Opiniones de clientes
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Plato de ducha espectacular,en 10 dias estaba en casa. Por poner una pega,el transportista no me dejó revisar el paquete delante de el..pero muy contenta con mi plato rojo!
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Compré la mampara con el servicio de montaje y todo habido como la seda. Les pedí que me retrasaran la entrega porque llevaba atraso la reforma y sin pegas. Ha ido todo como la seda, la verdad. Tanto el servicio de atención al cliente como la gente de la empresa instaladora y el instalador, un 10. Recomendable 100%. Precios competitivos y atención de 10, qué más se puede pedir. Gracias por todo 😊
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RAPIDEZ EN LA GESTION
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TODO BIEN PERO EL TRANSPORTE FATAL A PIE LLEGA ANTES
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WC bien embalado. Envío rápido
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He comprado dos WC modelo Atenas de momento todo perfecto, estamos pendientes de que nos los monten, lo único a en contra que se ha retrasado un poquito el transporte, supongo motivado por la reciente huelga Muchas gracias The Bath
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Recebi quase toda a encomenda em perfeitas condições exceto 2 unidades que ainda não me deram resposta
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Respuesta de thebath.esSeñalarBom Dia Conforme indicado, o restante do seu pedido será feito por meio de outra entrega, pois foi enviado diretamente da fábrica. Uma saudação
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el trato de la persona de telf lamentable , hacemos el ingreso por el cajero para agilizar el pedido , como faltan 12 céntimos nos rechazan el pedido de casi 600€ y nos hacen ir a ventanilla a ingresar los 12 céntimos ...........el envío se retraso mas de 10 días gracias a la simpatía de la comercial telefónica
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, sentimos que se haya sentido molesto con el trato de atención al cliente, no fue intención molestarle, se le comentó que le faltaba una cuantía en el pago y debía realizar pago, sin intención de molestia. Un saludo
Respuesta de Jorge ASeñalarcomo bien sabrá los cajeros no aceptan ciertas monedas, en una compra de 500€ no creo que 12 ctms le lleve a la ruina ........su intención no era molestarme , pero me ocasiono un desplazamiento y un retraso en el envió....menos mal que no fue intencionado
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Estou bastante satisfeito com os produtos e principalmente com o serviço. Numa altura em que em Portugal parece não haver stocks ou material para entrega com prazos razoáveis, esta é a solução. Além de preços competitivos temos uma sanita ou uma base de duche em obra em dois dias. obrigado
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Muy buen trato. Y todo de alta calidad. Buen seguimiento de transporte. Muy buena comunicación.
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Tudo muito bom!
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Todo está bien!
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He pedido tardo más de 15 días en llegar de la fecha que tenía prevista
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, Sentimos el retraso por parte de la agencia, estamos trabajando para mejorar el servicio. Un saludo
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Era la primera vez que compraba y desde luego que volveré a comprar. Todo ha llegado rapidísimo, perfectamente embalado y antes de lo previsto. No se puede pedir más. Los recomiendo sin dudar.
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rapidez, buena información
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Excelente loja a preços e qualidade sem igual para produtos sanitários. E ainda com entrega super rápida.. O meu obrigado a toda a Equipa...
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Todo correcto. Quizá el plazo de entrega un poco más largo, pero con la huelga de hace unas semanas todo se afecta.
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He recibido la compra tal y como esperaba , me ha gustado mucho la banqueta de baño
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Muy bien
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3 semanas de retraso
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Respuesta de thebath.esSeñalarSentimos el retraso generado por la agencia de transporte, por nuestra parte hemos intentado agilizarlo. Un saludo
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Buen precio
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Muito rápido Serviço de excelência
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De verdad todo genial y muy bien
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Durante el proceso de compra y entrega del pedido, ha sido gestionado de manera profesional y satisfactoria
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Rapidos y todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G. *
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Buen servicio y buenos productos.
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El servicio ha sido bueno
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Muy rapido
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Muy bien, todo ha ido perfectamente
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El personal muy responsable y todo los pedidos llegaron muy rápido .
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Muy buen servicio y el producto también. Lo recomendaremos sin duda.
