Opiniones de los clientes de sonicolor.es

Opiniones de clientes

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  Todo correcto, rápido

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por JUANA P. *

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• 5 / 5

  

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  Serios y efectivos

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por CÉSAR R. *

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• 5 / 5

  

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  No obstante la situación han entregado en menos de 24h! Todo perfecto

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por ABRIL M. *

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• 5 / 5

  

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  servicio muy bueno y rapido,gracias

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por LOLA E. *

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• 3 / 5

  

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  Poca coordinación entre llamada y entrega del pedido

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por ASIER J. *

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• 4 / 5

  

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  Un poco de retraso en la entrega, pero esperable en esta situación tan complicada de confinamiento.

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por ROSA MARÍA E. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto y entregado en su fecha.

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 19/4/20 por JUAN JOSÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  en tiempo

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por ASIER V. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio, la atencion y la entrega perfectos, todo en su plazo y bien empaquetado, el producto llego perfecto. Por poner un pequeño pero, es que haciendo una compra de 180 euros te cobren 6 euros de gastos de envio cuando en otras web con compras inferiores a ese importe el envio es gratis, eso se podria mejorar. Por lo demas genial y volveria a reperir.

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por ALEJANDRA E. *

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• 5 / 5

  

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  Me gestionaron un cambio de método de pago por teléfono sin ningún problema!

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por JORDI G. *

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• 5 / 5

  

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  Aunque llevo tiempo algo inactivo en radio, soy cliente desde hace muchos años y siempre ha sido un buen referente en materia de telecomunicaciones. Aunque actualmente existe competencia muy a tener en cuenta, Sonicolor es una firma siempre a considerar seriamente.

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por ÁLVARO V. *

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• 4 / 5

  

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  Todo dentro de lo esperado

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por ÁNGELES T. *

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• 5 / 5

  

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  Experiencia muy buena, el precio más bajo para la mesa behringer que buscaba, si tengo que comprar algo más repetiré, envío muy rápido. Podrían mejorar añadiendo la información de tracking del pedido pero experiencia genial.

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Muy rápido Garcías👌

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por LIDIA C. *

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• 5 / 5

  

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  MUCHA RAPIDEZ Y FORMALIDAD

  Opiniones de 26/4/20, luego de una experiencia de 19/4/20 por ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y producto extraordinario, muy contentos con la compra

  Opiniones de 25/4/20, luego de una experiencia de 19/4/20 por RAÚL R. *

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• 5 / 5

  

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  Pese a la situación, trámite perfecto, contento con la operación

  Opiniones de 25/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por BLANCA L. *

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• 5 / 5

  

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  Me tramitaron el pedido enseguida, con una gran profesionalidad. Lo pedí un sábado y a mediodía ya estaba enviado, pese a un problema de inventario que resolvieron enseguida. El lunes ya lo tenía en casa todo en perfecto estado. 10 en rapidez, en eficiencia y en comunicación.

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por LUCÍA C. *

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• 4 / 5

  

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  Solo una cosa. El la web pone 5,00€ de descuento en la primera compra por suscribirse a la Newsletter. Sería conveniente dejar explicado, en ese mismo anuncio, que es por compras superiores a un determinado importe. No cuesta nada y el cliente sabe a lo que se atiene. Por lo demás, bien.

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por IRENE R. *

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• 4 / 5

  

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  Hola compré dos baterías y me llegaron otro modelo diferente al que yo pedí ,,,,me puse en contacto y me la cambiaron sin problema

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por IZAN P. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por ADAM V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento ,gracias ,mucho animo!!!

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio de envio buenisimo

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por LAURA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto muy bien precentado y correcto

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega y buen precio

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por OMAR A. *

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• 3 / 5

  

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  Buenas, me di de alta en la Web,con el fin de obtener información y poder utilizar un código de descuento de 5€ para la primera compra. Nunca lo recibí, y tras llamar telefónicamente, despues de haber hecho la compra, tampoco lo recibí. No hubo problemas con el envío, la recepción fue según lo planeado, pero el embalaje interiorno era el original, o al menos se veía manipulado, como si de una devolución se tratase y se ha reutilizado. El equipo funciona correctamente, por ello no procedo a la devolución del mismo, pero si os he mandado un mail en paralelo para que tengais constancia de ello para futuros problemas con el producto. Espero que estas lineas sirvan para que podais mejorar en vuestro a servicio al cliente. Saludos

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por GAEL T. *

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  Respuesta de sonicolor.es

  

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  Hola! Sentimos que haya tenido esa experiencia, pero si usted quería usar el cupón necesariamente para su compra, tenia que haberse puesto en contacto con nosotros antes de realizar la compra para ofrecerle una solución. Pero si usted sigue adelante y termina la compra sin el descuento del cupón añadido, entendemos que es un pedido terminado y conforme con el precio y condiciones descritas en el proceso de compra. Aún así, si no ha usado el cupón, lo sigue teniendo activo para la siguiente compra! Sobre el embalaje, es posible que durante el traslado hubiera podido sufrir algún desgaste, pero todos los productos que trabajamos son nuevos y en su embalaje original. Un saludo

  Respuesta de Gael T

  

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  El tema del cupón, a día de hoy sigo sin recibirlo para poder usarlo en futuras compras. Respecto al embalaje, hablo del embalaje del interior, os he mandado un mail con las fotos. Estas cosas pasan, no voy a entrar en si tengo razón o no, la verdad... Saludos

  Respuesta de sonicolor.es

  

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  Hola, para recibir su cupón envie un e-mail a marketing@sonicolor.es con la dirección que haya usado para crearse la cuenta y se lo mandaremos encantados! Sobre el embalaje interior, entiendo que el equipo de soporte técnico estará llevando el caso. Gracias!

  Respuesta de Gael T

  

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  Hola de nuevo. Gracias, enviaré mail a la dirección que mencianas. Respecto a lo del embalaje, el equipo funciona aparentemente y no tiene desgaste, como te decía son cosas que pasan. Trabajé hace años en el servicio pstventa de una gran almacen en el departamento de electronica... y siempre me fijo en esas cosas. Saludos y buenas noches!

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por JOEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! El departamento de ventas se puso en contacto conmigo en cuanto necesite cambiar el día de entrega. Me resolvió rápidamente el tema de entrega del producto. El producto llegó a primera hora del día en que lo necesitaba y en buenísimas condiciones. Rápida financiación lo hice un viernes en la madrugada y el sábado ya tenía todo mi pedido aprobado y listo

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por GUILLERMO V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien de precio y teniendo en cuenta la situación actual del transporte...una entrega bastante rápida, unos 6 días en atravesar la península entera... muchas gracias

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por LUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Los enviaron como dicen en 24 horas, sin ningún tipo de queja, bien empaquetado y funcionan perfectamente, todo a un precio impresionante.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por NAYARA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo claro, envio rápido y fácil comprar, además me asesoraron por teléfono rápidamente de una duda que tenia

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por GERARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Buenas Atención

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por JOSÉ MANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Para mi todo bien,la recomendaría a mis amigos.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Material especializado para no perder el tiempo buscando. El envío me llegó al día siguiente de la compra.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por SAÚL C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto en tiempo y forma

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por MIRIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena comunicación y envío rápido

  Opiniones de 22/4/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por ALEXANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  Gente muy guapa.El envío muy rápido y todo en perfecto estado.Lo recomiendo

  Opiniones de 22/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por SOFÍA H. *

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• 5 / 5

  

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  Recomiendo a este vendedor, el artículo enviado rápidamente y la calidad perfecta!!

  Opiniones de 22/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por MARTINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente ,rápido, muy contento con el pedido. Funciona de maravilla es el the Buena calidad soya lo mejores

  Opiniones de 22/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por MARCO L. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rápido y buenos precios

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por ROSA J. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y buena comunicación

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por MARGARITA V. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia es lo correcto de lo anterior expuesto y aceptado del pedido ok

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por FERNANDO R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio implecable y muy bueno

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ALONSO B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por SANTIAGO A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial! Recomendable 100% x 100%.

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por PEDRO N. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo y rapido la compra online.

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por EVA P. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y a buen precio. Recomendable

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por LOLA G. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien excepto que lo necesitaba con urgencia y se retrasó un dia

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por VERÓNICA T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por MARÍA PILAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos en la recepción del envío. Producto tal y como es. Buena atención por e mail 100 x 100 recomendable

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por FRANCISCO JAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Me enviaron un producto que no se correspondía con el comprado, y me lo han cambiado sin gasto alguno. Muchas Gracias. David Franco.

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por CARLOTA G. *

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• 4 / 5

  

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  todo correcto.

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 22/1/20 por IKER S. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez en el envío y espectativas del producto cumplidas en cuanto a la relación calidad-precio

  Opiniones de 21/4/20, luego de una experiencia de 31/3/20 por FRANCISCA S. *

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• 5 / 5

  

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  todo ok

  Opiniones de 20/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por DANIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto y en plazo de tiempo.

  Opiniones de 20/4/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por ARIADNA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y agil

  Opiniones de 19/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por CELIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y rápido

  Opiniones de 19/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por SAÚL O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Muy rápidos. Añadida a la lista de mis tiendas preferidas.

  Opiniones de 19/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Un artículo no había existencias, pero fuí informado y me dieron las opciones posibles. El resto del material solicitado se ajusta a lo que pedí. El envío fue rápido.

  Opiniones de 19/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por ANTONIO C. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDO Y EFICIENTE

  Opiniones de 19/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por RAQUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio exelente, rapido, muy satisfecho con el trato recibido

  Opiniones de 19/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por ELSA G. *

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• 5 / 5

  

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  Envio correcto y en tiempo.

  Opiniones de 19/4/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por LUCAS E. *

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• 4 / 5

  

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  Todo en orden. Satisfecho con la compra.

  Opiniones de 18/4/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por SANDRA J. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido pese a las circunstancias.

  Opiniones de 18/4/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por AITOR E. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico