Opiniones de los clientes de tienda.sator.es

Opiniones de clientes

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  Me a gustado mucho la velocidad en su reparaciones

  Opiniones de 28/11/23, luego de una experiencia de 13/11/23 por JOSE D.

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  La tele tenía más de 10 años, viendo un tutorial vi que la placa principal estaba dañada, no había existencias en ningún lado, está empresa la recogió y la reparó en 72 incluyendo los tiempos de transporte

  Opiniones de 26/11/23, luego de una experiencia de 10/11/23 por ÁLVARO Z.

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  Lo he montado y genial, rápido amables y buen servicio, volveré a repetir cuando tenga algo que reparar Muchas gracias

  Opiniones de 25/11/23, luego de una experiencia de 8/11/23 por RAMON M.

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  Excelente servicio calidad-precio y rapidísimo

  Opiniones de 25/11/23, luego de una experiencia de 14/11/23 por JOSE JAVIER D.

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  Rápidos y sin problemas.

  Opiniones de 22/11/23, luego de una experiencia de 4/11/23 por ARMANDO G.

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  la tienda on-line es algo lenta pero la entrega rápida y sin problemas. Por lo demás, todo bien.

  Opiniones de 20/11/23, luego de una experiencia de 7/11/23 por LUIS M.

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  Servicio muy ágil. Me atendieron muy bien. La comunicación por correo muy fluida. Volvería a contar con ellos en el futuro.

  Opiniones de 20/11/23, luego de una experiencia de 4/11/23 por ALFONSO A.

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  Todo perfecto, rápido y efectivo, gracias Sator

  Opiniones de 18/11/23, luego de una experiencia de 7/11/23 por MIREILLE S.

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  el proceso de compra ha sido fácil y con buena comunicación y lo mismo la recogida y el envío. No tendré duda en repetir llegada la ocasión.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 31/10/23 por LUIS C.

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  Todo bien a excepción de la empresa de mensajería que se les olvidó recoger el paquete y tuvo una semana de retraso

  Opiniones de 14/11/23, luego de una experiencia de 30/10/23 por ANGEL M.

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  Buen servicio y rápido.

  Opiniones de 14/11/23, luego de una experiencia de 21/10/23 por EDUARDO L.

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  Buen servicio y rápido, el recambio llego sin problemas

  Opiniones de 14/11/23, luego de una experiencia de 2/11/23 por TOMAS J.

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  Todo ha funcionado a las mil maravillas

  Opiniones de 10/11/23, luego de una experiencia de 30/10/23 por JUAN V.

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  Contacto ágil y competente, muy satisfactorio

  Opiniones de 6/11/23, luego de una experiencia de 19/10/23 por MIGUEL R.

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  Recogida, reparacion y envio rapido. En tres dias tenia el frigorifico otra vez funcionando. Asi da gusto.

  Opiniones de 4/11/23, luego de una experiencia de 24/10/23 por DAVID M.

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  Muy rápido todo el proceso. Contrate la reparación de la placa de mi nevera un domingo, y el miércoles ya tenía en mi casa la placa de la nevera reparada

  Opiniones de 3/11/23, luego de una experiencia de 22/10/23 por JESUS G.

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  Recibí lo solicitado perfectamente y en poco tiempo. Muy contento

  Opiniones de 29/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por JAVIER Y.

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  Todo perfecto muy rápido 👍 Quizás un poco caro los gastos de envío

  Opiniones de 28/10/23, luego de una experiencia de 17/10/23 por RAFAEL T.

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  Rápidos y efecitvos.

  Opiniones de 27/10/23, luego de una experiencia de 16/10/23 por LAIA G.

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  Profesionales de verdad. Rápidos, baratos y atentos.

  Opiniones de 22/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por MARIANO M.

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  Buen servicio, rápido y formales.

  Opiniones de 17/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por JOSÉ LUIS A.