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He pedido unos tacos fijación inodoro, que han funcionado sin ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI H. *
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Entrega rápida e em conformidade com os produtos encomendados.
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Rapido na entrega bem embalado bom acabamento otima cualidade rocomendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA E. *
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Tudo em conformidade. Rapidez na entrega e seriedade.
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A entrega foi um pouco demorada mas o produto foi entregue em boas condições.
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El pedido lo he recibido bastantes días después de la fecha de entrega y venía incompleto. lo indico en el albarán de entrega de la agencia y no recibo respuesta alguna por parte de Thebath. Pasados unos días llamo para comunicar la incidencia y me dicen que ellos, si yo no llamo para comunicarla no saben nada, entonces para qué, dicen en el correo que ellos envían, que se indique alguna incidencia. Mala comunicación entre Thebath y la agencia de reparto, y mucho peor la comunicación hacia el cliente. Siento tener que poner este comentario porque la calidad de los productos es bastante bueno y lo digo por experiencia en otras compras realizadas anteriormente.
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días Deben comunicar faltante de mercancía en el albarán para informar a la agencia, también deben informarnos a nosotros ya que si nosotros no reclamamos la agencia no le envía una reposición. Sentimos la confusión, un saludo
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Acierto total. He realizado 2 compras de sanitarios y me siento muy satisfecho. Te mantienen informado en todo momento a través de E-mail y SMS. Llamé por teléfono para preguntar por una producto que no sabía como encontrarlo y ellos me dieron la solución y me indicaron como hacer el pedido. La siguiente vez contaré con ellos sin duda.
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Rápido y todo en orden
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Otimo tempo de entrega, sem portes de envio, esclarecimento de dúvidas fantastico, material como pedido e de qualidade. Tudo 5 estrelas!!
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Todo perfecto pero me llegó una semana más tarde el pedido.
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He recibido el producto con defectos, he mandado un correo al soporte@thebath.es para que nos den solución y aún estamos esperando su respuesta
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, lamentamos lo ocurrido, se le a enviado un nuevo producto. Un saludo
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O Preço e a qualidade dos produtos é boa! Faltou a válvula do produto Ref: 02026 Prato de resina branco 80 cm x 180 cm. Após enviar Mail a situação continua sem estar resolvida! E embora não apareça para a avaliar, também comprei o produto com a Ref: 07004 Tela de banho fixa Arizona 100
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Muy contentos con nuestra compra, además nos llegó muy rápido
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La huelga de transportes retrasó la entrega, pero por lo demás, todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M. *
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Arrived early but broken. Contacted SAV and replacement sent asap. Good Quality. I highly recommend this site.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA V. *
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Servicio muy rápido y el producto excelente, tal y como me ofrecieron
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Es mi segundo pedido, el primero perfecto, todavia esta vez he tenido muchos problemas con el repartidor y la informaciones relacionadas. El servicio clientes es siempre muy rapido a contestar, pero las informaciones sobre la entrega tendrian que tener mas rapidez en obtener las infromaciones da las empresas de logistica. El pedido tenia estado entregado pero nadie me habia entregado nada, el repartidor al telefono me contestaba que el no tenia tiempo de venir aqui y que tenia que esperar mas dias, si o si. Al final lo ha entregado a otro pueblo donde ya estaba y donde tengo una amiga, si no no me sabia decir cuando me lo habria entregado y yo tenia prisa de tenerlo Claro, un plato de ducha no es así sencillo de mover.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN B. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, sentimos tanta dificultad por parte de la agencia, informarle que estamos trabajando en mejorar logística. Disculpe las molestias. Un saludo
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Entrega super rápida! Artigo de boa qualidade! Fiquei muito satisfeita! Obrigado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA B. *
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Correu tudo bem
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¡Nunca más, nunca más! ¡Los plazos de entrega son muy largos! Producto entregado inutilizable y ponen en duda su palabra cuando usted pide el reemplazo Defecto de fabricación, pero no quiero ni hacer una reclamación, ¡es pena perdida!
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, su retraso fue ajeno a nosotros debido a la huelga de transporte, nunca se pone en duda la palabra del cliente, simplemente necesitamos fotos para poder reclamar a la agencia dentro del plazo indicado. Sentimos que no haya sido de su agrado. Un saludo
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Todo muy bien envío super rapido
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Produto 5 estrelas. Chegou impecável
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Todo muy bien
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La entrega con retraso y con falta de disposición por la empresa transportista de solucionar la entrega .
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Un trabajo excelente
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Xhfd
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Todo ha ido genial. El producto cumplía todos los requisitos que se indicaban en la página. Ha llegado en la fecha que se nos indicó. Estamos muy satisfechos con la compra. Repetiremos, seguro!
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Compra rápida, sencilla y tiempo de entrega increíble. Repetiremos
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artigo partido
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Rápidoy sencillo
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Tudo perfeito
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Muchas gracias, la entrega fue muy rapida
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Envio super rapido y muy bien. compraremos mas cositas
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todo correcto, buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS A. *
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Todo correcto
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muy rápida la entrega, y el producto en relación a su calidad precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA V. *
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Muy bien
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entrega rapida e boa qualidade preço
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR Z. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA O. *
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Para min foi um serviço muito bom. Obrigado
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Extraordinária
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA B. *
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Entrega impecable, rápida y seria. Muy bueba experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO N. *
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Bonita e muito boa.
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Muy rápidos en la entrega.
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Excelente! Tanto no valor como na entrega!
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Atención al cliente excepcional y un equipo de trabajo meramente profesionales. Recomiendo esta página, volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA G. *
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Mais de 2 semanas de entrega de base de duche... muito mau...
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Respuesta de thebath.esSeñalarBom Dia Tentamos fazer com que a agência entregasse o mais rápido possível, levando em consideração a situação que temos na Espanha com o transporte. Desculpe a demora. Uma saudação
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Pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones, el artículo de muy buena calidad
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El color del mueble al natural no tiene nada que ver con el que muestran las imágenes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR P. *
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Respuesta de thebath.esSeñalarBuenos días, no disponemos de fotos para poder comprobar el color que le a llegado, a debido llegarle el mismo color que aparece en web. Un saludo
Respuesta de María Pilar PSeñalarSe las puedo enviar cuando quiera al mail que me proporcione, le aseguro que el color es absolutamente distinto
Respuesta de thebath.esSeñalarle indicamos email, soporte@thebath.es
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Muito rápida a entrega
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Sin problemas, todo facilidades, rápido y eficiente
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Serviço muito atencioso com o cliente, em todos os momentos, desde a encomenda, ao envio e a responder questões pelo apoio ao cliente. Produtos com variedade e qualidade. Já recomendei a familiares e no futuro será sempre uma opção para mim.
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A pesar de un problema durante el entrega el support fue muy bueno y la reactividad tope
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA R. *
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Se equivocaron con el producto a entregar pero se resolvió satisfactoriamente
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Foi cumprido todo o estipulado no acto da compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER V. *
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Muy bien, mueble y lavabo segun descripcion, llegada en muy pocos dias.Buena atencion cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA A. *
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Satisfecho con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA E. *
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Compra rápida e bem embalada! Obrigada
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A. *
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Pedido por la web fácil y sencillo. Las dudas que tenía, resueltas por teléfono de inmediato y satisfactoriamente. El producto llegó en el plazo comprometido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C. *
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Atención al cliente perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA B. *
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Trato e información excelentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA E. *
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Muy rápido, todo bien informado y correcto. Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M. *
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En lo general , contento con el pedido. Hubiera estado mejor si las medidas de la salida del wc coincidieran con las descritas en el anuncio de la pagina. El anuncio marca la salida del wc a 21 , y la trae a 24,5
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA A. *
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Muito rápidos e eficientes!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO G. *
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En la foto aparece como un negro maroncete ,e es un negro puro ..El resto parece buena calidad pero si hubiera sabido lo del color compraria otro mas barato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU R. *
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Calidad precio y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES V. *
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Muy eficiente y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA D. *
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Ha sido la primera compra en esta tienda, siendo mi experiencia satisfactoria tanto en el envío como en el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN C. *
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Excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico