Opiniones de los clientes de tienda.sicnova3d.com

Opiniones de clientes

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  Envíos muy rápidos y buena atención al cliente

  Opiniones de 8/3/24, luego de una experiencia de 28/2/24 por JOSE MARIA E.

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  Servicio perfecto

  Opiniones de 24/2/24, luego de una experiencia de 12/2/24 por IGNACIO G.

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  Todo correcto

  Opiniones de 17/2/24, luego de una experiencia de 6/2/24 por VICTOR P.

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  Atencion excelente y rapidos en resolver dudas y asesorarte

  Opiniones de 13/2/24, luego de una experiencia de 1/2/24 por JUAN ANTONIO G.

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  Me entregaron el producto enseguida. Volveré a comprar.

  Opiniones de 6/2/24, luego de una experiencia de 29/1/24 por JOSÉ D.

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  Todo perfecto menos el transporte. No cumplen las entregas.

  Opiniones de 30/1/24, luego de una experiencia de 17/1/24 por JOAN T.

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  Envio rapido y muy bien embalado.Un diez.

  Opiniones de 3/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por JOSE MANUEL F.

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  Pàgina web bien estructurada además de compra ágil y sin sorpresas. Totalmente recomendable, volveré a comprar.

  Opiniones de 31/12/23, luego de una experiencia de 20/12/23 por JAVIER B.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/12/23, luego de una experiencia de 8/12/23 por DARIO P.

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  Muy bien servicio postventa

  Opiniones de 23/12/23, luego de una experiencia de 14/12/23 por ALBERTO Q.

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  perfecto

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por ANDRÉ M.

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  Profesional

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por JOSE MANUEL S.

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  Encantado tanto con el trato como con el material.se ganaron un cliente

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por DARIO P.

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  A nivel de envío de material y gestión de pedidos son de 10

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por BLUE FACTORY TEAM SLU B.

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  Correcto y llegó rápido

  Opiniones de 24/11/23, luego de una experiencia de 14/11/23 por EDUARDO H.

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  El catálogo online es un desastre. No sabes que piezas pertenecen a tu impresora.

  Opiniones de 21/11/23, luego de una experiencia de 6/11/23 por EDUARDO H.

  Respuesta de tienda.sicnova3d.com

  

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  Buenas Eduardo, sentimos leer lo que nos comenta. Para poder ayudarlo y que otros usuarios no repitan su experiencia, ¿podría detallarnos con qué problema se ha encontrado? Mejoramos la usabilidiad web día a día y feed back como el suyo nos ayudaría mucho. Gracias de antemano.

  Respuesta de Eduardo H

  

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  Buenas, en el catálogo online vas viendo piezas de Ultimaker y no vas sabiendo a que modelo pertenecen. Por ejemplo las correas, no está bien detallado a que modelos pertenece. Yo he tenido que pedir ayuda para que me aclarasen si pertenecían a mi impresora antes de hacer el pedido. Un poco de claridad en este punto mejoraría la imagen de la tienda y evitaría disgustos a los compradores. Saludos

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  Todo muy bien, claro intuitivo

  Opiniones de 3/11/23, luego de una experiencia de 19/10/23 por YUSEF M.

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  La atención es muy buena antes y después de la compra y los precios también son buenos.

  Opiniones de 31/10/23, luego de una experiencia de 22/10/23 por VICENTE P.

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  Siempre compro en la tienda de Sicnova, la compra es rápida y en un plazo muy corto tengo el producto.

  Opiniones de 19/7/23, luego de una experiencia de 7/7/23 por EVERYONE P.

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  Entiendo que el pago del transporte sea un coste, pero al igual que muchas muchas otras tiendas cuando superan un importe mínimo los costes de envío son gratuitos.

  Opiniones de 5/7/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por RAUL G.

