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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaExcelente atención por vuestra parte 👍👏👏👏
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaMuy profesionales y serviciales
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaInformación continua sobre el pedido. Entrega en plazo
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaLa entrega por parte de MRW fue muy mala, prácticamente tardaron más de una semana en entregarlo. Solo hicieron un intento de entrega un día sin previo aviso y coincidió la media hora que no había nadie en casa. Ya no volvieron hasta pasados 5 días.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Jesús, Sentimos enormemente su mala experiencia con el envío de su paquete. En algunas zonas MRW no funciona muy bien, somos conscientes de ello y por ese motivo hemos comenzado a dar la opción a nuestros clientes de poder elegir otra empresa de transporte con el fin de mejorar su experiencia e intentar que todo salga perfecto. Esperemos que en futuras compras no le vuelva a suceder lo mismo, si no es así siempre puede ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle y poder ofrecerle una solución. ¡Un saludo!
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaMuy contenta aunque podrian dar detalles a los clientes o ofertas exclusivas para seguir comprando,pero la experiencia estupenda
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y muy buena comunicación.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaNo nos avisaron que el pedido venia con retraso, dijeron directamente que al tenerlo mrw era cosa suya, y que según sus cuentas estaba dentro de las 72horas de plazo cuando no era así.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Rocío, Como le comentamos, nuestros pedidos salen a diario del almacén, durante el periodo del reparto es la empresa de transportes la encargada de hacer llegar su pedido en la fecha prevista. Somos conscientes de las demoras y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Nos encantaría que estas cosas no sucedieran ya que finalmente es el cliente el perjudicado. Le animamos a escoger otra empresa de transporte en su próximo pedido con el fin de mejorar su experiencia con Superpet. Un saludo y que tenga una buena tarde.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaMuy rapida entrega, buen dmbalaje y artículo de 10, a mejor precio
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaTodo muy rapido y profesional
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificada....
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaEl producto si cumple. El envío indicado no es cierto, realicé mi pedido el día 19/04 y llegó a mi domicilio el 25/04. Se indican 24/48 horas.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Alejandra. Nos alegramos de que esté contenta con el producto que pidió, y al mismo tiempo nos disculpamos por la demora que ha sufrido su pedido, somos conscientes de que han sido muchos días. Le ofrecemos la opción de seleccionar una empresa de transporte diferente en su próximo pedido con la esperanza de que esto no vuelva a suceder. Gracias por su comentario y nuestras reiteradas disculpas por esta mala experiencia. Un saludo.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaNo le doy muy buena porque el envío debía llegar un viernes y llegó un lunes. Por lo demás, todo bien. Y el precio, mejor que en otras tiendas online.
Respuesta de superpet.club
Hola Gabriela, Que pena que su pedido llegara tan tarde, de verdad que lo sentimos muchísimo, las empresas de transporte con las que trabajamos no reparten los findes de semana por eso se demoró hasta el lunes, esperamos de verdad que no vuelva a suceder. Gracias por su valoración y por ayudarnos a mejorar, le deseamos una feliz tarde.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaTodo perfecto!
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaBuena página Internet. Entrega rápida.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaPerfecto, como siempre
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaPerfecto además creo que me va a dar mejor resultado para mí perrita.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaLlevo comprando durante un año y los precios siguen igual, el envío es rápido, duele llegar en dos días, sigo comprando
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadami experiencia ha sido muy positiva ya que el precio del producto està bastante bien y el envio ha sido muy ràpido
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaEl pedido ha llegado rápido y cuando lo necesitaba! Y además tienen buenos precios en en el pienso que yo compro.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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