Opiniones de clientes
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN O. *
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el producto tiene poco uso , todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *
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Todavia no lo he instalado, pero la compra y el transporte genial, en fecha y horario, en perfectas condiciones. totalmente recomendable. Tengo q comprar una lavadora y lo hare en este mismo sitio. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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Pese a los comentarios negativos,que hay que leerlos para ver qué hay gente que se queja sin sentido,decidí comprar en su web y no puedo estar más contento,muy buen precio y mejor precio de envío a Baleares.Una incidencia tuve, llamé y me atendieron en seguida . Para colmo fue cosa mía. Un 10,estoy muy satisfecho con la compra.No será la primera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO N. *
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Todo perfecto la verdad, quizás el envío o la preparación del paquete tardo un poquito más de lo esperado pero nada fuera de lo normal. El producto perfecto y comparando precios puedo decir que sí era una muy buena oferta real.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN Á. *
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Todo correcto
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Los precios muy competitivos, fue fácil gestionar el pedido, la entrega rapidísima 36 horas. El único percance es que la agencia me avisó una hora antes de la entrega cuando deje nota que me avisarán con bastante tiempo dado que el domicilio de entrega es mi segunda residencia y no la habito a diario.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO M. *
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Buena entrega la lavadora va de famula es una buena marca beko es mi primera compra con esta marca
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De momento todo genial, rapidez en el envío. Los equipos funcionan correctamente , en principio muy satisfactoria la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS A. *
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Faclidad de compra y el pedido ha llegado rápido y sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR C. *
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Muy buena experiencia, todo perfecto, rapidez y eficiencia, lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA N. *
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Muy seria y cumpliendo los plazos.
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Perfecto, muy bien y muy rápido en recibirlo. 😊😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER V. *
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Entrega rapida del pedido. Buen servicio durante todo el proceso hasta la finalitzación de la instalación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL B. *
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Todo perfecto
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Comunicación muy buena para acordar entrega y plazo excelente, de un día para otro. Operarios muy atentos e instalación perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA H. *
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Rapidez. Precio buenísimo. Transporte perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL L. *
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entrega correcta, buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN A. *
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Con Sihogar muy bien, me resolvieron el problema en una llamada. Con su intermediario, en este caso carrefour.es no tan bien. Venden el producto en su web a unos 15€ más que en la página de sihogar y luego se desentienden de los trámites logísticos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN S. *
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Deberia mejorar el personal de entrega, el ir rapido no siempre es bueno.. En resumen unos chapuzas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalarApreciado cliente, Sentimos cualquier molestia ocasionada. Estamos a su disposición por cualquier inquietud. De todas formas agradecemos la buena valoración. Un cordial saludo. Sihogar
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Realizar el pedido fue facilísimo a través de la web y con unos precios muy buenos, ahorramos entre 100 y 130€ con respecto a otras plataformas. Elegimos ir a buscarlo porque los gastos de envío nos parecían excesivos (de ahí las cuatro estrellas en lugar de cinco), y tras un rato esperando (no fue una larga espera ni mucho menos) nos entregaron el pedido e incluso nos ayudaron a cargarlo. Gente amable y profesional. De momento todos los productos funcionan muy bien y por lo tanto no hemos tenido que hacer uso de la garantía, donde espero, si algún día hace falta, cumplan igual de bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A. *
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Molt be
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El transporte deja mucho que desear. El frigorífico venía con golpes en los laterales aunque al ir instalado entre dos muebles queda camuflado. Además se presentaron sin previo aviso por lo que tuvimos que vaciar el viejo a la carrera para que se lo llevarán.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA L. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalarApreciado cliente, Por favor revise los sms, porque la agencia de logística informa a todos los clientes por esa vía. De todas formas, estamos atentos a cualquier duda o comentario. Un cordial saludo.
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Envio muito rapido. Tudo OK.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO D. *
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Envío súper rápido atienden al teléfono sin problemas. Compre una lavadora y tras la buena experiencia compre después una secadora. Ambas beko.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO C. *
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Tardaron una semana en enviarme el prosucto y no te mandan correos sobre el estado del pedido pero el precio de la nevera era el mejor y llegó en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL O. *
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El proceso fue fácil, llegó en poco tiempo y la empresa de mensajería se puso en contacto previo para avisar de la llegada
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A. *
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Página de 10, cuando hay un problema y te lo solucionan eso demuestra la buena respuesta de la tienda, me llego un lavavajillas balay con la tapa superior rota y tras comunicarme con ellos me mandaron un técnico de balay a casa con una tapa nueva la cual cambio. Muy buen servicio posventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN E. *
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Muy intuitiva la página web para la compra y muy satisfecha con la rapidez en la entrega del pedido 48 horas.
