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Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

4.5

Basado en 2 223 reseñas de los últimos 12 meses

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA
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  • A. A.

    18 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mi experiencia es buena escepto la compañía de reparto y sus formas con los clientes al menos el q nos tocó a nosotros lo mejor la chica q te coje el tlf cuando llamas a superpet amable educada y dispuesta hartelo todo muy facil

    Experiencia desde: 2 nov 2022

  • A. A.

    18 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Experiencia desde: 3 nov 2022

  • A. A.

    18 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy correctos

    Experiencia desde: 3 nov 2022

  • A. A.

    18 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena Calidad

    Experiencia desde: 31 oct 2022

  • A. A.

    18 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buenos precios de productos de muy buena calidad y rápido envío. Gracias!

    Experiencia desde: 1 nov 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil y rápido.

    Experiencia desde: 28 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó muy rápido, aunque no incluía ningún artículo o regalo añadido.

    Experiencia desde: 26 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ha ido según lo esperado salvo que se confundieron en uno de los artículos que pedí y enviaron una talla distinta. El servicio de atención al cliente fue muy amable y me pidió muchas disculpas, pero al final no pude tener el producto cuando yo lo necesitaba. Aún sigo esperando a que me llegue la talla que yo pedí.

    Experiencia desde: 26 oct 2022

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes, Sentimos muchísimo la confusión, hicimos todo lo posible para que la reposición le llegara lo antes posible. Esperamos que esté todo correcto y que haya podido disfrutar de su peludo y la nueva correa. Reiteramos nuestras disculpas, trabajaremos para que no vuelva a suceder. ¡Un saludo!

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ok

    Experiencia desde: 27 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estoy muy contenta!!! Mi cachorilla se puso muy feliz gracias!!!

    Experiencia desde: 28 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El envío llegó rápido y muy bien empaquetado

    Experiencia desde: 27 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A Superpet buena , pero MRW fatal, es el segundo pedido que hago y me vine con días de retraso y encima para no hacer el viaje, me llaman para que vaya yo a por él a sus oficinas, cosa que me niego totalmente. Tuve que comprar un saco de pienso( hipoalergénico) para que comiesen mis peludos por el retraso de Mrw.

    Experiencia desde: 24 oct 2022

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Helena, Sentimos muchísimo lo ocurrido. Por suerte los retrasos no son algo habitual, aún así entendemos lo que supone la demora cuando de la comida de nuestros peludos se trata. Intentaremos mejorar y transmitir su descontento a la agencia de transporte para que estas incidencias no vuelvan a suceder. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha llegado muy rápido, los productos eran los correctos y a muy buen precio. Llevaba días buscando una flexi concreta que no encontraba con la Multibox a juego en negro, y aquí la encontré. Lo único que iban como con algo de polvo o no sé, pero nada grave. :) los recomiendo 100%

    Experiencia desde: 30 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez, calidad y buen precio

    Experiencia desde: 27 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rapida y precio del pienso inmejorable 👍

    Experiencia desde: 25 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena experiencia. Super rápidos. Sólo le falta alguna promoción o cupones como hacen otra app, pero muy conteta.

    Experiencia desde: 29 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto. Un 10.

    Experiencia desde: 29 oct 2022

  • A. A.

    15 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pienso muy bien como siempre , pero una vez más solicité que necesitaba que la entrega fuera en horario de tarde y me lo han traído por la mañana

    Experiencia desde: 29 oct 2022

  • A. A.

    11 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me ha llegado un par de días después de lo que ponía cuando realice el pedido y encima de todo me ha vendido el saco abierto, unos 7 dedos de ancho

    Experiencia desde: 23 oct 2022

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Álvaro, Al realizar su pedido el sábado, hasta el lunes no pudo ser preparado. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales por lo que llegó dentro del plazo. Por otro lado, sentimos mucho que su pedido haya llegado en ese estado. Nos ponemos en contacto con usted mediante un correo para ofrecerle una solución. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!

    Respuesta de A. A.

    Buenas, no pasa nada, si ya que más da, no viene en mal estado

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  • A. A.

    11 nov 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Precio ligeramente alto

    Experiencia desde: 24 oct 2022

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