Opiniones de los clientes de superpet.club

Opiniones de clientes

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  Ya he comprado varias veces, el pedido llega muy rápido y a veces ponen un detallito para los peludos. Lo recomiendo.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por LUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Mercancía correcta , llegada en tiempo adecuado y precios interesantes..

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por ANDREA U. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado en el tiempo establecido. Todo correcto.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por ÁNGELES R. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio rapidísimo.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 22/3/21 por JUANA T. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido genial. Llega rapidisimo

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por DIEGO P. *

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• 5 / 5

  

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  muy facil de hacer el pedido,buen precio y servicio rapido

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por GLORIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por GUILLEM G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y rápido envío

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por NORA A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena página.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por MARTA L. *

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• 4 / 5

  

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  Buen precio, aunque algo tardía la entrega (es cierto que avisaban de la demora). Volveré a comprar si mantienen estos precios respecto a comercio.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por IGNACIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por LOLA T. *

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• 2 / 5

  

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  El repartidor no ha querido subir el saco de pienso a casa ya que no tenía ascensor. Ha sido una situación bochornosa ya que me ha insultado y humillado gritándome a la cara y provocando incluso que algún vecino preguntara que estaba pasando. El precio del producto y el servicio me ha gustado pero no voy a repetir debido al nefasto servicio de reparto.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por NURIA G. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Ignasi, buenos días. ¡Verdaderamente intolerable! No dude que vamos a poner una reclamación inmediatamente a Correos Express. Comentarle también que si nos da otra oportunidad, el próximo pedido se lo mandaremos por medio de otra empresa de transportes. Lamentamos mucho su mala experiencia que, le aseguro, trabajaremos duro para que no se vuelva a repetir. Saludos cordiales

  Respuesta de Nuria G

  

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  De acuerdo, agradezco que por su parte pongan una reclamación a la empresa de reparto. Si en el siguiente pedido es cierto que no va a venir un trabajador de Correos Express por supuesto les voy a repetir y dar la oportunidad de mejorar la experiencia. Gracias por la contestación. Un saludo,

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  se cumplen los plazos de entrega

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por FRANCISCO JAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muy rapido.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por ARNAU D. *

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• 5 / 5

  

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  Contenta

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por RAYAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por RAYAN C. *

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• 1 / 5

  

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  El saco de pienso llegó totalmente roto y abierto metido en una malla transparente por lo que ni siquiera se si ese pienso está en condiciones de dárselo a mis animales. Una vergüenza con lo q vale el pienso. Jamás recomendaría este sitio. Me han estafado.

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ANA MARÍA P. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Paloma, buenos días. Lamentamos el estado en que le ha llegado el saco de pienso. Nos ponemos inmediatamente en contacto con usted para ofrecerle una solución.

• 5 / 5

  

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  Todo ha sido perfecto rápido y eficaces

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por JULIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido muy rápido, muy satisfecha. Buenisima relación calidad/precio. A mis perros les encanta

  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por VÍCTOR S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha salido como lo esperado, y en el plazo marcado, seguiré confiando en ellos.

  Opiniones de 22/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por ÁNGEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo! Hubo un problema con Bizum pero me mandaron un correo inmediatamente, y pude hacer el pedido con tarjeta sin problema!!! La entrega super rápida. Sin duda repetiría

  Opiniones de 22/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por CLARA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido todo

  Opiniones de 21/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por UNAI C. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera compra que hago en esta tienda... Y muy contento, compré un pienso la madrugada del jueves al viernes (el viernes era festivo), y aún así me llegó el sábado! Me parece un punto enrome a favor de esta tienda. El precio del pienso más barato que otras tiendas porque me dieron un descuento por primera compra, sin ese descuento el precio habría sido el mismo que otros sitios.

  Opiniones de 21/3/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por NAYARA V. *

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• 5 / 5

  

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  Hice el pedido x la tarde y a la mañana siguiente lo tenía en casa, muy contenta. Volveré a comprar.

