Reseñas de Superpet Club

Total: 14 323 reseñas desde 08/11/2016

Opiniones auténticas

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4.4

Basado en 2 200 reseñas de los últimos 12 meses

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

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  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rápido el servicio

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Super contenta con la rapidez que atendeis los pedidos muchas gracias 💯💯💯💯💯

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha sido la entrega muy rápida y el repartidor subió a la planta el saco de 15 kilos a la chica con dificultades de movilidad . Estoy muy agradecida ! Superpet gracias !

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Esta vez se ha retrasado el paquete no estaba acostumbrado, siempre pedia un saco y al dia siguiente llegaba, esta vez lo pedi un sabado y hasta el miércoles no llego

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días Isra, Sentimos que su pedido no le llegara antes de lo previsto. Tal y como indicamos en nuestra web, nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, durante los fines de semana nuestro almacén permanece cerrado por lo que los pedidos realizados durante esos días salen el lunes. Cualquier otra duda o consulta puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del email soporte@superpet.club ¡Un saludo!

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hace tiempo compro,muy buen precio,rapidez y Ana,Laura,y Maria,son super amables,siempre dispuestas a ayudar.

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente tienda

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todos los meses compro el mismo pienso para mi perro y fueron los más baratos y rápidos

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre he tenido compras satisfactorias con la tienda, suelo comprar el pienso para mis perras y de vez en cuando llega algún regalo que me viene estupendo. La recomiendo totalmente.

  • A. A.

    23 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rapida

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida.

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial! Como siempre!

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    MRW me ha entregado el paquete roto, reventado. Lastima q no os pueda enviar fotos. Suerte q el saco d pienso es robusto y no se ha roto. La entrega a tiempo, el transportista correcto però no han tratadp debidamente el producto en el transporte..

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días David, Sentimos muchísimo el estado en el que le ha llegado su pedido. Hemos introducido las cajas de cartón para realizar los envíos de una manera mucho más segura, nos apena leer que aún así llegan a los clientes en mal estado, por otra parte nos alegramos de que el saco no haya resultado dañado. Siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier duda o reclamación a través de email de soporte@superpet.club Esperamos que en próximos pedidos la entrega sea mucho más satisfactoria. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz día!

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y super rapido

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto todo menos la empresa de transporte siempre tienes que ir a la oficina a recoger, cuando entrega otras empresas llaman por teléfono para concretar entrega o incluso dejarlo en algún vecino, por lo demás todo perfecto Gracias

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días David, Muchas gracias por confiar en Superpet. Sentimos que su experiencia con la entrega de su pedido no haya sido de su agrado. Si lo desea podemos predeterminar que el resto de sus envíos se realicen a través de la agencia de Correos Express, únicamente debe indicárnoslo. Esperamos que en su próxima compra tenga un mejor servicio por parte de la empresa de transporte. Reiteramos nuestras disculpas, estamos a la espera de su respuesta. ¡Un saludo y feliz día!

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me encanta comprar con superpet. Gestionan muy rápido todos los peticiones. El envío llega muy rápido. Estoy muy contenta.

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Aparte del muy buen precio del pienso que compro, en el último pedido me equivoqué en la dirección de envío y puse una que utilicé en verano. Después de devolverme la llamada al no contestar cuando llamé, me gestionaron la modificación de la dirección y la entrega en casa con la empresa de paquetería, y además sin coste. Encantado y muy agradecido

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ha sido correcto.

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien.

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Disponibilidad y rapidez

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Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
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