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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaRápido envío con llamada del transportista para verificar si estoy en casa. Siempre atentos a las sugerencias y resolución efectiva de problemas. Buena relación calidad-precio.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaNavegación muy facil. Entrega a tiempo y sin problemas. La atención recibida excepcional!!
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaTodo llegó correctamente y muy rápido
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaMaravillosa super contenta gracias por vuestro servicio
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaLa entrega fue muy rápida.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaA mi perra le encanta se lo sustituí por el de salmón y lo noto se lo comió pero igual que hoy no🐶😂😂😂
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaSin problemas pagado por bizum paquete llego en los días que me dijeron 5 estrellas or el buen trabajo
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaTodo muy bien y rápido
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaLlega super rápido y con un regalito de bolsa para la compra ;-)
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadarapidez, cordialidad y amabilidad por parte del vendedor
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaEl producto bien pero el saco llegó roto con el pienso por fuera
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Fernando, Lamentamos enormemente que le llegara el saco en esas condiciones. Nos ponemos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle una solución. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un saludo.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaToda la gestion muy rapida.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaMuy buena comida, a mis perros les encanta. Considero que es una muy buena opción en relación calidad precio.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaTodo ha sido satisfactorio, la página web estupenda y el envío ha cumplido con los plazos de entrega. Volveremos a comprar.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadano me enviaron la botella portatil de regalo fue un shock pense que la enviarian en el siguiente pedido cuando se dieran cuenta de que no la han enviado pero no nada de eso super triste
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Pilar, Realmente sentimos mucho nuestra equivocación. Al aparecer la botella en su penúltimo pedido y no habernos avisado de que no le llegó, la dimos por entregada. Sepa que le aparecerá automáticamente en su siguiente pedido, para que se la mandemos sin falta. Disculpa mucho las molestias. Saludos.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaEl saco propio del pienso venía roto, con las bolas de pienso contenidas por un saco de rafia, al abrir el saco de fuera se ha desparrama do todo y ahora el pienso no queda guardado cerrado en un saco plástico... Mal embalaje, descuidado. Si el pienso se suministra en sacos plásticos para conservar la humedad propia del producto dentro de un mes, el pienso del final del saco no va a estar en las mismas condiciones.
Respuesta de superpet.club
Buenas Eduardo, Lamentamos enormemente el estado en el que le ha llegado el saco. No paramos de reclamar a la agencia de transporte que trate mejor la mercancía, pero supongo que depende del grado de profesionalidad de los encargados de la manipulación. Le aseguro que todos los productos que enviamos salen en perfectas condiciones de nuestros almacenes, pero en algunas ocasiones sufren roturas durante la manipulación de la empresa de reparto. A veces los tiran y eso hace que algunos sacos se revienten, por su parte más frágil, al caer. Por este motivo lo enviamos en un embalaje transparente ya que permite ver que no ha llegado en perfectas condiciones y así poder indicar la incidencia al transportista que hace la entrega. Lo que le podemos asegurar es que el saco salió en perfectas condiciones de nuestro almacén por lo que el pienso se encuentra en perfectas condiciones para su consumo. No obstante, nos ponemos en contacto con usted lo antes posible, para ofrecerle una solución. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un saludo.
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A. A.
9 mar 2022
Reseña verificadaTodo perfecto, el pedido llego en perfectas condiciones y rápido. Además venía con un regalito
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A. A.
24 feb 2022
Reseña verificadaBuenos precios y envíos rápidos
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A. A.
24 feb 2022
Reseña verificadaEnvío muy rápido y atención al cliente muy buena
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A. A.
24 feb 2022
Reseña verificadaMuy contento con el servicio.De 10.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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