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  envie la placa un miercoles, el viernes ya la tenia reparada en casa, increible me he ahorrado un lavaplatos nuevo, de momento funcionando correctamente, los conicí oor tiktok, ahorasoy un fiel seguidor, sin duda si se me estropea algo volvere a contactar con ellos.

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por GAEL O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Reparado problemas, muy rapido

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por JUAN ANTONIO M.

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  Me piden una opinión de algo que aún no he recibido….

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por GINES L.

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  De 10 en mi caso, atención y rapidez

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por JOSE IGNACIO M.

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  Mande a reparar la placa de mi caldera, y en menos de 72 horas la tenia en casa reparada y funcionando

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por RUBÉN MANUEL C.

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  Todo genial!

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por MANEL L.

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  Atención rápida y eficiente.

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por JAVIER P.

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  Profesionales, rapidos y con una atención esquisita

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por ROBERTO M.

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  Comunicación muy fluida, reparación en solo un día, se encargan de la recogida y envío una vez reparado… Excelente.

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por JOSÉ ANTONIO S.

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  Reparación rápida y eficaz.

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por EDUARDO B.

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  Todo perfecto, inicialmente dudé si enviar la tarjeta por tener que pagar en modo "prepago", pero tras enviarla al día siguiente estaba reparada y funcionando.

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por ALBERTO CARLOS Q.

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  ha sido todo un descubrimiento en cuanto al trato y la eficacia.

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por MARIO R.

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  muy profecionales y serios

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por ALFREDO RICARDO G.

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  El mando que repararon y me enviaron inicialmente no puedo variar la temperatura puesto que me lo pusieron en automático directamente y ya no responde a los cambios de temperatura el mando

  Opiniones de 29/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por BERNABÉ P.

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  Recibo los correos por duplicado. No estuve deacuerdo cuando tuve que pagar 5 euros más porque supuestamente la placa había sido manipulada anteriormente (falso). La página web va muy lenta y se cuelga o da error algunas veces. No está bien desarrollada. La recogida y envío fue muy rápido. El arreglo, perfecto.

  Opiniones de 17/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por IVAN G.

  Respuesta de tienda.sator.es

  

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  Hola, siento decirle, que es 100% seguro que su placa electrónica estaba manipulada, tenia un condensador de un tipo diferente, le mandamos foto antes de tocarla nosotros para que lo viera. Seguro que alguien ya reparo esa placa en algun momento, o compro el frigorifico de segunda mano. En cuanto a la velocidad de la pagina, tiene razon y aunque lo intento no consigo que funciona bien y rapida, lo sentimos y seguimos intentando mejorar. Me alegro que la reparacion del circuito que es lo que compra, funcione correctamente y que fueramos rapidos

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  Buenos días,. La satisfacción es perfecta, por la reparación de la placa y la efectividaad y rapidez de dicha placa.

  Opiniones de 17/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por LUIS E.

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  Si tú quieres se encargan tanto de la recogida como del envío con el producto reparado, todo en menos de una semana. La comunicación es perfecta, te resuelven cualquier duda. Unos verdaderos profesionales. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 17/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por JOSÉ ANTONIO S.

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  Increiblemente rápidos y muy buen precio,el viernes por la mañana recibieron mi modulo para reparar y a mediodía ya estaba camino a Barcelona,los recomiendo 👍👍 Gracias,un saludo

  Opiniones de 17/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por EUGENIIO F.

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  Rapidez. Buen servicio.

  Opiniones de 17/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por JOSE MANUEL P.

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  Son rápidos y profesionales lo recomiendo

  Opiniones de 17/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por DAVID J.

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  Buena atención y rapidez en la recogida, entrega y resolución del problema.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por JOSE ANTONIO R.

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  Servicio muy rápido y barato

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por RORY S.

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  Es mi segunda vez que los necesito y un 300% de recomendables, me solucionaron el problema y me ahorran gastarme 700 euros en una nevera nueva, en 24h solucionado todo

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por JUAN ANTONIO B.