  Opiniones de 21/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por NAIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Es una muy buena opcion pero deberia tener un trato preferencial a clentes como yo frecuentes y no dar descuento solo a los clientes nuevos en un producto como el que adquiero ownat de 20kg

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por JAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien y rapido

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por NATALIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, excelente servicio

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por POL G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y servicio de entrega

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por MAR T. *

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• 5 / 5

  

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  Formales y atentos

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por LEO S. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que compro en Superpet.club pero o será la última si tienen unos precios tan asequibles.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por JOSÉ MANUEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Mui rapido👍

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por AITANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, todo correcto.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 27/2/21 por EMILIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha. Además, el pedido llegó antes de lo previsto.

  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por PABLO Q. *

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• 5 / 5

  

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  excelente todo el servicio

  Opiniones de 19/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por ANTONIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Encantada con vuestro servicio!

  Opiniones de 19/3/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por JAIME B. *

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• 5 / 5

  

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  Hice el pedido ayer por la tarde y esta mañana ya me ha llegado el saco de pienso! Me han salvado por que casi no me quedaba y mañana era festivo. Increíblemente rápidos!! Muy contenta con ellos.

  Opiniones de 19/3/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por MARA A. *

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• 5 / 5

  

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  Un gusto..

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por NEREA B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápido y sin problemas

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ADRIÁN T. *

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado cuando me dijeron sin problemas,

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por VERÓNICA O. *

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• 5 / 5

  

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  Facil, rapido y completamente satisfactorio

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por AMPARO R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y al día siguiente en casa.

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por ÚRSULA A. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado genial y súper rápido

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por ANDREA D. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto, muy buenos precios y envio muy rapido

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por AITANA O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto recibido el dia indicado y sin gastos de envio

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por VERÓNICA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y buen precio. No puedo pedir más.

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por YAIZA L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por LAURA A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por PAULA B. *

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• 5 / 5

  

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  De momento sin queja. Tengo que ver como le sienta el pienso a mi mascota

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por FRANCISCO JAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  rápido y al mejor precio!

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ROSA MARÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  Lo pedí al mediodía y en 24 horas lo tenía en casa.

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ALEIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio excelente

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por NEREA M. *

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• 5 / 5

  

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  Superpet es una página muy cómoda para cliente, ya que las compras se puede hacer de forma muy rápida. Además, cada vez que se actualiza el estado de tu pedido te informan por correo, esto es de gran ayuda. Destacar las buenas ofertas que tiene en comparación a otras páginas y la amplia gama de piensos que ofrecen a los clientes. Por último, la rapidez en la que llegan los pedidos se agradecen.

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por BIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que compro en esta página y como siempre ha llegado todo en perfecto estado y en el tiempo estimado

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por NIL U. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y eficaz!

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por OMAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, rápidos e informada en cada momento.

  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por PAU C. *

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• 5 / 5

  

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  excelente web y rapidos en los envios

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por ALMA D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo entregado perfectamente

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por VEGA Á. *

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• 5 / 5

  

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  La atención al cliente es buenísima y el envío en 24 horas

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por CARMEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Seguiré pidiendo mi pedido Envío rápido y mas economico que en otras paginas webs

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ANDRÉS R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, la entrega en 2 días en mi casa

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por SAÚL C. *

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• 3 / 5

  

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  Regular porque en el momento de hacer la compra me dio 3 precios diferentes y al final solo me dejó terminar la compra con el precio más alto. Espero que les sirva.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por ROBERTO S. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Álvaro, buenas tardes. Nos preocupa el problema que nos comenta ya que vemos que el precio con el que compró este pienso es el correcto, incluido el descuento personalizado que tiene en esta marca. Nos hubiera gustado haber tenido la oportunidad de resolver sus dudas antes de hacer el pedido. En un futuro, le animamos a contactar antes con nosotros. Saludos cordiales

• 5 / 5

  

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  Llevaba tiempo queriendo coger pienso natural... Y me hablaron super bien de está página.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por EDUARDO B. *

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• 5 / 5

  

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  Un trato muy bueno, muy rápido la preparación y el envío y muy detallistas

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por ANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y seguro. Producto de primera y precio económico. Fantástico!!!

