Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 

3 / 5

Buenas tardes, Sobre el tiempo de transporte, ha tardado, aunque lo entiendo por la huelga del sector. Sobre todo a mejorar, la contestación a los mails, envié un mensaje y aun no he tenido respuesta. Saludos,
el 08/04/2022 por .

tras una experiencia del 11/03/2022

Opinión cliente

 

3 / 5

el modelo es pequeño pero sobretodo es de otro color
el 06/07/2020

tras una experiencia del 10/06/2020
*Información seudoanonimizada

Opinión cliente

 

3 / 5

Pagué por la entrega en 24h y tardó casi tres dias.
el 14/06/2018

tras una experiencia del 02/05/2018
*Información seudoanonimizada

Comentario de TIENDARUNNING.ES
Buenos días Joaquín, en primer lugar muchas gracias por tu opinión.

Realizaste el pedido el míercoles 2 de mayo a las 16:19 de la tarde. Si te fijas en nuestra sección "formas de envío" dentro de nuestra web, verás que la agencia de transportes pasa a las 13:00, con lo que todos los pedidos que se hacen más tarde de esa hora son recogidos al día siguiente. El mismo jueves ASM recogió tu pedido y te lo entregó el viernes a las 15:53 de la tarde, con lo que realmente la agencia cumplió con el envío 24 horas ya que implica entregarte el pedido al día siguiente laborable después de que lo recogen.

Te dejamos un link para que puedas ver las condiciones de nuestras formas de envío para aclarar todas las dudas:
http://www.tiendarunning.es/content/10-formas-de-envio

Muchas gracias por tu compra.

Un saludo.

Opinión cliente

 

3 / 5

El pedido, muy bien, pero el transporte..... bastante regular, tardaron un día más en entregarlo.
el 01/05/2018

tras una experiencia del 21/03/2018
*Información seudoanonimizada

Opinión cliente

 

3 / 5

bueno
el 18/02/2018

tras una experiencia del 05/01/2018
*Información seudoanonimizada

Opinión cliente

 

3 / 5

Ha sido una experiencia buena respecto a compra, seguire comprando con ustedes. Aunque deberian mejorar algunos detalles.
el 15/12/2016

tras una experiencia del 02/11/2016
*Información seudoanonimizada

Comentario de TIENDARUNNING.ES
Buenos días Ángel,
Muchas gracias por tu opinión. Intentaremos mejorar para que la próxima vez quedes incluso más satisfecho con nosotros. Un saludo.

Opinión cliente

 

3 / 5

Deberian indicar mas claramente que las compras con envio a Islas Baleares o Canarias no se pueden enviar por método express y sobretodo indicar que tiene un sobrecoste
el 16/03/2016

tras una experiencia del 09/02/2016
*Información seudoanonimizada

Comentario de TIENDARUNNING.ES
Hola Pedro, dentro de la sección "Formas de Envío" indicamos todas las modalidades y sus características incluyendo las entregas a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. A su vez en las modalidades de envío de la cesta de la compra indicamos que el único modo disponible para las islas es mediante Correos y su importe. Sentimos que no lo hayas podido ver con facilidad con lo que intentaremos encontrar algún modo para que esté todavía más visible y que vuelvas a confiar en nosotros otra vez. ¡Muchas gracias por tu opinión!
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Opinión cliente

 

3 / 5

En cuanto al producto , todo correcto , pero si queréis mejorar el servicio , sugeriría que al cliente recibiese un msj al móvil con los datos de mensajero y fecha aprox, Así podemos contactar con ellos y acertar en la primera entrega. Seguiré comprando...!!!! Saludos
el 08/11/2015

tras una experiencia del 30/10/2015
*Información seudoanonimizada

Comentario de TIENDARUNNING.ES
Hola Albert, dependemos de las posibilidades que nos permite la agencia de transportes con la que trabajamos, pero haremos todo lo posible para tenerte más actualizado aparte de darte tu número de tracking para tu próximo pedido. ¡Muchas gracias por tu opinión!

Opinión cliente

 

3 / 5

Precio alto transporte rápido
el 22/09/2015

tras una experiencia del 09/03/2015
*Información seudoanonimizada

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Información Tiendarunning.es

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