  Respuesta de tienda.sicnova3d.com

  

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  Hola Raúl. En primer lugar, gracias por trasladarnos tu opinión y sentimos que tu satisfacción como cliente no haya sido del todo buena. Para Sicnova, es importante dar un buen servicio al cliente, siendo el área logística una de ellas. Entendemos lo que nos comentas, pero nuestro punto diferencial con el resto de tiendas, es la elección de los mejores colaboradores en servicios de transporte. Y este sentido, las condiciones actuales son las únicas que garantizan un servicio rápido, seguro y de primera calidad. Eso es para nosotros lo principal. Como bien sabes, nuestro servicio estándar es de 24/48 horas, estando siempre la mercancía asegurada ante rotura o pérdida. Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. Un saludo

  Respuesta de RAUL G

  

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  Buenos días, al final todo el mundo utiliza un buen servicio de transporte, si no te hacen un servicio bueno de transporte dejarías de enviar tus productos a tus clientes a través de dicho transportista. Hay multitud de proveedores como vosotros que incluyen el transporte a partir de una cierta compra, 150€ o mas... por ejemplo SMARTMATERIALS que están cerquita de vosotros. Entiendo vuestra política, pero no la comparto. Gracias de todas formas.

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  La página para realizar la compra es rápida, pero el desglose de precios que aplican es confuso.

  Opiniones de 5/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por CABLERIAS A.

  Respuesta de tienda.sicnova3d.com

  

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  Hola Cablerias. Gracias por dejarnos tu opinión. En referencia el desglose de precios que mencionas. Podrías ser más específico e indicarnos qué mejorarías o consideras conveniente actualizar? Actualmente, en el carrito de compra o cuando vas a tramitar el pedido aparecen los productos con su precio; luego el coste del envío y el total con los impuestos incluidos. Gracias de antemano.

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  Sencillo y rápido

  Opiniones de 5/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por INSTITUTO DE INSTRUMENTACIÓN I.

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  Muy fácil de navegar por la web y proceder al pago.

  Opiniones de 15/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por FABDEFAB ..

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  Muy fácil y rápido en 24 o 48 horas te llega el pedido

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por INSTITUTO DE INSTRUMENTACIÓN I.

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  Fácil, cómodo y el pedido llega en 24 horas

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por INSTITUTO DE INSTRUMENTACIÓN I.

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  Satisfactoria

  Opiniones de 8/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por ANGEL LUIS L.

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  Servicio muy rapido

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por ODILE S.

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  Son geniales, muy eficientes y el control de stock que tienen es buenísimo. Si, por casualidad, falta algo en poco tiempo hay reposición. La variedad de sus productos es muy generosa y los precios son muy buenos. Destacar que la atención al cliente es impecable.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por BLUE FACTORY TEAM SLU B.

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  rapidez y calidad

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por INSTITUTO DE INSTRUMENTACIÓN I.

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  SUMINISTRO RAPIDO Y SI HAY PROBLEMAS SOLUCIONAN CON RAPIDEZ

  Opiniones de 22/4/23, luego de una experiencia de 10/4/23 por CABLERIAS A.

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  Servicio profesional y rápido.

  Opiniones de 27/3/23, luego de una experiencia de 15/3/23 por ALEJANDRO H.

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  Rapidez

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 25/1/23 por DAVID P.

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  El proceso de compra y la llegada del pedido han funcionado pefectamente!

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 24/1/23 por JOSE P.

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  Envío muy rápido y precios competitivos.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 25/1/23 por MANUEL S.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 26/1/23, luego de una experiencia de 18/1/23 por ANDER G.

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  Todo bien

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 16/1/23 por FRANCISCO JOSÉ P.

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  rapido y serio

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por PIERRE F.

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  Rápido

  Opiniones de 28/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por VICENT JULI I.

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  Todo muy bien, la página web funciona estupendamente y las respuestas a mis consultas fueron rápidas y certeras.

  Opiniones de 1/12/22, luego de una experiencia de 23/11/22 por RAFAEL E.

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  todo bien

  Opiniones de 1/12/22, luego de una experiencia de 29/11/22 por MAZZOTTI S.

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  Fácil navegación, y fácil gestión de la compra

  Opiniones de 2/11/22, luego de una experiencia de 25/10/22 por ENRIC C.

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  Tienen todo bien ordenado y con explicación de cada producto. Mi compra es para un regalo y pude encontrar lo que necesitaba sin problema gracias al buscador y los filtros.

  Opiniones de 26/10/22, luego de una experiencia de 23/10/22 por NOEMI TARA J.

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  Me parece increíble las ofertas que suelen hacer

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 7/10/22 por MARC H. *

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  Muy bien, como siempre

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por MARTÍN R. *

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  servicio excepcional siempre en todos los sentidos

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 23/9/22 por ANA ISABEL C. *

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 27/9/22, luego de una experiencia de 22/9/22 por FERNANDO R. *

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 11/9/22 por HELENA T. *

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  Todo perfecto, como siempre

  Opiniones de 31/8/22, luego de una experiencia de 26/8/22 por JOSÉ MANUEL C. *

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  todo el proceso estupendo

  Opiniones de 30/7/22, luego de una experiencia de 21/7/22 por AMPARO M. *

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  Hola, a la hora de navegar en la página esta presenta un comportamiento extraño y no siempre responde a los clics del ratón habiendo que clicar varias veces hasta conseguir seleccionar lo que quieres. Por lo demás bien.

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 21/7/22 por JESÚS F. *

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  Envío rápido en un día. Todo perfecto.

  Opiniones de 12/7/22, luego de una experiencia de 6/7/22 por JOSÉ ANTONIO B. *

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  En Sicnova siempre nos atienden muy bien, y la experiencia de compra es estupenda.

  Opiniones de 5/7/22, luego de una experiencia de 29/6/22 por LIDIA V. *

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  El pedido vino en buen estado y en poco tiempo.

  Opiniones de 28/6/22, luego de una experiencia de 16/6/22 por JUANA S. *

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  Me respondieron muy rápidamente a las consultas

  Opiniones de 22/6/22, luego de una experiencia de 10/6/22 por DIEGO G. *

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  Grandes profesionales! Compra fácil y envío muy rápido.

  Opiniones de 8/6/22, luego de una experiencia de 27/5/22 por ABRIL H. *

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  Muy buen servicio y muy rápidos

  Opiniones de 27/5/22, luego de una experiencia de 22/5/22 por LUIS C. *

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  Atención personalizada para la resolución de las dudas planteadas. Correcta y adecuada gestión del servicio.

  Opiniones de 24/5/22, luego de una experiencia de 19/5/22 por CLARA C. *

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  Expectativas cumplidas.

  Opiniones de 24/5/22, luego de una experiencia de 19/5/22 por JIMENA C. *

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  Web fácil de usar y envío muy rápido.

  Opiniones de 18/5/22, luego de una experiencia de 12/5/22 por ALEJANDRA F. *

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  Boa experiência de compra!

  Opiniones de 17/5/22, luego de una experiencia de 26/4/22 por JOSÉ P. *

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  Todo satisfactorio. Facilidad a la hora de buscar el producto en la página y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 14/5/22, luego de una experiencia de 5/5/22 por FRANCISCO JAVIER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sin ningún problema

  Opiniones de 14/5/22, luego de una experiencia de 27/4/22 por DAVID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hemos recibido el pedido muy rápidamente y todo correcto.

  Opiniones de 10/5/22, luego de una experiencia de 29/4/22 por DANIEL Z. *

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  Filamento de buena calidad , precio competitivo y el envío fue inmediato , en 24 horas. Repetire mis futuras compras

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 17/4/22 por JAVIER L. *

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  Ningún problema

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 7/4/22 por ALEJANDRO M. *

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  Todo correcto.

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por ÓSCAR A. *

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  Replicar un pedido, es sencillo, pero si se quiere incrementar o disminuir las cantidades de algún producto, es más complicado, creo que debería facilitarse.

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por JESÚS G. *

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  Servicio impecable y rapidísimo siempre. Envío prácticamente de un día para otro si el material está en existencias.

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por ROSA MARÍA R. *

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  Se pasan los pedidos por la web y si mayor incidencia

  Opiniones de 31/3/22, luego de una experiencia de 22/3/22 por VÍCTOR A. *

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  Una vez recibido el pedido, todo perfecto a precio imbatible

  Opiniones de 20/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por HUGO R. *

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  Todo perfecto, compra muy fácil y envío muy rápido .

  Opiniones de 19/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por ALEJANDRA S. *

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  De 10

  Opiniones de 19/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por BRUNO V. *

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  Muy buena

  Opiniones de 15/3/22, luego de una experiencia de 5/3/22 por LUCAS M. *

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  Pedido que llegó muy rápido y buen filamento

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por ERIK A. *

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  Tu ido perfecto y de agradecer Gracias

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por GABRIEL C. *

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  Buen material y envió rapido

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por JOSEFA G. *

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  Es fantástico que ayudéis a asociaciones igual que os adjuntamos al movimiento maker convid, el filamento es de muy buena calidad

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por ANDRÉS M. *

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  es una maravilla el filamento y que hagan una oferta con esas caracteristicas me parece genial. gracias

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por LUCAS G. *

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  Aparte del precio, q claro está q es inmejorable en el pedido que he realizado. El envío rápido al día siguiente ya lo tenía en casa

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por JESÚS O. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por ENCARNACIÓN B. *

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  Rapidos y eficaces

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por POL G. *

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  Empresa con experiencia más que contrastada en su sector, totalmente recomendable.

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por ÓSCAR A. *

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  La experiencia como usuario de la web es excelente, así como la atención al cliente. Lo que quizá se deba mejorar es el envío ya que pueden pasar hasta 3 días para que salga el pedido. Pero sin lugar a dudas es de agradecer su atención personal.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 26/2/22 por SAMUEL A. *

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  Grandes profesionales. El envío fue muy rápido.

  Opiniones de 12/2/22, luego de una experiencia de 25/1/22 por OLIVIA C. *

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  La tienda ofrece muchos productos, pero no me parece correcto vender todo un cuerpo del estrusore, si necesito solo la boquilla.

  Opiniones de 12/2/22, luego de una experiencia de 20/1/22 por OLGA B. *

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  Hola, Alexandro. Comprendemos la situación, pero el fabricante Ultimaker no comercializa como componente suelto las boquillas para sus modelos industriales de impresora. En estos casos hay que adquirir el núcleo de impresión completo (print core), donde viene integrada la boquilla ensamblada con el resto de componentes. Un saludo.

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  HVHJV

  Opiniones de 14/1/22, luego de una experiencia de 5/1/22 por JAVIER D. *

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  Excelente servicio

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por MARCO Z. *

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  Buen producto

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por ARIADNA P. *

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  Recomiendo. El material llegó al día siguiente. Todo ok.

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 20/11/21 por IZAN C. *

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  El sitio web aparece a cada rato que está casi listo con 38 días X horas X minutos y XX segundos al intentar comprar. https://prueba.sicnova3d.com/272-repuestos-y-accesorios?q=Marcas-MARKFORGED

  Opiniones de 25/11/21, luego de una experiencia de 19/11/21 por ELENA M. *

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  Hola Aldo, el error que has visto se debe a un fallo puntual en nuestra web que ya ha sido subsanado. Hace pocos días que hemos actualizado toda la tienda online, y se nos ha debido pasar actualizar correctamente el link de ese producto. Gracias por tu comentario y que tengas un buen día.

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  Excelente atencion y profesionalidad, envio rapido, sin duda volvere a confiar en Sicnova y su personal, Gracias y Saludos

  Opiniones de 23/11/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por ALBERTO C. *

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  Rápidos en llegar la mercancía

  Opiniones de 19/11/21, luego de una experiencia de 10/11/21 por JESÚS S. *

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  La página web es sencilla, la entrega ha sido super rápida. Los productos como siempre muy bien empacados. Muy contento con mi compra en SICNOVA.

  Opiniones de 15/11/21, luego de una experiencia de 10/11/21 por LUCÍA O. *

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  Siendo cliente habitual, pedí el envío urgente del pedido porque me hacía mucha falta para terminar un trabajo, envié justificante del pago por adelantado, y aún así siguieron su trámite habitual…aún avisando por correo, quede un poco decepcionado…esperaba una mejor respuesta…

  Opiniones de 9/11/21, luego de una experiencia de 20/10/21 por AMPARO L. *

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  Hola Luis, gracias por tu opinión. Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Vamos a ver qué ha ocurrido para que no se haya podido atender tu petición de envío urgente. Hay días en que la carga de trabajo en nuestro almacén es muy grande y no siempre podemos dar respuesta como nos gustaría a este tipo de peticiones especiales, pero lo tendremos en cuenta para que no vuelva a ocurrir. Un saludo.

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  El bobinado de los rollos de filamento es defectuoso (enredos), tiene un diámetro incorrecto o inconsistente y provoca fallos en el alimentador de mi Ultimaker S5. No recomendaría su compra.

  Opiniones de 9/11/21, luego de una experiencia de 19/10/21 por SERGIO C. *

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  La experiencia ha sido buena, aunque se agradecería tener más completa la base de los artículos ya que faltan fotos o no se corresponden en parte de ellos.

  Opiniones de 12/10/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por DIEGO H. *

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  quizás una búsqueda de piezas más sencilla podría mejorar algo la tienda, pero en general bien

  Opiniones de 12/10/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por DANIELA B. *

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  Muy bien

  Opiniones de 28/9/21, luego de una experiencia de 23/9/21 por ANA M. *

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  La atención es excelente y el servicio de atención al cliente sobresaliente

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por RAQUEL O. *

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  Todo bien

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por DIEGO V. *

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  Como siempre el pedido llegó muy rapido.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por JUAN R. *

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  La página web de la tienda es clara. Servicio impecable y rapidez en el envío. Buen material. 100% recomendables.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por AINARA M. *

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  He realizado una compra por un importe de unos diez euros y he tenido que pagar a mayores diez euros en portes por un sobre.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por EMILIA Z. *

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  Respuesta de tienda.sicnova3d.com

  

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  Hola Francisco, ¿sería tan amable de enviarnos por email un comprobante con la información que refiere en su comentario? No nos consta que sea así en nuestros registros, ni se corresponde con el coste que suelen tener ese tipo de envíos con nuestra agencia de transporte. Un saludo.

  Respuesta de Emilia Z

  

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  He recibido la factura y han sido más de seis euros en portes por un sobre, de ahí el motivo de la valoración.

  Respuesta de tienda.sicnova3d.com

  

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  Gracias por su respuesta. Lamentamos su descontento, pero en cualquier caso el precio del transporte aparece siempre reflejado antes de confirmar la compra en la tienda online. Un saludo

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  El tiempo de entrega ex excelente y el servicio de atención al cliente inmejorable

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por PAOLA Á. *

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  Hola, una gente muy atenta y rápida en el envió . Gracias.

  Opiniones de 24/8/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por JAIME E. *

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  Entrega en el tiempo ofrecido, muy buena atención al cliente

  Opiniones de 19/8/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por ANA MARÍA B. *

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  Todo ok

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por ORIOL F. *

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  Rápido y eficaz, los mejores precios del mercado

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por UNAI S. *

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  Excelente trato y atención

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por IAN O. *

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  SERVICIO POSTVENTA NEFASTO. Toni Moreno GIRONA DESIGN CENTER, s.a.

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por CAROLINA B. *

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  The delivery was sent to the wrong person, and then it took a month for us to actually receive the order. And after all that, the filament didn' print well.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 31/5/21 por MARÍA S. *

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  No muy buena, si llamas por teléfono en horario de atención, no te atiende nadie, y nunca me dejan pagar mis pedidos con tarjeta, sólo se puede por transferencia o Paypal con un recargo de esta última forma de pago de un 3,4%.

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 7/6/21 por GUILLEM M. *

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  Respuesta de tienda.sicnova3d.com

  

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  Hola Javier, hemos comprobado tu caso y todo apunta a que es un error del plugin de la pasarela de pago del banco, que a veces genera fallos si hay ciertos caracteres alfanuméricos en la dirección de facturación. Ya lo hemos arreglado manualmente para que no vuelva a ocurrirte y puedas hacer los pagos con tarjeta con toda normalidad. Hasta que el banco no actualice el plugin para arreglar este bug no podemos hacer mucho más, pero aún así lamentamos las molestias causadas. Si tienes cualquier otra consulta puedes mandarnos un email a tienda@sicnova3d.com. Agradeceríamos enormemente si pudieras cambiar la puntuación de la valoración para que no sea tan negativa. Muchas gracias.

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  Excelente

  Opiniones de 14/7/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por NICOLÁS G. *

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  rápido y sencillo

  Opiniones de 12/7/21, luego de una experiencia de 26/6/21 por MARTINA R. *

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  Muy buena, conforme a mis expectativas, los recomiendo!

  Opiniones de 6/7/21, luego de una experiencia de 22/6/21 por DIANA C. *

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  solo hecho en falta el poder pagar con tarjeta de credito o paypal que funcione...

  Opiniones de 30/6/21, luego de una experiencia de 19/6/21 por ALBA A. *

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  Pongo 5 estrellas por que el envío es rápido y eficiente, pero en cuanto a la posventa si el cliente tiene un problema no dais ningún servicio, tuve un problema con la Epsilon W50 y por vuestra parte ninguna solución, es mas, escribí un correo y no os dignasteis ni a contestar, como mucho compraré consumibles, si tengo que comprar otra 3d no creo que la compre a Sicnova.

  Opiniones de 30/6/21, luego de una experiencia de 22/6/21 por LEIRE S. *

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  Muy buenos y serios

  Opiniones de 30/6/21, luego de una experiencia de 9/6/21 por CARMEN Á. *

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  Después de aceptar el pago he tardado 8 días en recibir el pedido de componentes en stock y después de realizar una llamada telefónica, pues al día 6 aún no se había enviado.

  Opiniones de 6/6/21, luego de una experiencia de 11/5/21 por CLARA V. *

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  Muy buena compra, los articulos que hemos probado hasta el momento son de muy buena calidad, y la compra, asi como la entrega se ha efcetuado de forma rapida y sin complicaciones

  Opiniones de 27/4/21, luego de una experiencia de 14/4/21 por HUGO M. *

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  Hecho pedido y recibido rapidisimo.

  Opiniones de 7/4/21, luego de una experiencia de 5/4/21 por MIRIAM P. *

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  Servicio rápido y una atención al cliente muy buena.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 26/3/21 por IKER C. *

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  Pedido entregado en fecha y todo correcto. Tuvimos un problema a la hora de hacer el pedido, pero rapidamente se pusieron en contacto y lo solucionaron muy rápido.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 24/3/21 por ANTONIO F. *

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  El envío perfecto, apenas 24 h. y muy bien empaquetado, la página bien y bastante intuitiva. Asesoramiento técnico lento, llevo las mismas 24 h. esperando resolver una duda.

  Opiniones de 25/3/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por LUCAS U. *

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por NOELIA O. *

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  Es una pagina con muy poco dinamismo. Los clientes no tenemos información de nuestro propio pedido, ni de lo que hemos comprado una vez que realizas el pago ( la primera vez que vi esto en su web no salía de mi asombro, para fortuna de los que tenemos costumbre de comprar online esto sólo ocurre en su página ) dentro de la zona clientes no podemos ver los precios negociados, ni seguimiento de pedidos. la verdad es que esta obsoleta.Como supongo que no sy la primero que os lo dice espero que sirva para que esa tan anunciada renovación ocurra finalmente.

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 2/2/21 por GUILLERMO R. *

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  Respuesta de tienda.sicnova3d.com

  

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  Hola Yolanda, gracias por tu opinión. Vuestro feedback es importante para que podamos seguir mejorando. Como bien dices en tu comentario, estamos preparando una nueva versión de la plataforma con muchas actualizaciones, que esperamos pueda ver la luz en breve. Un saludo.

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  Excelente calidad/precio y rápido servicio.

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por SONIA B. *

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  Magnifico servicio

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por NOA S. *

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  Buen servicio de atención al cliente

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por ÓSCAR F. *

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  Muy eficientes. En 24 horas tengo lo que solicito. Impresionante y serios. Me encanta por esto.

  Opiniones de 6/3/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por MARGARITA F. *

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  Rápida, sencilla e intuitiva.

  Opiniones de 1/3/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por OLIVIA T. *

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  Cuando realice el pedido, sabía que no había stock en ese momento, pero que se recibiría al día siguiente. Eche en falta información de la fecha de entrega en el momento de realizar el pedido.

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por LOLA C. *

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