Blog Para las empresas

Home
Animales
Superpet Club

Superpet Club

Animales

4.5

(14 281)

Blog Para las empresas

Superpet Club

4.5

Ir al sitio web

Resumen
Opiniones
Acerca de
Nuestros compromisos

Reseñas de Superpet Club

Total: 14 281 reseñas desde 08/11/2016

4.5

Basado en 2 275 reseñas de los últimos 12 meses

5

82%
4

8%
3

4%
2

2%
1

4%

Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

Gracias por sus comentarios!

¿Útil?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

Gracias por sus comentarios!

¿Útil?

Filters

5

82%
4

8%
3

4%
2

2%
1

4%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El envío rápido.
Experiencia desde: 19 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Servicio de atención al cliente por Whatsapp de 10 estrellas.
Experiencia desde: 19 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Compra el 16 entregado el 22 un poco lento
Experiencia desde: 16 dic 2021
Respuesta de superpet.club

Hola José Vicente Lamentamos sinceramente el retraso que ha sufrido su pedido y le pedimos disculpas por ello. No dude que trabajaremos duramente para que no vuelva a ocurrir y seguiremos insistiendo a la empresa de transportes para que se ajusten al plazo de entrega. Le enviamos un saludo.
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ha faltado un poco de claridad sobre el seguimiento del pedido en la página web pero bien en líneas generales
Experiencia desde: 18 dic 2021
Respuesta de superpet.club

Hola Jose, le agradecemos su comentario ya que nos ayuda a fijarnos en nuestros fallos. Somos conscientes de que aún nos quedan muchas cosas por mejorar y trabajamos cada día para hacerlo. Gracias y un saludo.
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente!!!!
Experiencia desde: 18 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega al día siguiente, todo perfecto
Experiencia desde: 22 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La mejor oferta en el pienso que buscaba, tardó un día más en llegar el pedido, pero comprensible por las fechas en las que estamos, el servicio me contestó enseguida...
Experiencia desde: 19 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy rápido y excelente calidad con un precio ajustado
Experiencia desde: 21 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es la segunda vez q compro y estoy muy contenta con la experiencia.
Experiencia desde: 19 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido y correcto
Experiencia desde: 20 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El pedido ha llegado casi una semana más tarde
Experiencia desde: 14 dic 2021
Respuesta de superpet.club

Hola Beatriz, buenas tardes Verdaderamente lamentamos mucho el retraso que ha sufrido su pedido. Se están colapsando las entregas por la campaña de Navidad. Como ha podido comprobar en sus anteriores pedidos solemos entregar en menos de 48 horas en días laborales. Incluso alguno en menos de 24 horas. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un cordial saludo
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No he sabido cómo poner el código del regalo
Experiencia desde: 8 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He comprado varias veces y todo OK
Experiencia desde: 17 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Desde que descubrí esta página no he vuelto a comprar en otra. Envíos super rapidos, buena atención al cliente, precios bastante competitivos y regalos con la compra. Totalmnete recomendado
Experiencia desde: 30 nov 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Super rápidos. Contentísima con el pedido
Experiencia desde: 28 oct 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Miy buena. La relación calidad precio y envio es excelente
Experiencia desde: 17 dic 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy cómodo hacer el pedido. Llegó sin problemas con la fecha. Y a mí mascota le encanta.
Experiencia desde: 6 nov 2021
A. A.
24 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Un 10 a la chica que me atendió por telefono. Solucionó todo el problema del pedido
Experiencia desde: 15 dic 2021
A. A.
22 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil y muy cómodo de comprar ,envío Rápido.
Experiencia desde: 12 dic 2021
A. A.
22 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen precio y el envío muy rápido
Experiencia desde: 15 dic 2021

1 ... 541 ... 648

Opiniones añadidas por orden cronológico

Dejar una reseña

1 Complete el formulario
2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Email. *

Confirma tu correo electrónico *

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales

Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí

Ver nuestra carta de transparencia

Gestión de cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, medir la audiencia y ofrecerle contenidos adaptados. Sus datos personales están protegidos y nunca se compartirán sin su consentimiento.

Configuración de cookies

Personaliza tus preferencias de cookies. Puedes activar o desactivar diferentes categorías de cookies según tus preferencias.

Medición de audiencia Estas cookies nos permiten medir la audiencia de nuestro sitio web y analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
Socios: Google Analytics, Microsoft Clarity