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  Rápido y cómodo, una lástima el servicio técnico de la marca que no querían servir la pieza. Sator atendio muy bien

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por CARLOS R.

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  Envíe la placa de mi nevera, y en 48h la tenia reparada y montada, todo perfecto. Un 10.

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por JORDI M.

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  Excelente empresa

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por ALFREDO RICARDO G.

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  Muy rapido y facil

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por KATERYNA T.

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  Más facilidades imposible ,todo perfecto

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por ANTONIO O.

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  Perfecto en tiempo y en forma.

  Opiniones de 21/8/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por MANUEL D.

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  La hizo un familiar. Fácil.

  Opiniones de 20/8/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por PEDRO F.

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  No pudo ser reparada la placa que envié, pero la atención y servicio fueron muy buenos.

  Opiniones de 16/8/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por JUAN ANTONIO M.

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  BBB. Cuantas cosas no habré tirado y podía haber reparado. Ojalá os hubiera conocido antes. Muchas gracias

  Opiniones de 15/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por ESTHER D.

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  Mejoraría la pagina pues entre páginas hay que esperar demasiado, adem9ás, por mí edad, cambiaría el gris por un color más intenso en las páginas. En cuanto al servicio, todo lo que han prometido en la web lo han cumplido. Son rápidos, serios, fiables. Gracias por ello.

  Opiniones de 14/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por SANTIAGO P.

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  MATERIAL RECIBIDO CORRECTAMENTE, BIEN EMBALADO Y EN UN PLAZO MAS QUE ACEPTABLE

  Opiniones de 13/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por JORDI R.

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  Primera experiencia muy muy sastifactoria.Buena atención y profesionalidad

  Opiniones de 12/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por MANUEL L.

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  Un buen servicio

  Opiniones de 12/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por ANGEL L.

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  Facilidad de compra y máxima rapidez en el envío y reparación. Muy contento.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por INDALECIO A.

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  ¡Todo correcto y a tiempo!

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por JAVIER B.

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  Web muy intuitiva, ayuda excepcional, profesionales y más rápidos de lo esperado. Perfecto.

  Opiniones de 6/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por FERMIN M.

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  Perfecto, ha sido bastante rápido y satisfactorio.

  Opiniones de 2/8/23, luego de una experiencia de 21/7/23 por FLORENCIO H.

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  Poca profesionalidad, publicidad engañosa en la web. Envíe un reloj programador de un horno Teka, el cual yo había manipulado, por lo cual acepte que me cobraran 5 € extra, una vez llego el reloj a sus manos, me dijeron que no tenía arreglo que fallaba el “Display”, por lo cual me daban 2 opciones, una devolverme el reloj averiado y cobrarme el transporte 15 € + 3 euros por mirarlo ( cosa que no hicieron mirarlo ), o bien se quedaban con el reloj y me devolvían 26 € de los 35 € que les pague por la web, está claro que querían quedárselo por 9 € y venderlo en su propia web como repuesto a 100 €, supongo que será una práctica habitual, ya que ni siquiera miraron el reloj, mucha gente caerá y dirá "si me han dicho que no tiene arreglo, pues que se lo queden y me devuelvan al menos 26 € de los 35 € que he pagado" , pero yo no. En su web dicen que si no pueden repararlo, solo cobran los gastos de envió 15 €. MENTIRA, a mí me querían cobrar. Cuidado con no dejarles que se queden con el aparato, diciéndote que no tiene arreglo y que se lo quedan para "reciclarlo" ( ya que lo van a quedar para arreglarlo y venderlo ) Poca profesionalidad, falta de honestidad y trato muy desagradable. No paguéis nada por adelantado. Conclusión: Perdida de tiempo y dinero.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por JUAN CARLOS C.

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  Servicio genial y un trato muy amable

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 7/7/23 por ENRIQUE A.

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  Todo perfecto, la página es muy intuitiva, las referencias de los artículos están bien detalladas, el servicio de WhatsApp funciona algo lento en respuestas pero responden siempre, el servicio de recogida y devolución es muy eficiente y rápido, lo recogieron un Lunes y el Miércoles lo tenía en casa reparado, siendo de distinta comunidad autónoma a la del domicilio de SATOR, la reparación ha sido perfecta, llevaba meses con el reloj programador averiado y sin repararlo por su alto costo, la suerte me hizo dar con SATOR, y por solo 30 euros, incluyendo reparación, recogida y devolución, ya lo tengo en casa funcionando perfectamente, por menos de 1/4 del precio que me pedían otros servicios técnicos de mi zona. Muy agradecidos por su amabilidad y eficiencia!!

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por BERNABÉ P.

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  Los repuestos fueron correctos y el plazo de entrega muy adecuado

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 15/7/23 por JOSÉ MANUEL P.

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 11/7/23 por MARCELINO C.

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  Les llamé un jueves para preguntar si reparaban un mando de Airzone, lo envié por Correos el mismo jueves y el lunes ya lo recibí reparado. Más rápido imposible y encima el precio muy competitivo

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 20/7/23 por NACHO M.

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  Buena experiencia reparando electrónica

  Opiniones de 20/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por WLADIMIR L.

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  Super rápidos! Se nota que son profesionales y qué llevan entre manos

  Opiniones de 20/7/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por BERNAT C.

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  Muy muy mal abriré hoja reclamaciones

  Opiniones de 20/7/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por ESTEBAN MANUEL F.

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  Me parece k son muy rápidos pero a la vez en mi caso creo k falta información porque a mi me dicen k les diga k me pasaba pk al técnico si se le enciende y a mi no y luego al momento ya está reparada es lo k no entiendo k te digan si fallaba ésto o algo y se me rompió en 6 meses la primera reparación pero bueno bien.

  Opiniones de 13/7/23, luego de una experiencia de 23/6/23 por JOSEBA F.

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  Excelentes tanto en el trato como en los tiempos de reparación.

  Opiniones de 13/7/23, luego de una experiencia de 25/6/23 por JESÚS R.

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  Ha sido todo muy rápido. Contrate la recogida y devolución en mi casa. Ha estado muy bien. Mi horno ya funciona.

  Opiniones de 13/7/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por JESUS JOSE R.

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  No pasaron ni 48 horas desde que recogieron la pieza hasta que la devolvieron reparada. Fue todo muy rápido. Todo perfecto, ahora que dure la reparación,

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por CARLOS R.

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  Todo muy bien Respecto tiempos de entrega y optimo embalaje

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por ORESTE L.

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  Super! muchas gracias, todo fonctiona!

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por MATHIEU S.

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  Rapidez y eficacia, en tres días desde mi solicitud mi placa fue recogida, reparada y devuelta a mi domicilio reparada. Repetiré seguro. Gracias

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por JOSÉ ANTONIO R.

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  La placa siguió sin funcionar cuando la recibí. Tuve que llamar al servicio técnico para que me pusieran otra

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 13/5/23 por RAUL C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por NATALIA S.

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  Interesante y puntual la entrega

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por JORDI G.

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  Parfait, SATOR est très professionnel et rapide! tout fonctionne, mieux vaut passer par eux que d'acheter une carte éléctronique à prix d'or. je suis ravi et je recommande 1000 fois!

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por MATHIEU S.

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  Excelente trato y muy buena atención

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por JUAN ANDRÉS Á.

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  fueron rapidos y eficaces

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por ANGEL V.

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  Buen trato y sinceros a la hora de las reparaciones. Precios muy competitivos y rápidos.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por FCO MIGUEL S.

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  Excelente atención, asesoramiento, rapidez y profesionalidad. Muy satisfecho.

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por JAVIER S.

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  La avería sigue tal cual no me haveis contestado los emails k os he estado mandando después de recibir la placa

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por PABLO J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Comentar que la persona que atiende al teléfono es muy desagradable no tiene ninguna empatía Pienso que tendría que haber alguien que te explicara lo que le han hecho a la pieza que has mandado En resumen pienso que me han dicho que no se pueden reparar la placa pero No me Han dado ninguna explicación y el señor que está al teléfono no tiene donde gentes y parece que está todo el día cabreado eso me aparecido todas las veces que he llamado por teléfono. En general muy mal

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por RUBEN G.

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  He comprat on line i l'experiecia ha estat molt bona

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por MANEL B.

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  Profesionales

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por JOSÉ LUIS V.

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  Todo perfecto, y rápido

  Opiniones de 8/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por WALTER B.

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  Todo genial! Tanto la atención recibida como el tiempo todo muy bien y rápido

  Opiniones de 5/5/23, luego de una experiencia de 14/4/23 por DAVID M.

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  100x100 recomendable. Entre la recogida, la reparación y la entrega 48h. Sólo tienes que preocuparte de desmontar la pieza del equipo y meterlo en una caja, del resto de ocupan ellos.

  Opiniones de 28/4/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por DAVID M.

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  Buen servicio al cliente y buen servicio de reparación y gestion de la recogida y entrega.

  Opiniones de 28/4/23, luego de una experiencia de 21/4/23 por JULIO S.

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  Todo ha ido muy bien y súper rápido. La única pega has sido la falta de información por parte de la empresa de transporte, por lo demás genial, gracias.

  Opiniones de 25/4/23, luego de una experiencia de 16/4/23 por IGNACIO M.

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  Me fue muy fácil encontrar lo que quería. Llamé por teléfono y me atendieron correctamente..

  Opiniones de 25/4/23, luego de una experiencia de 29/3/23 por SAGRARIO I.

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  Les compré una placa base para un tv samsung, con la garantía de que funcionaba, y mi técnico me confirma que no funciona. El envío si fue rápido.

  Opiniones de 25/4/23, luego de una experiencia de 30/3/23 por ÁFRICA D.

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  Muy bien servicio y la pieza sin ningún problema, la puse y a funcionar

  Opiniones de 25/4/23, luego de una experiencia de 19/4/23 por JOSÉ ANTONIO M.

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  Muy buen servicio. Serios y rápidos.

  Opiniones de 25/4/23, luego de una experiencia de 29/3/23 por GUILLERMO S.

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  bien en general

  Opiniones de 25/4/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por CAMILO V.

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  Muy rápidos, un precio increíble y una atención rápida y resolutiva

  Opiniones de 11/4/23, luego de una experiencia de 30/3/23 por IVAN B.

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  Muy contenta con las cuchillas que he comprado y también con la palomilla,además las recibí muy rápido. Los tendré en cuenta para próximas compras. Muchas gracias.

  Opiniones de 9/4/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por PILAR I.

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  Muy claro cómo realizar el pedido, la reparación muy rápida y muy buen seguimiento de todo el proceso.

  Opiniones de 1/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por JULIO P.

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  La página para encargar una reparación es un poco complicada y cuando llamas para que te den una mano no están por la labor, te remiten a que tú busques en la página.

  Opiniones de 1/4/23, luego de una experiencia de 21/3/23 por JUAN JOSÉ L.

  Respuesta de tienda.sator.es

  

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  En la pagina estan las placas que reparamos y hay varios enlace de ayuda y de preguntas frecuentes. Tenemos un correo electronico, un whastapp y un telefono, al cual respondemos para cuestiones que no son tan basicas que estan en la pagina. Las paginas de otros servicios tecnicos no tienen ni telefono de contacto, ni datos, ni cogen el telefono. Nos esforzamos mucho por responder a todos, pero somos un servicio tecnico pequeño no somos una multinacional con teleoperadores en el extranjero.

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  Seriedad y rapidez en el envío. Les felicito.

  Opiniones de 30/3/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por JOSÉ MANUEL B.

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  Sericio excelente

  Opiniones de 24/3/23, luego de una experiencia de 14/3/23 por JESÚS M.

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  Bien

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 8/3/23 por ÁNGEL G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 1/3/23 por FRANCISCO M.

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  Muchísimas gracias por el seguimiento, rapidez e información de la reparación.. Módulo funcionando perfectamente. Un placer haberles descubierto!!!! Un saludo

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 7/3/23 por ABRIL L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Genial. Me lo han reparado muy rápidamente. Volveré a confiar en ellos sin ninguna duda.

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 13/3/23 por DAVID V.

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  Estoy muy satisfecho con el servicio de estos profesionales,muy efectivos y en todo momento te tienen informado,un 10 y gracias por todo

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 9/3/23 por JUAN LAZARO Y.

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  👍👍👍👍

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 21/2/23 por MARÍA ISABEL M.

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  Buena atencion,profesionales y sin engaños

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 2/3/23 por ROBERTO C.

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  Muy rápidos y proceso

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 13/3/23 por PABLO M.

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  Todo perfecto y rápido Grandes profesionales

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 3/3/23 por LUIS MIGUEL G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 5/3/23 por JOAQUÍN V.

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  La placa sigue igual. No está reparada.El frigorifico sigue sin enfriar.

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 28/2/23 por AMAIA U.

  Respuesta de tienda.sator.es

  

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  Hola, tienes que tramitar una garantia de reparacion si es que es posible la reparacion de la placa, a traves del correo electronico

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  rapido y efectivo

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 1/3/23 por FRANCICO J.

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  Buen servicio

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 10/3/23 por JOSÉ MANUEL S.

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  Rapidez

  Opiniones de 23/3/23, luego de una experiencia de 14/3/23 por ENRIQUE C.

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  La atención telefónica antes de enviar el paquete queriendo yo recabar más información no me gustó mucho, contestaciones muy secas y concisas.

  Opiniones de 19/3/23, luego de una experiencia de 28/2/23 por PABLO M.

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  Pues más abajo he copiado el e-mail que les he enviado. Resumidamente,mal.

  Opiniones de 19/3/23, luego de una experiencia de 27/2/23 por JULIO R.

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  Buenas , tuve que llamar para aclarar una duda y el que me cojio el telefono dos veces fue muy desagradable y ademas por dos veces que por ultima se lo tuve que decir muy desagradable

  Opiniones de 18/3/23, luego de una experiencia de 23/2/23 por MANUEL G.

  Respuesta de tienda.sator.es

  

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  Las preguntas frecuentes estan respondidas en la propia pagina, todo el mundo tiene las mismas preguntas, pero si se lee estan respondidas. Cogemos el telefono para preguntas que no son obvias.

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  Servicio rápido y resultado muy bueno

  Opiniones de 15/3/23, luego de una experiencia de 26/2/23 por ZEUS V.

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  La navegación muy buena, la atención muy buena. Pero aún estoy esperando la devolución del módulo electrónico, que envié para reparar, ya que no tenia reparación. Así como el importe del pedido que les hice. Y que me dijeron que me lo devolverían

  Opiniones de 15/3/23, luego de una experiencia de 21/2/23 por MARTA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No tienen atención telefónica

  Opiniones de 14/3/23, luego de una experiencia de 13/2/23 por MIGUEL ANGEL G.

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  Reparació molt ràpida, en només 3 dies ja està enviat i reparat.

  Opiniones de 27/2/23, luego de una experiencia de 20/2/23 por FERRAN D.

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  Seguimiento correcto del encargo y muy rápidos en la reparación. De momento funciona así que no se puede poner ni la más mínima pega.

  Opiniones de 25/2/23, luego de una experiencia de 19/2/23 por JUAN CRUZ G.

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  Navegar por la página web ha sido fácil. El suministro del repuesto solicitado lo habéis hecho con rapidez (muy de agradecer) y lo he recibido en perfectas condiciones. Ya solo falta que yo sea capaz de montar todo y dejar funcionando correctamente la thermomix. En cualquier caso, un afectuoso saludo.

  Opiniones de 21/2/23, luego de una experiencia de 16/2/23 por JAVIER R.

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  fantástico, suerte d la correcta reparación sorprendido por la rapidez del servicio. Volveré de nuevo

  Opiniones de 20/2/23, luego de una experiencia de 12/2/23 por MARCOS P.

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  Han reparado el alimentador de mi vídeo portero . Funciona perfectamente.

  Opiniones de 19/2/23, luego de una experiencia de 27/1/23 por ESTHER M.

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  Por asesoramiento, capacidad de comunicación con los clientes.

  Opiniones de 18/2/23, luego de una experiencia de 9/2/23 por MARIA M.

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  Muy buena atencion, todo muy bien explicado y si tienes alguna duda te la resuelven sin problema. La reparacion muy rapida.

  Opiniones de 18/2/23, luego de una experiencia de 7/2/23 por RADOSLAV I.

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  Muy rápido tanto los envíos como la reparación. Que por un condensador te quiera cambiar medio frigorífico el Servicio oficial es una vergüenza. Diez veces me lo puede reparar SATOR por el mismo precio

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 12/2/23 por PABLO B.

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  Muy contento con el servicio y la rapidez en reparar el módulo electrónico de la nevera. Ya funciona de nuevo. Os felicito! Correré la voz y a ver si entre todos cambiamos el chip dónde prime reparar y no tanto cambiar o reemplazar aparatos.

  Opiniones de 16/2/23, luego de una experiencia de 6/2/23 por IVAN I.

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  Rápido

  Opiniones de 15/2/23, luego de una experiencia de 5/2/23 por ANTONIO FELIPE O.

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  Muy ágiles en la gestión y en la reparación.

  Opiniones de 14/2/23, luego de una experiencia de 7/2/23 por ALEXANDRA P.

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  La comunicación muy buena y facilidad para encargar la reparación.

  Opiniones de 12/2/23, luego de una experiencia de 2/2/23 por SERGIO A.

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  Una vez hecho el pedido fue rapidísimo tanto el transporte como la reparación. Recomendable 100%

  Opiniones de 11/2/23, luego de una experiencia de 6/2/23 por SILVIA T.

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  Se me estropeó la placa electrónica de mi caldera Ferroli y compré su servicio de reparación de placas. Recogieron mi placa en casa y la tuve de vuelta arreglada en menos de 48h. Por el momento funciona sin problemas y además me dijeron que hay 3 meses de garantía. Totalmente recomendado!

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 31/1/23 por DANIEL M.

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  Muy rapido

  Opiniones de 7/2/23, luego de una experiencia de 30/1/23 por ENRIC R.

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  Todo correcto y rápido, gracias.

  Opiniones de 5/2/23, luego de una experiencia de 27/1/23 por GUSTAVO DANIEL C.

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  La tarjeta se reparo

  Opiniones de 30/1/23, luego de una experiencia de 15/1/23 por ASIER H.

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  Muy serios, reparacion perfecta. Envio rapido. En 3 dias estaba todo solucionado. Muchas gracias por el servicio !

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 15/1/23 por ALEXANDRE D.

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  Servicio impecable. Muy rápido y amables. Gracias.

  Opiniones de 20/1/23, luego de una experiencia de 16/1/23 por ALFREDO A.

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  Eficientes y rápidos, pese a ser navidad.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por TEO A.

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  Un servicio muy rápido y efectivo. En 4 días sólo, recogieron la placa de videoportero de Palma se la llevaron a Alicante, la arreglaron perfectamente y nos la devolvieron a domicilio. Excepcional.

  Opiniones de 7/1/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por CRISTÓBAL M.

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  Pésimo la placa devuelta no funciona

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 2/12/22 por DAVID G.

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  Todo correcto, buen servicio.

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 20/12/22 por LORENZO N.

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  empresa seria y responsables

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 7/12/22 por FERNANDO R.

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  Tardaron algo en pasar a recoger el modulo, pero luego la reparación y la entrega impecables. Ahora la nevera funciona perfectamente.

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 14/12/22 por IÑAKI M.

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  Excelente, rápido en el envío, todo correcto, piezas de repuesto de calidad igual a la de origen y funciona correctamente.

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 26/12/22 por JESUS C.

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  Todo muy rápido; enseguida vino la empresa de transporte a recoger la placa del trigo averiada y al día siguiente recibí un email confirmando que ya estaba en revisión. La reparación solo tardó un dia y de nuevo vuelta a casa.

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 13/12/22 por RAUL F.

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  Muy profesionales y en todo momento mantienen informado a los clientes. 100% recomendables

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por MIGUEL ANGEL J.

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  Hablé con ellos y me especificaron muy bien cómo hacer el envío y qué datos aportar. Dudas solucionadas en una sola llamada. Para la reparación fueron muy rápidos, repararon la avería en cuanto les llegó y el mismo día ya estaban enviando de vuelta la placa reparada y todo funciona con normalidad de nuevo. La única pega que les puedo poner es que no dieran detalles de lo que cambiaron, pero hace falta más gente seria y eficiente como ellos.

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 21/12/22 por ALEJANDRO B.

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  Muy rápido y profesional lo recomiendo 100 por 100

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 13/12/22 por TERESA R.

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  Reparacion muy rapida.

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 9/12/22 por GONZALO S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es mi primera experiencia con esta empresa, pero seguro que repetiré, muy profesionales y rapidos.

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por JULIO G.

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  Rápido y efectivo

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por ANGEL G.

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  atencion impecable y servicio rapido

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 24/11/22 por MANUEL ANGEL G.

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  Muy atentos y profesional

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 2/12/22 por CESAR R.

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  Todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 28/11/22 por SANTOS S.

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  Impecable. Todavía estoy sorprendido por el buen trabajo. Placa electrónica de frigorifico enviada y arreglada el mismo día. Comunicación en todo momento (de la recepción del material, así como que y estaba arreglado). Ojala todos trabajaran igual. Mis felicitaciones. (Además de que en su web indican perfectamente el procedimiento a seguir para la reparación)

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 7/12/22 por PABLO L.

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  Terrible. Would not order from again.

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 28/11/22 por JASON S.

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  Todo perfecto, muy rapido y buena comunicación.

  Opiniones de 30/11/22, luego de una experiencia de 19/11/22 por ISMAEL S.

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 30/11/22, luego de una experiencia de 24/11/22 por CARLOS O.

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  Información clara, servicio envío y entrega eficiente, sin problemas.

  Opiniones de 26/11/22, luego de una experiencia de 16/11/22 por JOSEP FERMÍ P.

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  Servicio rápido. eficiente y profesional. Muy gratamente sorprendido. Al montar la placa en el horno a vuelto a funcionar de nuevo.

  Opiniones de 26/11/22, luego de una experiencia de 16/11/22 por JOSE IGNACIO C.

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  Muy buena experiencia, trasparencia en los procesos y muy buena comunicación. Recomendable.

  Opiniones de 24/11/22, luego de una experiencia de 16/11/22 por BRUNO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La persona que me atendió telefónicamente no era muy empática. Me contestó de forma cortante. La verdad es que no me resultó una conversación cómoda. Compré la pieza ahí porque no la encontré en otro lugar, pero no lo hice con gusto.

  Opiniones de 14/10/22, luego de una experiencia de 25/8/22 por ANA G.

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  Ninguna incidencia

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 9/1/22 por RAMON G.

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  Parecía todo perfecto: la atención, la reparación, la rapidez... PERO A LOS POCOS DÍAS DE RECIBIR LA PIEZA REPARADA YA NO FUNCIONABA.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 17/3/22 por JOSE VICENTE P.

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  Buen servicio y muy rapido

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 6/12/21 por ANGEL L.

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  Todo correcto y el material, de momento, funciona perfectamente.

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 21/8/22 por ANTONI S.

Opiniones añadidas por orden cronológico