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por OLIVER A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fenomenal

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por CLAUDIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy serios y atentos. Tuve un problema y me lo resolvieron al momento. El pedido me llegó en 24 horas. 100% recomendable. Seguiré comprando

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por ISABEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto el pedido a tiempo muchas gracias

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por BLANCA P. *

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• 4 / 5

  

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  El primer pedido me llegó perfecto. Este segundo uno de los sacos de pienso estaba rajado. Por mucho que venga en una bolsa transparente para poder ver el contenido, el repartidor a la que abres la puerta se va, con lo cual lo que dicen de revisar el paquete y si está rajado devolverlo no es posible. Tampoco se veía desde fuera que estaba rajado.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 27/2/21 por CARLA P. *

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  Respuesta de superpet.club

  

  Señalar

  Hola Nerea, buenos días. Lamentamos el estado en que le ha llegado el saco de pienso. Nos ponemos en contacto con usted para ofrecerle su reposición. Agradecemos sus comentarios y le aseguro que nos esforzaremos mas para poder atenderla mejor la próxima vez. Saludos cordiales

• 5 / 5

  

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  Facil la compra y muy rápido el envío

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por CRISTIAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega, incluso para ser fin de semana

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por JAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy muy rápido, todo perfecto

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por ALEXANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio impecable. En dos días estaba en mi casa. El repartidor muy amable. Los recomiendo.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por GONZALO R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención, rapidez en servir pedido, es rcomendable.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por JULIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Las dos veces que he comprado en esta tienda me ha ido perfecto. Seguiré comprando.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por LUISA C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y entrega en 24h

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por YERAY G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envio👍gracias

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por ERIK S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto,el pedido llegó al dia siguiente en perfectas condiciones.Gracias!!!

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por HÉCTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por ÓSCAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Una entrega rapida y buena atencion

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por GERARD V. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por ADRIANA O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y eficiente

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por MIREIA Á. *

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• 3 / 5

  

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  entregado 1 dia tarde de lo anunciado

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por VICTORIA C. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Hola Gerardus, buenos días. Su pedido salió de nuestro almacén el día 10 y el día 11 estaba en reparto. Parece que la empresa encargada del transporte tubo una incidencia logística y le fue imposible entregárselo ese mismo día.Disculpe las molestias que le pudo ocasionar. Aun así, su pedido le fue entregado el día 12 cumpliendo con nuestro periodo estimado de entrega que es de 24/48 horas laborales. Por otro lado, le aseguro que vamos a esforzarnos al máximo, y estaremos pendientes para poder ofrecerle un servicio de entrega mas rápido la próxima vez que confíe en nosotros. Agradecemos sus comentarios y le enviamos un cordial saludo

  Respuesta de Victoria C

  

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  entendido y de acuerdo

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega y buen precio

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es muy bueno y a mi mascota le encanta. El pedido llegó en tiempo y forma.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por HÉCTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que hago un pedido y me ha sorprendido mucho la rapidez en enviarlo, un día después de hacer el pedido ya lo tenía en casa.

  Opiniones de 14/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por RAQUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tienda muy rápida en el servicio y envió. Recomendable al 100℅>

  Opiniones de 14/3/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por BIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  El envío ha sido muy rápido y perfectamente embalado. Totalmente recomendable. Repetiré, sin dua

  Opiniones de 14/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por VICTORIA T. *

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• 5 / 5

  

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  un precio adecuado y rapidez en la entrega

  Opiniones de 14/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por MARÍA S. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio Rápido

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por ARNAU B. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida y buenos precios.

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por ANA J. *

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  Muy rápidos y muy buen precio

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por LOLA B. *

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  Rápida

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por SOFÍA C. *

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  Todo correcto. Trato muy amable. 100% recomendable

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por ARIADNA D. *

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  Todo ha sido súper rápido. Encantados con el servicio. 100% recomendables

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por ROSARIO A. *

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  Muy buena pagina , trato excelente y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 12/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por PAU L. *

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  Muy rápido

  Opiniones de 12/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por ADRIÁN G. *

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  Rápido y muy buen precio, volveré a comprar

  Opiniones de 12/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por MAR C. *

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  RAPIDO EN LA ENTREGA.

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  Sorprendente. A parte del descuento que lo valoro muchísimo 10%. El envío fue rapidísimo de un día para otro. ( Espero que los descuentos sigan para seguir comprando y fidelizarlos) Gracias. Muy satisfecha

  Opiniones de 12/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por LUISA D. *

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  Me encanta la página y además el pedido ha llegado justo a tiempo. No conocía esta página y tenía dudad pero puedo asegurar que la recomendaría a más gente

  Opiniones de 12/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por ÚRSULA G. *

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