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Buenos precios. Fácil de encontrar el producto.
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Muy buena
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Todo correcto lospedidos estaban preparados, Creo que el período para realizar cambios si el producto está en su embalaje original sin abrir deberia ser superior a los 15 dias actuales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM V. *
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Lo único bueno del sitio son los precios... El pedido falló en la web, pero lo cobraron igualmente. Tuvimos que llamar varias veces para que procesaran el pedido, luego empezaron con los retrasos y al final tuve que llamar 5 veces y esperar 2 semanas y media para tener un pedido que se suponía que entregaban de 1 a 3 días... No repetiré...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C. *
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fácil de comprar, todo correcto y sin ningún problema
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Todo correcto
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No he tenido problemas en ningún momento del proceso de compra. El envío correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC B. *
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Precios muy rebajados comparado con cualquier otra tienda del mercado!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
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Todo perfecto, compra y recogida. El material en prefecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L. *
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Hice pedido de patinete eléctrico smartGyro k2, después de 5 días no lo habían enviado, me puse en contacto con ellos u me dijeron que no había en stock y tardaría una sema en llegar a sus dependencias, así que pedí una devolución, al día siguiente me llaman para decirme que les había llegado de otro proveedor, y que si quería seguir con el pedido, mi respuesta fue que si, muy atentos la atención al cliente, mi sorpresa que fue que me llegó al día siguiente, pasaron 25 horas y ya lo tenia en casa, atención al cliente 5 estrellas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES G. *
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La lavadora llegó llena de golpes, nos dijeron que nos la cambiarían y al hacer la reclamación no fue así. Dicen que no teníamos que haber dejado que la instalaran, cuando el instalador nos dijo totalmente lo contrario. Ahora tenemos una lavadora a la que no se le puede sacar el filtro para limpiarlo, porque no se puede abrir la puerta donde está alojado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalarBuenas tardes, Como indicamos claramente en nuestros términos y condiciones, si el producto no esta en condiciones adecuadas deberá de rechazarlo, dejarlo por escrito e informarnos a nosotros, permitir su instalación es aceptar la forma en la que le ha llegado el producto. Saludos, Si Hogar.
Respuesta de Jordi ASeñalarSi cuando van a entregar la lavadora te aseguran que no habrá problema y que la dejan en funcionamiento y que después te la van a cambiar, cualquier persona que confía en la profesionalidad y la palabra dada por una empresa pues lo acepta. Yo, como empresario que soy, al menos si doy mi palabra la mantengo. Se ve que no todas las empresas son iguales
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Muy buen servicio y excelente comunicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *
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Magnífico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA V. *
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Todo genial tanto en la web como el trato en el almacén a recogerlo seguiré comprando y recomendarselo a más gente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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Estaba un poco desconfiada por comentarios, pero una vez más nos demuestran que no todo es como lo cuentan. Mi experiencia en todo sobretodo trato al cliente magnífico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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Compré en Sihogar porque soy socio de la OCU y en la comparativa de Frigoríficos y Lavavajillas recomendaban para nuestro presupuesto los modelos que compramos y porque se suponía que tardarían de 2 a 4 días. El lavavajillas llegó muy bien y a tiempo pero el frigorífico llegó a los 8 días. Los montadores del lavavajillas hicieron un trabajo estupendo, los del frigorífico también salvo que iban con demasiada prisa... Los 8 días de espera del frigorífico ha bajado la nota de 5 a tres estrellas...
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR A. *
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Todo perfecto, sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA U. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para puntuarnos de esta manera, Si Hogar trabaja arduamente por intentar brindarle a sus clientes los mejores productos y servicios a los precios mas competitivos del mercado. Saludos, Si Hogar.
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lo único regular fué el trato de la gente de almacén, no eran muy proactivos malhumorados, y el marroquí que nos atendió un poco irrespetuoso
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO A. *
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Buen servicio, efectivo. delicados y atentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL O. *
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Todo correcto. Pedido y transporte.Bien la atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA L. *
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Buena atenció .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL P. *
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TODO PERFECTO Y CUMPLE CON LO PACTADO RECOMENDABLE ESTA EMPRESA
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA E. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalar¡Gracias por su buena reseña y comentario! Esperamos que disfrute de su pedido.
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totalmente perfecto todo, volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO C. *
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Recibí el pedido cuando me dijeron, todo bien, tanto el pedido como el transportista. Muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO V. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalar¡Gracias por su buena valoración y reseña! Estamos a su disposición por cualquier duda o comentario Sihogar
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Todo el proceso de compra perfecto. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN G. *
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Entrega rapida y en la puerta de mi piso( con ascensor). Perfecto y amable el transportista
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA B. *
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Una experiencia totalmente satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA M. *
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Rápida en mandar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C. *
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El servicio de atención al cliente muy deficiente, no nos ha ayudado en nada para realizar una devolucion despues de haber comprado los electrocomesticos pzra dos viviendas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS J. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalarBuenas tardes, Debemos indicarle que nosotros le hemos indicado las condiciones para devolver el producto, como usted comprenderá no disponemos del servicio de logística reversa y es por ese motivo que es el cliente el que debe hacernos llegar el producto a nuestros almacenes. Saludos, Si Hogar.
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Nos equivoquemos con la referencia del producto y nos pusimos en contacto con ellos para cambiar el producto, y se pudo hacer sin problemas. El transporte se encargó de colocar la nevera en su sitio y recoger la antigua. Todo correcto y el precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *
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Todo perfecto y sin ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *
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Todo ha iso perfecto, realicé la compra un martes y el viernes tenía mi producto en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA R. *
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He recibido la campa Decorativa, en lugar de la encastrados en muebls que quería, tengo que hacer el cambio, por lo demás, todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *
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tardan demasiado en servir el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalarApreciado cliente, Le informamos que los plazos de entrega son aproximados, tal como se indica en nuestros términos y condiciones, los que acepta antes de hacer el pago. Un cordial saludo. Sihogar
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Muy buena compra, un precio competitivo y envio muy rapido. Ninguna pega, ya es segunda vez que compro en esta tienda. Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA R. *
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Precios muy económicos en productos nuevos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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Eficaz y muy buen producto, completamente safisfecho y contento con el funcionamiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ S. *
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Todo perfecto , puntualidad y colaboración de los instaladores . He comprado en varias ocasiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER R. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalar¡Gracias por su buena valoración y reseña! Estamos a su disposición por cualquier duda o comentario Sihogar
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La página web no funcionaba correctamente y no he recibido ningún email suyo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M. *
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En general todo perfecto, nada que ovgetar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *
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Todo perfecto y facil de hacer
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Rápido y sencillo
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Todo maravilloso en tiempo el producto llegó a genial y el precio maravilloso un 10
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Poder navegar en la página web es muy fácil y practica. La entrega ha sido puntual, todo perfecto y en orden ( ningún problema ) Atención al cliente muy profesional. Tengo que añadir, que después de haber leído ciertos comentarios negativos, tenía un poco de miedo, pero tengo que especificar y confirmar que cada uno habla por su experiencia y mi experiencia con Sihogar ha sido excelente.
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Muy buena compra, mejor precio, rápido y a tiempo
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El envio y la puesta en marcha tal y como se pidió, y retirada de la vieja.
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Entrega rápida y buena atención al cliente.
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Pues ya que me piden mi opinión, estoy muy decepcionado con los servicios llamado “súperpremium” (pago adicional por instalación y retirada del antiguo). El cual no aceptaron ayudarme a bajar un lavavajillas por la compra de una secadora.. y Sihogar les da la razón.. a comprar a otro sitio a ver si al menos cuidan mejor a sus clientes!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO P. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalarBuenas tardes, La empresa logística solo esta obligada a retirar un producto en igual de condiciones que el producto comprado, si el original no se encuentra desinstalado o demás no realizaran esta gestión. Saludos, Si Hogar.
Respuesta de Alberto PSeñalarApuntad ese dato, posibles compradores.. ir desmontando ustedes mismo vuestros electrodomésticos tras pagar el SUPERPREMIUM! Tengáis la edad que tengáis, sea lavadora, sea lo que sea.. Bravo! Seguid así, haciendo clientes felices!
Respuesta de sihogar.comSeñalarBuenas tardes, Nosotros le aconsejamos que revise y lea los términos y condiciones los cuales indican textualmente: -Retirar el articulo usado a petición del cliente. Debe estar desconectado/desinstalado, vacío y seco antes de que el personal de reparto se presente en el domicilio. Lo que evitara inconvenientes al momento de la entrega. Saludos, Si Hogar.
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Entregas rápidas, transportistas atentos y profesionales y mejor precio que la competencia. Ya había comprado antes y volveré a hacerlo pronto.
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Compra realizada en palma de mallorca. Horno compacto dicifil de conseguir, lo pude conseguir en esta página web, además el precio muy bueno y en menos de una semana me llegó al domicilio y me lo subieron y pedí al transportista que si se podía esperar para poder verificar que todo estuviera bien. Muy contento, recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
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Respuesta de sihogar.comSeñalar¡Gracias por su buena valoración y reseña! Estamos a su disposición por cualquier duda o comentario Sihogar
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Todo perfecto, y muy rapido el envio, lo guardo en favoritos para futuras compras. gracias
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Respuesta de sihogar.comSeñalarApreciado cliente, Agradecemos su preferencia. Estamos a su disposición por cualquier duda y esperamos que esté disfrutando de su producto! Un saludo
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El pedido ha llegado correctamente, todo estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA B. *
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Entrega rápida y a buen precio. Recomiendo.
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Respuesta de sihogar.comSeñalar¡Gracias por su buena reseña!
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Buena ,la navegación por la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *
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He recibido el extractor con una pestaña doblada.
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Después de dos malas experiencias en otras empresas, diría que esto es espectacular
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO D. *
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Terminos de entrega muy correctos y muy buena comunicación telefónica.
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precio muy competivo.buen servicio y rapidez.muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO U. *
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Llegó muy rápido
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Cumplen con los tiempos de entrega estimados y sin daños en el producto. No doy 5 estrellas porque los instaladores, aunque fueron muy amables, dejan mucho que desear. (tuve que revisar la instalación por perdidas de agua, apretar la toma y colocar bien el desagüe).
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Genial, el pedido llegó en 2 días, en perfecto estado y fueron muy rápidos con la instalación.
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Todo genial. Entrega muy rápida.
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En nuestro caso, el proceso de compra no ha sido bueno. Decidimos decantarnos por esta web porque en el producto ponía en stock, entrega 3-5 días. una vez realizado el pedido, hemos recibido el producto a los 15 dias, y el problema no fue de la empresa de transportes, una vez la empresa de tranpostres tubo el producto, nos lo entregó en 24h, el problema es que Sihogar decia en web que estaba en stock y no era verdad y tardaron 14 días en tener el producto en su almacén. Por el momento dudamos que volvamos a usar su web. si tenéis necesidad, no es una web para recomendar por nuestra experiencia. Es mas, contratamos y pagamos servicio de retirada del antiguo electrodoméstico y no ha sido así, en casa esta esperando que alguien lo lleve a la deixalleria porque sihogar no lo hizo, siendo un servicio de transporte pagado expresamente con esta opción.
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Respuesta de sihogar.comSeñalarBuenas tardes, Por lo que podemos visualizar su pedido lo realizo en un día no laborable y si bien es cierto que pudimos tener una leve demora pero si le debemos informar que usted únicamente pago por la entrega estándar la cual es a pie de calle en ningún momento selecciono el servicio de retirada del antiguo y mucho menos pagar por este, por ese motivo es que no le fue ¨realizado¨. Saludos, Si Hogar.
Respuesta de Leire ASeñalarLo marcamos varias veces, pero quizás como tuvimos que repetir varias veces el proceso al final se marcó sin. aun asi, realizamos un pedido el domingo pero de ahi a tardar 15 dias en recibir el eletrodomestico cuando en web ponia 2-5 dias lo vemos demasiado
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Rapidez en la entrega y todo perfecto!
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todo perfecto
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Respuesta de sihogar.comSeñalar¡Gracias por su buena valoración!
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Todo perfecto, envío súper rápido.
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Todo perfecto segun lo pedido y contratado
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Respuesta de sihogar.comSeñalar¡Gracias por su buena valoración y reseña! Estamos a su disposición por cualquier duda o comentario Sihogar
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Todo correcto. Tardaron alrededor de 1 semana en entregarme mi pedido, me contactaron antes de la entrega y todo bien.
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Muy contento con el servicio.
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