitos y buenos productos, Excelente comunicación con atención cliente, tuve que devolver un producto y todo fue correcto

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por NÉSTOR OMAR C.

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  Muebles de calidad y muy bonitos.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JESUS C.

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  Entrega rápida, producto excelente, precios competitivos

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por TRANSFORMACIONES INMOBILIARIAS DE LA PLANA SL B.

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  Como siempre cosas muy bonitas y de buen diseño

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por XÓCHITL ESTRELLA C.

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  Producto y atención al cliente exquisita

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por ADRIANA T.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por RENEE K.

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  Fácil y exacta

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por NORBERTO O.

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  Tanto la co para como el producto muy recomendable. .

  Opiniones de 7/6/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por IDURRE B.

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  He comprado una consola de teka muy bonita y de calidad igual que en las fotografias, a mejorar plazos de entrega largo.

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por LOTUS T.

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  Un buen producto un pelín caro. Pero contenta

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por ANNE D.

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  Muy bueno el servicio de entrega, recomendable!

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por JOSE ANTONIO B.

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  Todo ha ido perfecto, llegó en el tiempo prometido, el mueble es tal como se ve en las fotos. Todo bien.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por MARÍA CLAUDIA S.

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  Las sillas son preciosas, elegantes y robustas. Bienen totalmente montadas y perfectamente embaladas. Buen producto.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por SUSANA M.

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  Mueble bien construido en madera natural. Precioso

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por EMILIO R.

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  Seriedad

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por LUIS G.

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  Me parece muy bien.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por CARMEN D.

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  Exactamente como indica la web

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por DAVID S.

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  Muy buena

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por MAITE Á.

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  Muy buena calidad y envío rápido

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por MARÍA ROSA D.

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  Tido estupendo

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ANA S.

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  No quisieron subir el mueble cuando la escalera es bastante ancha. Cuando lo explicamos, la empresa de transportes, para argumentar que no podían subirlo por la escalera, envió unas fotos que NO eran las de nuestra casa. Me pareció UNA FALTA AbSOLUTA DE PROFESIONALIDAD. Por suerte el servicio de atención al Cliente sí ha funcionado y nos han reembolsado el dinero

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por CLARA P.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu mueble. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos y valoramos tus comentarios. Gracias por tu comprensión y confianza en nosotros. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon

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  Todo ha sido muy fácil y rápido.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por BLANCA R.

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  Buena página.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por ADRIANA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Xxhsha hshajdjddgvwks sjjshsvs sjejsje

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por GUTIERREZ A.

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  Muy buena experiencia de usuario durante todo el proceso de compra. Lo único que echo en falta es un servicio de envío con colocación final del mueble

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por MARTINA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente amabilidad y d es aplicación co el pedido

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por MANUEL A.

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  La página está bien, es muy atractiva e incluye mucha información y fotografías. Es fácil hacerse una buena idea de cómo son los productos.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por ALVARO R.

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  Mueble y entrega perfecta

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por EVA E.

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  Los muebles son de alta calidad, vienen muy bien empaquetados y la atención al cliente es rápida y eficaz. Quedamos muy contentos con nuestra primera compra y realizamos una segunda.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por MARINA O.

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  Muy buena

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por MARTA Z.

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  No aplica

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por JOSÉ RAMÓN O.

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  La calidad de la madera de la mesa parece excelente. Está muy bien diseñada y fabricada. Parece que la madera está pretratada, pero le aplicaré aceite de teca a finales de este verano. ¡Nuestros invitados quedaron impresionados y encantados con nuestra nueva mesa!

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por KENNETH C.

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  Tuvimos que ir a por el pedido a un parcel

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por XABIER U.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que haya tenido que ir a buscar su pedido a un punto de recogida. Entendemos que esto no es lo más conveniente y agradecemos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Su satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para optimizar nuestro servicio. Gracias por su comprensión y le enviamos un cordial saludo.

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  muy bien

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por ESTRELLA V.

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  Buen servicio en todos los aspectos. Productos de calidad

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por JESUS G.

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  Solo me ha llegado una parte que sin las sillas El resto me han informado que viene con retraso

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por MARIATE O.

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  Alles gut, wie erwartet. Lieferzeit etwas zu lang.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por UTE B.

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  La página es correcta. Aunque hay que verificar mucho los tamaños de los objetos porque las imágenes resultan engañosas

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por ALBERTO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Me encanta la calidad de los muebles, la web es muy potente y tiene todo lo que se busca en una compra por internet.

  Opiniones de 25/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por FELIPE L.

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  La navegación perfecta, la entrega perfecta lo que pasa que en mi caso era un taburete, por motivos de trabajo lo tuve que mandar a casa mis suegros que viven en un primero, como ellos no pueden bajar a la calle el porte por subirlo es abusivo, hay que mirar que bultos va a subir el transportista, ya que en este caso, con una mano.

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por CARLOS P.

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  Buena

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por DAURA E.

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  Es sencillo navegar por la página web de esta tienda, los productos se ven muy bien, fácil de entender y las medidas están bien claras. El mueble es exactamente igual que en foto, viene muy bien embalada. Está es la segunda vez que compro y ya estoy esperando con ilusión en otro mueble pendiente. Lo recomiendo

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por SANDRA B.

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  No me ha llegado después de 15 días esperando

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por MARÍA S.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días. Gracias por contactarnos y por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos las molestias e inconvenientes. GLS notitica que el reenvío de su pedido con n 3619463 ya se encuentra en transito con fecha actualizada 21.05. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon

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  He compartido un mueble para el salón, está muy bien construido buenas materias prima, madera de mango, color genial y se ve robusto y duradero, no se puede pedir más, genial.

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por ERNESTO L.

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  Proceso fácil de compra y devolución

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por ANABEL D.

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  Muy sería y veraz, muy recomendable

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por RAFAEL E.

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  Fácil navegación. Información completa.

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por PABLO P.

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  Parte del pedido llegó dañado, cuando decidí devolverlo no me permitieron mantener el descuento global de la promoción en el resto del pedido, a pesar de que me comprometía a realizar otro pedido que cumpliera las condiciones de la promoción.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por BRUNO P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Hola, muchas gracias por compartir su experiencia. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. En el caso en el que no quede conforme con las propuestas ofrecidas, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com Un saludo. Equipo Tikamoon

  Respuesta de Bruno P

  

  Señalar

  Si, me puse en contacto, les ofrecí realizar otro pedido pero no aceptaron. Muchas gracias.

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  Todo ha ido muy bien, con excepción de que desde que se adquiere hasta que llegue, pasa mucho tiempo. Son meses de espera (4mese) y para una mesilla, me parece demasiado.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 7/11/24 por MARIA FERNANDA H.

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  Todo bien, tuve que devolver el producto porque no me quedaba bien en mi salon y no pusieron ninguna pega

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por JOSE L.

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  Good website, delivery made within timescale, unfortunately our item sustained damage in transit probably from a forklift. Patricia in Customer Services resolved this problem very quickly by arranging a replacement and the removal of the damaged item. This was achieved within 7 working days which was very good. The courier company were on both occasions very helpful and polite they even helped me unpack the second delivery to ensure that the table was in perfect condition. The item itself is very good quality and very well made and has exceeded our expectations. It is worth mentioning that the packaging of our item was probably the best I have experienced, with great attention having been made to keep the item safe, it was very unfortunate that the problem we had arose.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por EVA LISBETH S.

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  Reiteran en su página varias veces que sus artículos se entregan “montados “ pero mi mueble venia sin patas ni estantes y éso que pagué 40-50 euros porque me lo subieran a casa y no en el portal .

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por JADIYE E.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos conocer tu experiencia. Generalmente, nuestros muebles vienen montados a excepción de algunos modelos en los que requiere montaje de patas o estantes para evitar el daño en el tránsito. Mostramos esta información en la ficha de los productos en el sitio web. Valoramos tu feedback y trabajaremos para mejorar la claridad en nuestras comunicaciones. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a seguir creciendo. Saludos cordiales.Equipo Tikamoon

  Respuesta de JADIYE E

  

  Señalar

  No es verdad,no especifica que no vengan las patas montadas .De haberlo sabido me habría ahorrado los 54,90 de entrega en domicilio ,porque podía subirlo en el ascensor sin problema ,pero creí que la persona que lo entregaba era la misma que lo terminaba de montar,pues es un precio desorbitado para subir un artículo desde la calle simplemente ,sin montaje . No volveré a comprar nada desde luego si esta es su respuesta a mi queja .

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  Empresa seria y productos de calidad

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por JAVIER B.

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  estupendo. mueble tal cual al de la foto, personal encantador, comunicación fluida, buenas promociones,

  Opiniones de 19/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por PILAR M.

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  Muy buena compra, buena calidad de la madera y fácil de montar. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 19/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por ROCÍO M.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por JORGE S.

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  Comprar en la web es muy sencillo. Hacen promociones con frecuencia. He comprado en varias ocasiones y todo perfecto. Además ofrecen varias posibilidades de entrega, y en un plazo razonable. Recomendable

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por JUAN JOSÉ G.

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  Muy satisfecha con mi primera experiencia con Tikamoon.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por MARÍA ASUNCIÓN G.

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  No nos quedamos el mueble porque no nos encajaba con el resto. Pero era muy bonito, y de calidad. La entrega fue buena y la recogida para la devolución también. Lo recomiendo

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por ANDREA M.

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  Calidad justa, maderas exóticas, alfombras chulas, pero con calidad justa. Calidad precio bajo, lo único bueno en mi opinión son las maderas que usan. Envíos caros.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por AUGUSTO H.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Hola, Gracias por compartir tu opinión. Apreciamos tu reconocimiento hacia la calidad de nuestras maderas exóticas y el diseño de nuestras alfombras. Lamentamos que la calidad no haya cumplido con tus expectativas y que los costos de envío te parezcan elevados; tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Tu satisfacción es importante para nosotros. Saludos cordiales, El equipo de Tikamoon.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por GABRIEL M.

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  Mueble de 4 cajones es bonito y robusto pero, el segundo cajón solo se abre hasta la mitad. No sé dónde recurrir. Me han dicho que la guía no está bien. Ojalá pudieran ayudarme

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ISABEL B.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Hola, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encuentras nuestro mueble bonito y robusto. Lamentamos que estés teniendo problemas con el segundo cajón; entendemos lo frustrante que puede ser. Te recomendamos verificar la instalación de la guía y, si persiste la dificultad, estaremos encantados de apoyarte en la búsqueda de una solución. No dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Agradecemos tu comprensión y tu confianza en nosotros. Un cordial saludo.Equipo Tikamoon

  Respuesta de Isabel B

  

  Señalar

  Por favor ruego se pongan en contacto conmigo en el correo misabelblancoroyo@gmail.com o al teléfono 626252530 para encontrar una solución al problema. La guía del 2º cajón no funciona. Quizás tengan que pasar a recoger el mueble o o cambiar la guía en mi domicilio. Gracias

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  todo correcto sin sorpresas en un tiempo razonable

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por PERE M.

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  Calidad de primera, entrega con cuidado y en perfectas condiciones. Prácticamente listo para usar, solo hay que ponerle las patas, lo cual ha sido muy fácil.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por ÁLVARO M.

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  Un buen sitio con muy buenos muebles.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por TOMAS R.

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  Muy bien

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por SUSANA M.

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  Me parece muy buena y la atención al cliente un 10.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ROSA E.

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  Fue todo bien, la entrega en el tiempo previsto,y sin ningún problema

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por ANA C.

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  Buena experiencia de compra por la web, me iban informando vía e-mail de las distintas fases del proceso de envío

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por MARTA L.

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  Todo correcto

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por JAIME A.

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  Es intuitiva y funciona bien

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por LUNA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Bien

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por MARÍA JESÚS N.

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  Las imagenes de la web no són la realidad

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por RUTH R.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que las imágenes de nuestro sitio no hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a proporcionar una experiencia más satisfactoria para nuestros clientes. Estamos comprometidos a ofrecer la mayor claridad posible en nuestras presentaciones, y tu opinión es muy valiosa en este proceso. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Saludos cordiales, El equipo de Tikamoon.

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  Experiencia recomendable al 100%

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por CLARA ISABEL M.

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  Han sido muy amables y profesionales

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por MARTA C.

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  Mesa y silla defectuosa

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por LAURA T.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos sinceramente que hayas recibido una mesa y silla defectuosas. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios. Tu experiencia es importante para nosotros y estamos comprometidos a encontrar una solución adecuada. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Agradecemos tu comprensión y tu confianza en Tikamoon. ¡Un cordial saludo!

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  Muy bueno. Sorprendidos

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por FELISA T.

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  hace mas de 30 dias que estoy esperando mi paquete, y nadie me contacta

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por DANIEL F.

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  Todo muy sencillo y fácil. La entrega podría ser mejor, ya que era una mesa grande y la dejaron en la puerta de casa. Tuve que buscar ayuda para poder meterla en casa.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por ALEJANDRA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  En general todo bien, pero les hecho dos pedidos y en ninguno de los dos han cumplido con las fechas de entrega pactadas. Acordamos unas fechas de entrega concretas porque resido fuera de España y en los dos envíos han hecho la entrega antes de tiempo, cuando aún me encontraba fuera, por lo que lo tuvo que recibir otra persona y no pude revisarlo hasta pasadas unas semanas.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por LUCAS P.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y sentimos los inconvenientes con las fechas de entrega de tus pedidos. Entendemos lo importante que es la coordinación, especialmente al residir fuera de España. Tomamos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro servicio en el futuro. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tus productos. ¡Saludos cordiales! Equipo Tikamoon

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  Muy mala experiencia hice un pedido de cojines Vinieron cada funda por separado en una caja de cartón enorme con la funda suelta sin ningún tipo de plástico ni protección ni nada no vinieron todos los cojines. Compré cuatro vinieron tres hace más de un mes reclamé el que falta y aún no he recibido nada. Cada vez que llamo para reclamarlo me dan más tiempo he decidido hacer una devolución visto que es prácticamente imposible que me llegue la cuarta unidad.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por REYES B.

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  Precioso todo y de una calidad excelente. Incluso mejor que en las fotos. El embalaje estupendo. Gracias

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por CRISTINA S.

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  muy bien

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por MIGUEL ANGEL G.

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  Todo bien. El mueble espectacular

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por ELENA G.

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  MUY BIEN ATENDIDO A LA HORA DEL PEDIDO Y DE LA ENTREGA

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por JEAN PHILIPPE C.

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  Muy bien.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por ANDREA L.

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  Muebles de muy buena calidad con la ventaja de que ya vienen montados y te los suben hasta la habitación que desees de casa. Diseños muy bonitos en distintas opciones de madera maciza. Los repartidores dan la opción de coordinar contigo el dia de entrega.

  Opiniones de 5/5/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por ALBERTO S.

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  La experiencia de compra en la web es fácil e intuitiva. El servicio de atención al cliente, excepcional. Sólo tuve problemas con la coordinación con el transporte y la entrega.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por SERGIO L.

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  Perfecta

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por ANNA R.

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  La experiencia con la web ha sido muy buena, fácil de encontrar los productos así como realizar la venta. El envío ha sido rápido y con información durante el proceso. El producto es estupendo.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por FATIMA C.

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  Muy intuitiva. Fotografías excelentes, conforme al producto.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por LAURA O.

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  Escoger lo que compras en Tikamoon sólo tiene una pega: lo comprarías todo! Ya habíamos comprado unos muebles para el baño que nos encantaron y por eso hemos repetido comprando unos muebles aparador que también nos ha gustado mucho. El envío ha sido dentro de los plazos que nos habían dado y el embalaje inmejorable. Todos sus muebles son de una gran calidad y a precios muy ajustados. Recomiendo encarecidamente Tikamoon.

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por MÓNICA R.

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  Me gusta la página. Esta muy bien duseñada y la compra es rápida.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por INES C.

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  Muy práctica con mucha explicación sobre los productos

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por CARMEN G.

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  Good website with clear descriptions. The product arrived on time and is exceptional. Robust and well made table and chairs.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por PILAR C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente calidad y servicio al cliente.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por TORCUATO B.

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  El mueble es tal cual la imagen de la página. Vino perfectamente embalado, tanto que pese a venir la caja rota el aparador estaba intacto.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por LEIRE A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muebles bonitos y ya montados!

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por ANA M.

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  Producto de calidad con descripción web ajustada a la realidad. Diseño original y diferente a otras tiendas. Pedido rápido y detallado en cada cambio de estado. Muy satisfecha

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por EMMA D.

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  Buena experiencia de compra.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por ANTONIO R.

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  Compré un cabecero para mi hija de ratán muy bonito. El envío fue rápido , pero mi sorpresa fué que al abrirlo el ratán estaba lleno de moho. La caja estaba cerrada y me imagino que estaría en algún almacén con humedad. Lo desinfecté y limpié ya que aunque estaba lleno de moho no estaba estropeado. Creo que deberían de tener más cuidado con estas cosas. Me dio muy mala impresión la verdad y no reclamé porque pude sanearlo.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por ANA B.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que te gustó el diseño del cabecero. Lamentamos profundamente la situación con el moho y entendemos lo incómodo que puede ser. Nos tomamos muy en serio estos comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Valorizamos tu feedback y trabajaremos para garantizar que esto no vuelva a ocurrir. Por favor no dude en enviar fotografías a nuestro departamento de atención al cliente contacto@tikamoon.com en el caso en el que no quede satisfecho con el producto. Muchas gracias por tu comprensión. Un cordial saludo.Equipo Tikamoon

  Respuesta de Ana B

  

  Señalar

  Hola!! Me agrada que respondáis. En un primer momento pensé en enviaros fotos pero como comenté lo desinfecte y quedó bien. También comprendo que tanto el ratán, bambú o cualquier material natural son más especiales de mantener pero claro……Que no le llegue así al cliente.Así que todo solucionado y está perfecto. Mil gracias

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días. Muchas gracias por contactarnos y por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el caso en el que tenga algún inconveniente con el producto adquirido. Un saludo. Equipo Tikamoon

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  Llegó la entrega en el tiempo previsto. Te mantienen informado durante el proceso de envío y entrega.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ÁLVARO D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  ffff

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por DAVID M.

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  No me cansaré de recomendar Tikamoon. Los muebles son de gran calidad, muy bien trabajados y muy bonitos.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por DE ARROQUIA M.

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  Tienda muy recomendable, productos magníficos.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por RAFAEL Z.

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  I liked it

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por SENA O.

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  Página muy intuitiva y producto excelente. Volveré a comprar. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por MARTA MARIA A.

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  Qqq

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JGGSMART SOLUTIONS B.

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  ...

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por NAHIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu reseña y entendemos que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre los detalles de tu comentario para poder mejorar en el futuro. Valoramos tu opinión y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio y productos que cumplan con tus expectativas. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo cordial. Equipo Tikamoon

  Respuesta de Nahia R

  

  Señalar

  El mueble tenía un defecto en una de las esquinas superiores y visible. No es un desperfecto que se haya producido en el transporte si no que parece un mal acabado en la fabricación.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Gracias por contactarnos. No dude en enviar fotografías a nuestro departamento de atención al cliente contacto@tikamoon.com Un saludo. Equipo Tikamoon

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  Muy bien

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JORGE F.

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  El escritorio es precioso

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por JUAN ANTONIO C.

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  Todo ha funcionado fenomenal. Me lo enviaron antes de 10 días en perfectas condiciones y muy bien empaquetado.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ANGEL D.

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  Compré un mueble y con el servicio de entrega dentro de la vivienda quedé encantada.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por CARMEN G.

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  Producto estupendo, la atención al cliente es magnífica y el transportista muy serio y profesional. Recomendable 100%

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MARIA DEL CARMEN A.

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  Solamente

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por ISABEL R.

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  Llego la pieza mal, con una grieta

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ELENA E.

  Respuesta de tikamoon.es

  

  Señalar

  Buenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayuden a mejorar nuestros servicios y productos. Nuestro equipo de atención al cliente está gestionando su caso a través de email para poder ofrecerle la solución más adecuada. No dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon

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  Todo fue perfecto. El mueble justo lo que esperábamos. La entrega tardó un poco más de lo esperado pero nos compensaron por ello.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por RAÚL F.

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  Sin problemas, entrega rápido, producto correcto

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por JOSÉ MANUEL O.

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  Todo perfecto: la agencia de transporte nos ha tenido informados en todo momento; el mueble ha llegado en perfecto estado y su instalación ha sido muy sencilla. Es precioso. Muchas gracias por todo.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JAVIER F.

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  La entrega se ha retrasado algunos días respecto a la fecha indicada inicialmente, pero se nos ha ido informando sobre la evolución del envío y todo ha ido bien. El embalaje protegía muy bien el mueble y el montaje de las patas ha sido sencillo.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por BEGOÑA D.

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  Fácil búsqueda e interacción

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por FRANCISCO R.

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  Todo genial. Un poco caro.

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ROCÍO 08920229R S.

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  Esta bien

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por GABRIEL C.

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  Alta calidad

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por ELOY L.

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  Tikamoon tiene tantos muebles elegantes y originales que me convence para no comprar muebles en otros sitios más caro. Todo es nuy bonito pero no se pasa de caro

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por YOLANDA R.

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  Perfecta la entrega de los productos

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por GUZMAN V.

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  very appealing and visually attractive site

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por JESÚS B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil de buscar lo que quieres

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ALDO C.

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  Todo perfecto. Mueble de calidad.

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por GRANT F.

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  Navegación fácil y clara

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por JOVICARPA. S.L J.

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  muy adecuada

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por ASIER J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Producto extremadamente bueno que fue entregado a tiempo y con cuidado.

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por MICHELLE T.

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  Muy bien

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por IRATI A.

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  Buena calidad precio, los repartidores un poco patosos pero todo en buen estado, el pedido tarda un poco, pero avisan

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por INMOROSA I.

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  La.pagina bien construida y clara

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por CAROLINA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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