Opiniones de los clientes de thebath.es

Opiniones de clientes

• 3 / 5

  

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  La tapa del wc llegó un poco marcada

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por A A. *

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  Respuesta de thebath.es

  

  Señalar

  Buenos días, por lo que podemos ver en nuestra base de datos, no disponemos de ninguna incidencia en su pedido. Un saludo.

• 5 / 5

  

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  Han superado mis expectativas, envío rápido y atención al cliente excelente, solventaron el abono de una devolución sin problemas.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido muy fácil realizar el pedido y muy rápida la entrega.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y rápido.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  LO RECOMIENDO ... ES LA SEGUNDA COMPRA QUE HAGO, Y SIEMPRE HA SALIDO MUY BIEN

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 14/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sin ser muy ducho en informática, he realizado una compra importante y todo ha sido muy fácil y sin error. enhorabuena y gracias.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un WC económico y con gran diseño

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comercio muy recomendable. Después de una compra rápida y comodísima en su web, tuvimos un problema con un wc y, tras de probar varias soluciones aportadas por ellos, decidieron enviarnos uno nuevo y devolver el anterior, sin ningún coste adicional para nosotros, aún habiendo pasado más de tres meses desde la compra. Ha sido un poco fastidioso tener que instalar y desinstalar el wc tantas veces, pero finalmente ha quedado resuelto y la atención al cliente por parte de Isabel ha sido rápida y eficaz en todo momento. Sin duda, volveremos a comprar la próxima vez aquí.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto solamente que no mandaron el regalo que dijeron que mandarían, lo he reclamado pero sigo esperando.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso fue perfectamente. El pedido llegó enseguida

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• 5 / 5

  

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  Perfecta entrega en plazo y forma.

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y calidad

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido Peças únicas e específicas Faltam acessórios

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• 5 / 5

  

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  adorei chegou exatamente como esperava, muito bonito e elegante

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto, buen servicio, muy bien embalado...y con regalo!

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio muy bueno. Tenía dudas en cuanto a la descripción de los productos que compré, llamé por teléfono y me resolvieron todas las dudas con un trato excelente. El envío a domicilio muy rápido, vivo en una calle peatonal y los repartidores se esmeraron para poder entregarlo a pie de calle. Muy recomendable.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 15/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Desde la información en la web hasta el envío.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok y rápido

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• 5 / 5

  

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  Base de duche linda e de qualidade! Atendimento super cuidado da empresa de entregas em Portugal. Dou 5* porque não têm 10*! Obrigada

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Precio incomparable, y envio mas rápido de lo estimado. Totalmente recomendado

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 15/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención postventa para cualquier problema.

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• 5 / 5

  

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  Foi muito boa, a entrega da encomenda foi super rápida o atendimento via onlie foi excelente, recomendo.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 15/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso de compra muy satisfactorio y rapidez en la entrega

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío perfecto justo lo que había pedido y a tiempo

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena comunicación. Buen precio. Tardo un poco más de lo esperado, pero fue por la nieve

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención al cliente.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto de lo mejor en internet, solo cometieron un fallo, pues en el envío ponía que me regalaban un mango de ducha,pero este nunca llegó

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Rápido, todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, plazo de entrega, mensajero. Etc. Gracias .

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, y en el plazo marcado.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísimo y muy bien todo

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida. Los productos perfectos tal y como se indica en la descripción.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó bien pero me gustaria un consejo al telefono (o aun hubiese sido mejor en el web) sobre que tipo de grifo hubiese podido comprar para el lavabo. Imma

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 9/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado pronto y en buen estado, aparentemente todo bien, espero que no falte nada...

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  muy eficientes en el transporte, totalmente recomendable.

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• 5 / 5

  

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  Todo salió como se esperaba: entrega a tiempo y el producto en buen estado Gracias

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 9/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido a ibiza

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cumprem o que anunciam e dão resposta rápida às comunicações. Alguma dificuldade com a entrega, por falta de comunicação do transportador.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 1/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención al cliente

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  web muy intuitiva, completa y fácil navegación.Compra fácil. Envío muy rápido. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço e produto 5*! Responderam prontamente ao e-mail com as minhas questões. Recomendo!

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 24/11/20 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Según mi experiencia con su política de devoluciones, es poco transparente y no responden acorde la ley ante fallos de calidad. Me hicieron pagar parte de los portes de devolución pese a un claro caso de 'publicidad engañosa' y faltas de calidad en el Fossil Natura Verona.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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  Respuesta de thebath.es

  

  Señalar

  Buenos días, Una vez recibimos el producto verifiquemos y no había ningún defecto en el inodoro, lo cual el departamento de calidad no encuentra ningún fallo ni de estética ni de funcionamiento, en ese caso los gastos de devolución corren a cargo del cliente como se indica en la web. Un saludo.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Dispongo de fotos que demuestran el engaño de las imágenes del producto en vuestra web, así como de la falta de linealidad de la tapa al sobresalir del conjunto sólo por un lado. Dejad que las cuelgue en la opinión y que juzgue la gente...

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• 4 / 5

  

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  O único problema foi na entrega da empresa TorresTir em Portugal, o restante processo foi rápido e eficaz

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sitio de confianza. Rápidos en la Entrega.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recibido muy rápido y en principio todo bien .cuando lo tenga en funcionamiento podré comentar más.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  faltaron cosas del pedido y las enviaron despues de una reclamacion deberian ser mas cuidadosos con los envios...consecuencias: una semana de retraso la obra parada y el gasto y trastorno que ocasiona....

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por A A. *

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  Respuesta de thebath.es

  

  Señalar

  Buenos días Lamentamos lo ocurrido, al parecer la agencia tuvo una pérdida en el producto pequeño, hicimos lo posible para agilizar la llegada de su reposición. Disculpe las molestias, Un saludo.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Pues MUY MAL la agencia de transporte...y otra aun mas gorda..la agencia no llama para la entrega..se pensara que voy a estar tres dias sentado a la puerta de la obra haber si aparece el repartidor como si no tubiera mas que hacer que pedir dias en el trabajo, con la que esta cayendo......que se comprometan y me digan dia y hora ...haber quien falla.. compromiso cero Y ayudales a descargar no vaya a ser que se caiga y se rompa..pero no esperan a que mires si viene roto..ya si eso reclama...Y hay que decirlo todo: debeis ser los unicos que teneis este servicio de atencion al cliente y que ademas funciona muy bien...Despues de todo os tendre en cuenta para futuras compras.Saludos.

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• 5 / 5

  

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  Envió muy rápido.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó el día previsto, no hubo demoras, todo estaba sano e intacto dentro de las cajas, el embalaje correcto, el servicio del transportista correcto tbien. Estamos contentos con el servicio en gral. Volveremos a comprar en esta tienda, parece confiable y los pedidos se envían rápido.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La atención por parte del personal tanto al hacer la compra como después al comentarle dudas sobre la instalación ha sido excelente. El producto llegó en 24 h en perfecto estado. Muy contenta y sin duda repetiré

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  POR TELEFONO MUY MAL,

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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  Respuesta de thebath.es

  

  Señalar

  Buenos días, no sabemos que le a podido ocurrir con atención al cliente, por lo que vemos sus peticiones se aceptaron sin problema, sentimos si hay algo que no se haya resuelto con la rapidez o eficacia que esperaba. Un saludo.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  SIN RESPUESTA DEL MENSAJE NUMERO 2

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• 5 / 5

  

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  Tienda seria y recomendable, ninguna incidencia.

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trato genial, resolvieron todas mis dudas sin problema alguno y rapidamente

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Fiz duas encomendas e ainda só recebi uma,desde o dia 1 de dezembro

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 1/12/20 por A A. *

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  Respuesta de thebath.es

  

  Señalar

  Bom dia, Pedimos desculpas pelo transtorno, aparentemente um dos produtos está atrasado mais que o normal, tanto na fábrica quanto no transporte, estamos monitorando para que ele chegue o mais rápido possível. Desculpe a demora. Uma saudação.

• 1 / 5

  

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  Es una estafa de empresa, me enviaron dos WC en 4 cajas separadas y estaban destrozadas las 4 los 2 wc y las 2 cisternas, no pude revisar la mercancía porque estaba de viaje y el albañil tardó 2 semanas en ponerlos, ya que estábamos cambiando los 3 Baños y es de la ultimas cosas que se ponen. Compre muchas cosas en diferentes tiendas y todas llegaron perfectas menos los wc the the bath....pero no estaban un poco dañados, estaban completamente destrozados, de un accidente del camión o los pusieron rotos de fábrica, esperando que el cliente no abriera las cajas. Les llame y por supuesto me Dijeron que era mi culpa por no mirar la mercancía..... no intentaron en ningún momento ayudarme o ser amables imagino que estarán acostumbrados. Hay muchas empresas en internet buenas pero esta es UNA ESTAFA.

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 22/11/20 por A A. *

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  Respuesta de thebath.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos su sensación, a pesar que avisamos mediante todos los medios que las agencias nos dan un plazo de 24 horas para poder reclamar roturas, como usted dice, nos lo reclamó bastante después, con lo que no podríamos reclamarle a la agencia nada ya que nos dirían que es posible que se hayan golpeado las cajas en esos días. Lamentamos lo ocurrido, Un saludo.

• 5 / 5

  

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  todo bien

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto el envío y el producto!

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 25/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida. Buenos precios y de calidad

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega e material excelente

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y atención al cliente. Material según pedido también.

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  buena

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compra online fácil. Buen momento de entrega. El paquete estaba mal etiquetado, decía que pesaba 40 kg y tiene más. Además de eso .. todo bien.

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site top

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  As encomendas chegaram rapidamente e em perfeito estado.

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Todavía estoy esperando una contestación por cobrarme 20€ de gastos de envío para que me llegara en una fecha y llegar más tarde

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por A A. *

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  Respuesta de thebath.es

  

  Señalar

  Buenos días, lamentamos el retraso, al parecer debido a las fechas Navideñas la agencia se a retrasado bastante, realizamos el abono de los portes pagados. Disculpe las molestias, Un saludo.

• 5 / 5

  

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  A tiempo correcto y sin ningún problema

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien. Recibí el inodoro sorprendentemente rápido y la calidad es muy buena. Lo recomiendo!

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto y rápido!

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención y servicio!!!!

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 13/12/20 por A A. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico