Reseñas de Superpet Club

Total: 14 268 reseñas desde 08/11/2016

4.5

Basado en 2 262 reseñas de los últimos 12 meses

  • 82%
  • 8%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 82%
  • 8%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

  • A. A.

    23 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La atención al cliente es muy buena!! Muy atentos y amables. Los productos de buena calidad y bien de precio

  • A. A.

    23 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y calidad en la entrega

  • A. A.

    22 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nunca había comprado en esta tienda y me decidí porque tenían buen precio en el pienso que doy a mi mascota y porque el pedido llegaba pronto ya que me hacia falta. Lo malo fue que al llegar el pedido resulto que venía incompleto y se lo llevaron de vuelta. Tras llamar para solucionarlo (repito, me hacia falta) tardaron en darme una solución que no fue otra que entregarlo completo al día siguiente. Por mi parte, tuve que comprar otro pienso por no querer dejarme el pedido.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Paula, buenos días. Rogamos disculpe el retraso sufrido por la entrega de su pedido. Le aseguro que, trabajaremos duro para que no se vuelva a repetir. Gracias por sus comentarios.

  • A. A.

    22 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Disponibilidad del producto anunciado y entrega en plazo comprometido.

  • A. A.

    22 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me gustaría que fuera un poco más ágil la entrega de pedido, por lo demás estupendo superpet

  • A. A.

    22 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega muy rápida, muy recomendable. Gracias

  • A. A.

    22 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto y muy rápido como siempre

  • A. A.

    22 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Contenta con la compra y llegó rápido, el pero que le pongo es que salga más caro a los que ya somos clientes y más barato a los que hacen una compra por primera vez .

    Respuesta de superpet.club

    Hola Nuria, buenos días. Los descuentos por ser nuevo cliente, del que todos se benefician la primera vez en determinados artículos, intentan captar clientes nuevos y que estos visiten y conozcan nuestra tienda. Después, como podéis comparar con otras webs, intentamos ofertaros el precio mas barato de internet, e incluir algún regalo para que su mascota lo disfrute. Agradecemos sus comentarios y sepa que nos vamos a seguir esforzando para poder atenderle mejor. Saludos cordiales

  • A. A.

    22 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Completa rapidez y eficacia

  • A. A.

    20 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio calidad precio...

  • A. A.

    20 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Una buena web donde comprar al mejor precio, rapidez en los envios y atención muy satisfactoria,

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Embalaje impecable, tiempo de respuesta el previsto, entrega perfecta.

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hago compra mensual de pienso para mis perros. El pedido llega tiempo y Los precios son bastante competentes..Lo recomiendo!

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los envíos son rápidos y los productos de calidad. Ofrecen un buen servicio

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo rapido y correcto

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    buen servicio y se ajustan al horario de entrega del artículo

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me encanta el Moro dicto y sobre todo el servicio

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El paquete ha venido abierto lo que resta seguridad y garantía en la compra y página.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Esther, buenas tardes. Lamentamos el estado en que le ha llegado su pedido. Nos ponemos en contacto con usted, para ofrecerle una solución a esta incidencia. Lamentamos mucho su mala experiencia que, le aseguro, trabajaremos duro para que no se vuelva a repetir. Agradecemos sus comentarios y le enviamos un cordial saludo.

  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estamos encantados con el servicio prestado por la empresa, a tiempo y sin problemas de ningún tipo. El único "pero" es que nos faltó un juguete que en teoría venía con el pienso que compramos por una oferta que había y que nos hacía ilusión jajaja pero bueno todo lo demás bien

    Respuesta de superpet.club

    Hola Diego, buenas tardes. Le pedimos disculpas por no incluir el juguete en su pedido. Si nos lo permite se lo enviamos en su próximo pedido, junto con otro detalle en compensación. Agradecemos su estupenda valoración a pesar del despiste que hemos tenido. Le enviamos un cordial saludo y le deseamos un estupendo fin de semana.

    Respuesta de A. A.

    Perfecto no os preocupéis que es un detalle sin importancia. Un abrazo!

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • A. A.

    19 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es mi segundo pedido y todo correcto.

Opiniones añadidas por orden cronológico

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

icon contact Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Ver nuestra carta de transparencia