Opiniones de los clientes de tiendashoke.es

Opiniones de clientes

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  Muchísimo retraso en la entrega y falta de comunicación. Hacía tiempo que no me pasaba esto comprando por web.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por NATALIA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega y la falta de comunicación que has experimentado. Agradecemos que hayas compartido tus impresiones, ya que cada comentario nos ayuda a mejorar. Trabajamos constantemente para ofrecerte un mejor servicio y estamos comprometidos a resolver este tipo de inconvenientes en el futuro. Gracias por tu comprensión y te deseamos un excelente día.

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  Cliente habitual. Más en tienda que online, pero me es igual. Bien atendido, así como preguntas y dudas resultas con rapidez.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por DIEGO D.

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  No enviéis mensajes de estos a las 6 de la mañana, que no son horas de tocar las pelotas con el sonido del móvil

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por MARCO C.

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  Rápidos y gran servicio

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por JOSE MANUEL C.

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  Tengo dudas

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por LUIS CARLOS P.

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  Mui fiable.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por NUNO D.

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  Podría mejorar la rapidez del envío

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por RAFAEL C.

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  Rápidos y eficientes

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por JUAN O.

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  Compre una taza de policia para un futuro policía. Le gustó mucho y así también le motiva para estas próximas oposiciones Llegó en perfecto estado, muy bien envuelta con mucho papel burbuja y rápido para su cumpleaños Muchísimas gracias

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por HERMITA P.

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  En teoría compré un producto en stock que no lo era y tardo bastante tiempo en llegar. Después llegó equivocado con una referencia distinta y tras varios contactos con ellos sigue sin resolución el problema. En otras ocasiones he comprado en tienda y online y bien, pero esta última los deja bastante mal

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por ENRIQUE P.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que tu pedido no haya llegado como esperabas y que hayas tenido que lidiar con el error en la referencia. Entendemos lo frustrante que esto puede ser y estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente. Nos alegra saber que en el pasado has tenido buenas experiencias con nosotros y esperamos poder restaurar tu confianza en tiendashoke.es. Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales.

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  Buena tienda, rápida en la entrega y en la que te mantienen siempre informado sobre tu pedido. Muy recomendable

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por CARLOS R.

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  Cuando hice la compra me dio que lo productos estaban disponibles, dos semanas después contacté porque no me habían llegado y me dijeron que no tenían stock, pedí que cancelaran el pedido y entonces me informaron que ya habían llegado. En mi opinión cuando se compra un producto y te quedas sin stock de el deberías al menos informar para saber porque no llega.

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por NURIA G.

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  Servicio súper amable y formales en todod

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por FRANCISCO JAVIER R.

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  Compra muy buena y al día siguiente ya la estaba recogiendo

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por MARCO G.

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  Tienda con gran variedad de equipamiento.

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por FERNANDO V.

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  La tienda está muy bien tienen muchos vídeos explicando sus artículos y su uso

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por PATXI G.

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  aun no he recibido el pedido

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por LORENZO A.

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  Envío super rápido y conocimiento de la situación del pedido en todo momento

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por CARLOS M.

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  Muy fácil y rápido.

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por TOMÁS B.

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  Pedidos en el plazo estipulado. Todo correcto.

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por ADRIAN G.

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  atencion inmejorable

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por PEDRO Z.

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  Todo ok

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por JORGE L.

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  Excelente

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por JOSE MIGUEL S.

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  me he sentido muy bien atendido , todo perfecto, de verdad

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por EMILIO M.

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  Muy rápido el envío y el producto no lo he probado y espero no tener que hacerlo.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por ANA C.

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  TODO CORRECTO, ENVIO MUY RAPIDO

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por MIGUEL ANGEL C.

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  Rápido y todo correcto.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por JOSE RAMON M.

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  Excelente como siempre ,rápido y eficaz

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por IMANOL E.

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  Anuncian envío en 48 horas y tardó casi una semana. Tras preguntar por la demora, contestan que las 48 h es a partir de que les lleguen del almacén. Un engaño

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por ANGEL V.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  Hola, gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu malestar por el retraso en la entrega. Queremos aclarar que el plazo de 48/72 horas se refiere al tiempo estimado de envío una vez que el producto está disponible en almacén, y en la ficha del producto se indica si se encuentra en stock inmediato o con plazo de reposición. Tomamos nota de tu observación para seguir mejorando la comunicación y evitar este tipo de malentendidos en el futuro. Gracias por tu confianza y por ayudarnos a mejorar. Saludos cordiales, El equipo de tiendashoke.es

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  Todo bien

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por FERNANDO G.

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  Ahora puedo salir a correr más seguro pudiendo ahuyentar ataques de perros

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por FRANCISCO S.

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  Envio rápido y muy bien embalado, el producto es tal y cómo lo prometían

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por JUAN JOSÉ A.

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  Todo rápido tanto el proceso como la entrega

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por CRISTINEL I.

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  Una vez más, contento de mi elección,y sin sorpresas!! Muchas gracias,y un saludo!!

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por STANIMIR S.

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  Tuvimos una incidencia con el envío que se retrasó mucho y no me notificaron. La verdad es que la atención al cliente es muy mejorable. Ya que después de una incidencia así que menos que buscar alguna compensación con algún detalle, pero bueno.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por JESÚS LEANDRO G.

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  Recomiendo su compra , los guantes se me quedan perfectos y son de máxima calidad

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por ANDRÉS C.

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  Siempre que voy a Madrid, paso a shoke para comprar algo. Ahora también lo puedo hacer online. Buen servicio, muy profesionales. Muchísimas gracias.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por ALBERTO F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo genial

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por GUILLEM G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por VERA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La entrega fue muy rápida, sobre la oferta de 3 x 2 muy buena y en cuanto al producto, no puedo opinar porque por suerte, hasta la fecha, no me he visto obligado a utilizarlo.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por JUAN MIGUEL N.

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  Rapidez buena

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por JOSE C.

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  Profesionales. Comunicación rápida y resolución inmediata de cualquier duda o problema. Rube que cambiar un producto y me lo gestionaron rápido.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por ALFONSO P.

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  Todo muy bien. Resolvieron mis dudas y el pedido llegó bien. 100% recomendable.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por JOSE R.

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  Bien todo correcto

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por E. M.

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  El parche ha tardado un mes en entregarse.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por FRAN B.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su parche. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo esperado y apreciamos su paciencia. Nos esforzamos por mejorar nuestros tiempos de envío y tomamos su comentario muy en serio. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de tiendashoke.es

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  Pocas referencias del producto y en mi caso inexactas , por lo que e tenido que hacer apaños que no tenia porque hacer y no queda como debería

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por ADOLFO G.

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  Todo rápido y perfecto

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por PEDRO J D.

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  Perfecta.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por FRANCISCO C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por RUBEN G.

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  Son serios y si tienes cualquier problema o duda te atienden perfectamente muy profesionales

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por JUAN Z.

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  Perfecto

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por JAVIER L.

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  Todo perfecto. Son cumplidores.

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por JESUS LUIS G.

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  Pongo 1 estrella debido a que llevo esperando el rembolso del producto que compre desde el día 21 de mayo

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por SONIA F.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho que estés experimentando esta situación con tu reembolso. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar, especialmente desde el 21 de mayo. Apreciamos tu paciencia y te aseguramos que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Tu comentarios son muy valiosos para nosotros y tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.

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  Información previa muy buena

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por ALEXIA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Compra rápida y fácil

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por NARCISO H.

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  Como siempre, buena atención y ningún problema.

  Opiniones de 18/6/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por JORGE E.

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  Desde la web hasta la comunicación con el equipo de venta son buenos, en todo momento genial.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por JUAN ANTONIO A.

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  Muy profesionales,envío rapido

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por PEDRO JOSE B.

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  En cuanto a la compra todo genial, hicieron el envío el mismo día de la compra, llego en pocos días al punto de recogida y ayudan mucho los vídeos del vendedor para entender mejor el funcionamiento del producto, proporciones etc…

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por IRENE L.

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  De las mejores tiendas, envío rápido. Excelentes en calidad-precio.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por ÁLVARO P.

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  Atención al cliente excelente, el producto que recibí tenía un defecto y me lo solucionaron de forma rápida y efectiva.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por FERNANDO M.

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  Una tienda totalmente recomendable para los profesionales, Puedes comprar desde un chaleco antibalas hasta un pin de corbata. Absolutamente recomendable. Como punto negativo, por decir algo, que el servicio inpost no llega fuera de la península, lo digo más por la comodidad que por el precio del envío.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por ANTONI M.

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  Desde el momento de la compra todo jugo en mi contra,días de fiesta,mala comunicación y empresa de transportes "pésima" Correos Express,me tardo 9 días en llegar el artículo.Cuando me llega el artículo procedo a su devolución y llevo más de una semana esperando el reembolso.Para próximas compras hay que pensárselo mucho.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por DANIEL RAFAEL L.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu compra y el proceso de devolución. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a garantizar una mejor experiencia en el futuro. Tu paciencia es muy valorada y tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el servicio de entrega. Agradecemos tu opinión y esperemos seguir trabajando para ganarnos tu confianza. Saludos cordiales.

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  Un buen servicio, rápido y eficiente

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 17/5/25 por ASHER C.

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  Entrega rápida, calidad de producto y facilidad de compra en la web

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por JUAN JOSÉ S.

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  Cumplen con la entrega y las fechas de envío. Lo recomiendo.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por DAVID J.

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  Perfecto y rápido el envio

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por JOSEBA M.

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  Gran variedade de produtos.Precios competitivos. Excelente atencion Al cliente. Lo recomiendo.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por ANABELA F.

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  Variedad de productos, fácil navegación en la página, seriedad y compromiso.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por VANESA MARÍA M.

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  Todo perfecto, tienda de confianza a buen precio

  Opiniones de 3/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por ANTONIO E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Serios y rápidos, como siempre, en SHOKE

  Opiniones de 2/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por ALBERTO F.

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  Rápido y bien

  Opiniones de 2/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por ANA MARÍA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fiabilidad y variedad

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por BIEL A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Atención muy buena. Servicio muy rápido.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por JAVIER M.

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  Muy bueno producto

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por SERGI L.

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  Todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por MARCOS C.

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  Plazos de envio no aceptables, mas de 3 semanas para recibir el paquete.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ANTONIO U.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JORGE R.

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  Buena experiencia de compra en Shoke

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por JESUS V.

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  Rapidez y confianza

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por JAVIER M.

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  Tamaño reducido, buena presión. Funciona perfectamente

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por JOSE ANTONIO F.

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  Todo correcto y muy rápido

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por RAÚL D.

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  Tras ya casi 2 meses de uso decir que muy contento con la compra realizada, la rapidez y comunicación co SHOKE. REPETIRÉ!

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por DIEGO S.

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  Muy contento con mi compra uso a diario los productos y estoy muy contento

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por ANTONIO G.

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  Muy buena experiencia. Excelentes productos.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por JOSE MIGUEL A.

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  Muy rápido y muy recomendable 🙂

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JOSE B.

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  Producto tal y como se anuncia.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por VIRGINIA H.

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  El pedido se retrasó casi 2 meses, pedí 4 unidades y so había 2 e. Stock, pasé a recoger 2 de ellas a la tienda y las otras 2 tuve que esperar más de 2 meses, llamando e insistiendo. Poca seriedad e información.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por VICENTE S.

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  Profesionales

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por FRANCISCO JOSÉ L.

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  Muy buena calidad y buen servicio agradezco la profesionalidad.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por RUBEN F.

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  Muy facil encontrar lo que buscaba y envio rapido.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por JULIAN M.

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  Envio rapido y atencion al cliente correcta. Tienen un stock variado y en general a muy buenos precios.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por ERNEST N.

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  La calidad de los productos es muy buena. He estado en la tienda física y he hecho pedidos por internet y en ambos casos la experiencia y la atención han sido muy buenas

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JUAN MANUEL V.

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  Me parece una verguenza que haya productos en la página web a la venta, como es el spray pimienta rojo, que lo compres, ya que no está mencionado en la web que está fuera de existencias, y que a posterioi se me informe que hasta el siguiente mes no lo recibireis, habiéndolo pagado ya y teniendo que esperar. Es una pasada, y más cobrando los gastos de envío altos que cobrais! Seguramente que no os vuelva a comprar más.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por MIKEL L.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  Hola, gracias por tu mensaje. Entendemos tu malestar y sentimos las molestias que esta situación te ha podido ocasionar. Queremos aclarar que, en el momento de la compra, el spray de pimienta rojo ya figuraba como agotado, y dentro de la ficha del producto se indicaba. Esperamos recibir más unidades a primeros de la semana que viene y poder servir tu pedido. Lamentamos si esta información no resultó lo suficientemente visible o clara, y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Gracias por tu comprensión. Atentamente, El equipo de Tienda Shoke.

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  Envío y seguimiento excelente. Llego rápido, muchas gracias

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por SANDRA S.

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  Material de buena calidad y el envío super rapido. Muy contento con la compra!

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por NESTOR G.

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  La tiekda positivamente y el artículo más de lo mismo una gran compra a la altura de la marca

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por IVÁN H.

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  Entrega rápida y pedido exactamente como describen en la web

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por AITOR S.

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  Rapidez y buena comunicación con el cliente

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por JOSE M.

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  Compra y navegación fácil por la página web. Productos de calidad.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por AURORA M.

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  Envio rapido y eficiente. Quiza demasiado mails tipo spam

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por DANIEL H.

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  Por suerte aún no la he utilizado.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por CARLOTA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  En suelo mojado resbalan bastante son inseguras. El resto es buena en comodidad..

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por SANTIAGO T.

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  Página web intuitiva, muy bien organizada y e fácil comprensión, proceso de compra muy simple y sin complicaciones

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por JOEL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envio rapido y buen material ,la recomiendo sin dudar

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JOSE R.

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  Buenos productos y buen trato, muy profesionales.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por DAVID R.

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  Muy contento con el producto y la rapidez de entrega

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por JUAN LUIS G.

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  Mi placa de PVC llegó más pronto de lo esperado. Quizá demasiado grande, igual le sobraba lo blanco de fuera, pero bien. Pegué con pegamento para ropa el velcro en la chaqueta y quedó perfecto.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por MARÍA EUGENIA G.

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  Envió rápido y profesionales 100%.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por ARNAU V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Extremadamente rápidos con el envío, super servicio, muy recomendable

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por FRANCO ESTEBAN G.

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  El producto bien. El constante envío de correos posterior a pesar de darse de baja excesivo.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por JOSE FERNANDO V.

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  Pues la verdad es que no dudo de las múltiples buenas experiencias de la gente con la tienda, pero en mi caso la misma ha sido decepcionante, me indicaron fecha de recepción de pedido que no cumplieron, le envié solicitud de información a través del cuestionario de contacto de la web, que no respondieron, decidí pedir el producto a otro comercio y anulé el pedido hablando con una chica por teléfono, que no fue precisamente amable, el hablar con la tienda por teléfono tampoco es tarea fácil, varios días después de la fecha de entrega prevista del producto, se marca como enviado y pensé, bueno, de la manera que me atendió la chica, casi colgando el teléfono a medio de la conversación, lo mismo no anotó mi petición de anular el pedido, pero los días pasaban y ni pedido ni reembolso del importe, así que nuevo ejercicio de paciencia para hablar por teléfono con ellos, ya que no contestan a los mensajes del formulario de contacto, para comprobar que hay cierta descoordinación entre la persona con la que hablas y los diferentes departamentos que tengan, como envíos, contabilidad u otros. Al final y tras esa nueva llamada me confirman que el pedido aparece como enviado, pero no me llega porque se había anulado, a lo que respondo que correcto, pero que entonces por qué no se me abonaba la compra, cosa que hicieron finalmente. En resumen, que esa es mi experiencia, que si tengo otras opciones no acudiré a ellos porque veo una forma de funcionar de otros tiempos para un comercio web y con la gran oferta y competencia que hay hoy día los clientes buscamos comercios con un funcionamiento más eficiente y una atención más personalizada. Intentaré visitar personalmente el comercio para ver si es tal su tamaño, como para tener esa forma tan impersonal de atender a los clientes del comercio web.

  Opiniones de 25/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por EMILIO JOSÉ C.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, Lamentamos profundamente la experiencia que ha compartido y agradecemos que haya tomado el tiempo para comentarla. Valoramos su feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Nos disculpamos sinceramente por la falta de atención y la descoordinación en la gestión de su pedido. Su opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos para garantizar un servicio más eficiente en el futuro. Le agradecemos su comprensión y esperamos que tenga una mejor experiencia con nosotros en el futuro. Atentamente, El equipo de tiendashoke.es

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  Por la tardanza del envío 1 mes de retraso, entiendo que viva en canarias, y que pongan que lo tienen y tengan que pedir a fabrica

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por NAYARA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tiendashoke.es

  

  Señalar

  Hola, Agradecemos tu comentario y sentimos mucho la tardanza en el envío. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar, especialmente al tratarse de entregas en Canarias. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de envío y la disponibilidad de productos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir mejorando. ¡Gracias por tu comprensión! Atentamente, tiendashoke.es

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  EL PARCHE YA VINO DESHILADO, NO ESTÁ CORTADO A LASER, Y DE SU USO EN UNA SEMANA YA TIENE EL ASPECTO DE 20 AÑOS DE USO. A LA OTRA COMPRARE EN RIERA O EN SATARA...

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por JOSE T.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos mucho que el parche no haya cumplido con tus expectativas. Valoramos tus comentarios sobre la calidad y el desgaste, ya que nos ayudan a mejorar. Te aseguramos que tomamos muy en cuenta las experiencias de nuestros clientes para ofrecer productos de mejor calidad en el futuro. Nos gustaría que tu próxima compra sea más satisfactoria. Saludos, El equipo de tiendashoke.es

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  Todo perfecto

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por JOSE DAVID R.

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  Por lo general bien en todo.

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por ISMAEL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rapidez y eficacia, no se puede pedir más

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por ANTONIO F.

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  Entrega muy rápida.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por RAMON C.

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  Tienda online vía gestionada. Rapidez en la entrega y servicio impecable. Una de mis tiendas de referencia en Madrid

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por RAMON O.

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  Mi experiencia con Shoke ha sido correcta hasta el momento en que el pedido, que según indican debía llegar en 24 horas, no fue entregado en ese plazo. Al no recibirlo, contacté con su servicio de atención al cliente, y me derivaron a la empresa de mensajería InPost, con quienes ya había intentado contactar previamente en su web, sin obtener información útil. El pedido había sido enviado a un punto de recogida erróneo. Volví a comunicarme con Shoke, y de nuevo me remitieron a InPost, que seguía sin ofrecer solución ni datos actualizados. Finalmente, el pedido llegó tras 9 o 10 días, sin que nadie me avisara ni me informara de su localización o entrega. Entiendo que una vez el pedido está en manos de la agencia de transporte, esta asume la responsabilidad del envío. Sin embargo, cuando la agencia no responde ni soluciona, Shoke debería implicarse activamente para garantizar la entrega y mantener al cliente informado, cosa que no ocurrió. En resumen, la atención postventa me ha parecido mejorable, especialmente en lo que respecta al seguimiento de incidencias y la comunicación con el cliente. Creo que un Copia/pega remitiendo a Impost no es apropiado 2 veces.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por GREGORIO S.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, Lamentamos sinceramente la experiencia con su pedido y agradecemos que comparta sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser lidiar con las demoras en la entrega y la falta de comunicación. Su opinión es valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y la gestión con las empresas de mensajería. Apreciamos su comprensión y estamos comprometidos a ofrecer una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales.

  Respuesta de Gregorio S

  

  Señalar

  Thank you very much for your comment. I tried yesterday, but I couldn’t find a way to correct my review, as I made a mistake in the number of days the delivery took — it was 7, not 9 or 10 as I originally wrote. I checked afterwards, and I’m sorry for the error. I would appreciate it if you could correct it. My intention is not to harm any company. I don’t need the comment to be published. Thank you very much!

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  Envío rápido a Islas Canarias sin ningún tipo de problemas.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por JOSE CARLOS G.

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  Información de envío detalla y actualizada.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por JOSE LUIS C.

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  Buena tienda, productos de buena calidad y gestión de envío a Canarias aceptable.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por RAYCO J.

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  Buena comunicación y precio competitivo.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por JESUS MIGUEL C.

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  Fácil y cómodo de comprar en la web. Servicio rápido y todo correcto.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por GABRIEL A.

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  Muy buenos productos, buena atención, rapidez en la entrega, profesionales en todos los aspectos.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por MYCAFÉ A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por JESUS. MARIA R.

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  Buenos profesionales.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por RAMÓN C.

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  Rapidez,eficacia. En definitiva,profesionalidad.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por DIEGO V.

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  Super!

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por IHAR N.

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  Grado de satisfacción muy bueno .Producto coincide con lo ofertado , servicio entrega bueno .

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por GREGORIO C.

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  Me pedís opinión de un producto q ni siquiera me ha llegado y no me dais solución. Os pongo una estrella porque no puedo poner -1

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por SUSANA D.

  Respuesta de tiendashoke.es

  

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  Hola, Lamentamos saber que tu pedido aún no ha llegado y entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Apreciamos tu feedback y queremos asegurarte que estamos aquí para buscar una solución. Tenemos abierta una reclamación en la agencia de transporte para solucionarlo cuanto antes y hacerte llegar el pedido. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Un saludo, El equipo de tiendashoke.es

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  Tienen de todo. Muy completa la tienda.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por AGUSTIN M.

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  Todo bien

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por ÁNGEL S.

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  La mochila tiene el tamaño perfecto para volar con Ryanair, lo que buscaba y la calidad que esperaba de Mil-Tec, la única pega es que hice la compra con tiempo pero no hubo servicio de envío en toda la Semana Santa y me llegó justo el día antes del viaje.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por MERCEDES M.

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  Siempre que he comprado todo correcto el producto es lo que pone en la página entrega bien

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por FRANCISCO JAVIER M.

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  Hola buenos días aunque no lo he utilizado y espero no utilizarlo La compra el envío La compra en tienda todo perfecto Quisiera,me llama la atención ir al campo la naturaleza y al menos utilizar un poco y comprobar pero vamos no se si lo haré Esto solo es en caso de emergencia absoluta

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por CÉSAR F.

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  Llegó bien de tiempo el producto y se ve una tienda con muchos productos.

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por MIGUEL ANGEL R.

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  Muy buen servicio y muy amables

  Opiniones de 9/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por JAVIER G.

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  Rapidez, eficacia, amplio, conocimiento del producto y una excelente atención.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por VENTURA V.

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  Rapidez en servirlo, seguimiento y entrega geniales.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por RAUL G.

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  Me gusta el surtido de productos, maneras de pago, envío etcétera.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por YAIZA U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien, hasta que me llegó el producto y veo que estaba marcado y algo pelado.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por JAVIER B.

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  Buen servicio, aunque los precios voy comprobando que son elevados respecto a otros comercios similares

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por JESÚS V.

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  Rapidez y seriedad absoluta, me llegó antes incluso de la fecha puesta

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por SERGIO R.

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  En general todo bien

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por BENITO N.

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  Excelente calidad precio

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por DANIEL F.

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  Llego rápido y en perfecto estado. Gracias repetiré.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por MONICA V.

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  Buen producto!

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por ANGIE JULIETH P.

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  Es la segunda vez que me pasan un enlace diciendo que la funda vale para mis grilletes. 2 veces que tengo que devolver fundas distintas y dejándome dinero en la devolución. Una fue de Vegan Holters. Y ahora esta funda... Buenos productos y estoy contentos con otros mucho que he comprado, pero en esta ocasión me parece lamentable que me confirmen algo por correo que luego no es.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por JUAN JOSÉ M.

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  Facil, muy facil

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por GUILLEM D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Trato excelente. Adquirí la Detonadora Bruni Beretta 92, y la rapidez con los trámites legales con intervención de armas de La Guardia civil, y el reparto, impecables. Comprar en Shoke siempre es bien. Gracias!

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por ALEJANDRO N.

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  Todo perfecto, entrega rápida

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por DANIEL G.

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  Todo perfecto. Repetiré en esta tienda. Envío rapidísimo.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por AZHANTIA A.

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  Llego en mal estado

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por VERONICA M.

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  Todo perfecto,buen trato!!!

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por JOSE CARLOS G.

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  Está tienda es la mejor, con diferencia. Muy profesionales, resuelven todas tus dudas, tienen vídeos explicativos y unos precios muy buenos.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por RAFAEL L.

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  Todo perfecto buenos profesionales

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por JUAN MIGUEL M.

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  Todo lo que quería fue entregado en muy poco tiempo tras el pedido, tienen un servicio fiable e impecable.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por ALEXANDROS K.

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  Muy buena calidad y adaptabilidad a mis necesidades de servicio

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por RUBEN E.

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  muy rápido el envío y el producto me crea mucha seguridad a mi familia y no es muy grande y no molesta al llevarlo en el bolso

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por SONIA R.

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  Buenos precios

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por AINHOA L.

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  El envío llegó correctamente.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por ALMUDENA L.

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  Excelente.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por CARLOS M.

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  Rápidos y profesionales

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por ROSA M.

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  Navegación ágil y plazos de envío rápidos

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por ANTONIO G.

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  Todo fue genial, el envío muy rápido y llego todo bien.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por JUAN JOSÉ R. *

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  Muy buen producto. Llega a tiempo 1000% recomendable

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por RONALD F.

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  Muy bien, pedido a tiempo y todo correcto

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por CARMEN M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por JAIME M.

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  Envío rápido y muy buen precio

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por JAVIER M.

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  Tienda estupenda de material LEGAL de defensa, buenos precios y promociones.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por RAFAEL P.

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  Precio de envío y devoluciones un poco elevado, por lo demás todo bien.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por JUAN R.

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  Perfecto

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por FRANCISCO M.

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  Navegación sencilla, plazos de entrega cumplidos y productos de buena calidad. También es un plus que haya videos explicando los productos.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por YAIZA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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