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Resumen de opiniones
La marca se destaca por precios atractivos y un servicio ágil, con entregas rápidas y comunicación efectiva durante el proceso. Muchos usuarios aprecian la facilidad de compra y la llegada puntual de sus pedidos, lo que refuerza la confianza en el servicio.
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A. A.
20 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto el envio inmediato pese a su malos comentarios he confiado y no me arepiento
Respuesta de sihogar.com
¡Gracias por su buena valoración y reseña! Estamos a su disposición por cualquier duda o comentario Sihogar
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A. A.
20 ene 2024
Reseña verificadaTuve un buen servicio por parte de sihogar los que no fueron tan rápidos fueron la agencia de transporte txt o es que les pille en malas fechas(reyes)
Respuesta de sihogar.com
Muy buenas tardes, lamentamos lo sucedido, hemos informado a txt las incidencias para mejorar el servicio de entrega con uno de nuestros socios logisticos, esperamos este disfutando de su articulo
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadacompra rápida y entrega perfecta y en mano. Todo perfecto
Respuesta de sihogar.com
Excelente, muchas gracias por su valoración, esperamos este disfrutando de su artículo.
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaEs la primera vez que compro en Sihogar y será la última, compré dos productos y uno llegó incompleto. Les comuniqué por escrito (ya que no me cogen el teléfono) de que faltan 2 accesorios y sigo esperando que me contesten.
Respuesta de sihogar.com
Muy buenas tardes, recomendamos primero contactar con la amrca para que os indique cuales son los accesoriosque vienen con los articulos, de ser el caso cierto por favor indiquenos el numero de pedido y ponerse en contacto con nosotros para poder resolver el caso.
Respuesta de A. A.
Buenas tardes, ya contacté con la marca y también os envié 2 mensajes a través de vuestra página web. La marca no tiene nada que ver ya que sois vosotros los que me habéis enviado un paquete "equivocado". La batidora que me habéis enviado NO CORRESPONDE con la descripción del producto que yo adquirí.
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaPedido hecho el dia 16 de diciembre, salio el 18 de diciembre. El tracking no funciona hasta el dia de hoy. Llamo el 26 a ver donde esta el pedido y se me comunica que mi direccion es erronea, pues no ya que otros paquetes incluso de otros paises llegan sin problemas (me llego un paquete de los Paises Bajos en dos dias!), sin embargo este de Barcelona todavia no... Luego me dicen que no se ha entregado porque mi numero de telefono es erroneo, cosa que tampoco pero si es extranjero y se tiene que marcar el numero entero (cosa que estaba anotada en el pedido). Hoy, dia 4 de enero esta el pedido "en reparto" y se iba a entregar por la mañana, en fin son las tres de tarde, aun no ha llegado. La verdad es que toda ilusion que tenia acerca del producto lo he perdido por entero. Y me pregunto, porque no pagué un poco mas y lo habia comprado en Amazon?! Lo compré aqui solo por las recencias, y de verdad me arrepiento!
Respuesta de sihogar.com
Estas incidencias se deben a los datos de los clientes, por lo que al final los culpables somos nosotrios como empresas, y sobrecarga la indigancion por un servicio que desde el inicio se debe a los malos datos del cliente, de igual forma nuestro equipo tiene que trabajar para atender estas incidencias que pudieron prevenirse con una informacion correcta desde un inicio.
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaBuenos dias. Compre un lavavajillas y de momento todo correcto, lo único fue cuando fui a recoger el producto que había una señora muy mal educada. Menos mal que el chico que me atendió fue muy correcto.
Respuesta de sihogar.com
¡Gracias por su buena valoración y reseña! Desde Sihogar agradecemos el tiempo que nos dedica para saber nuestros errores seguiremos trabajando para mejorar y esperamos disfrute de su compra
Respuesta de sihogar.com
¡Gracias por su buena valoración y reseña! Agradecemos el tiempo que dedica para saber su opinion y mejorar en el problema que se presento su comentario nos ayuda a seguir mejorando
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaLa peor experiencia que he tenido nunca con una compra. Electrodoméstico roto a la recepción, gestión lamentable, mentiras constantes, despreocupación máxima. Hay que hacer miles de llamadas para que no te solucionen nada.
Respuesta de sihogar.com
En estos casos al momento de la compra indicamos que de recibirlo en estos estados se deben rechazar los articulos, espero nuestro quipo haya podido solucionar su caso. Saludos cordiales.
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaMuy rapido y todo en su perfecto orden transporte ,,,subida,,,,, entrada en casa i instalacion
Respuesta de sihogar.com
Excelente, muchas gracias por su valoración, esperamos este disfrutando de su artículo.
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaTodo fue bien espero que el congelador vaya igual
Respuesta de sihogar.com
¡Gracias por su buena valoración y reseña! Desde Sihogar le agradecemos por los minutos que se toma para valorar nuestro servicio seguiremos trabajando por su comodidad
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaMuy fácil el proceso de compra en la web, muy buen precio, y cumplidos con la entrega.
Respuesta de sihogar.com
Excelente, muchas gracias por su valoración, esperamos este disfrutando de su artículo.
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaLa gestión de la compra muy rápida y precio muy competitivo. Trajeron el lavavajillas en el periodo indicado. Únicamente descontento con los transportistas, que al llevarse el lavavajillas viejo dejaron todo el rellano del edificio encharcado; podían haber avisado para recogerlo y no hacer enfadar a los vecinos.
Respuesta de sihogar.com
Muy buenas tardes, lamentamos lo sucedido, indicaremos a nuestras agencias que las retiradas tienen que tratarse de igual manera que los envios, le pedimos mil disculpas, saludos cordiales.
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaMuy buen servicio,todo correcto
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaPrecio y servicio muy bueno, un descubrimiento tras las dudas si veis las reseñas, pero en mi caso solo puedo decir que muy recomendable.
Respuesta de sihogar.com
Excelente, muchas gracias por su valoración, esperamos este disfrutando de su artículo.
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaMuy profesionales
Respuesta de sihogar.com
¡Gracias por su buena valoración y reseña! Para Sihogar la prioridad es dia a dia mejorar las experiencias de nuetros clientes seguiremos trabajando por su comodidad
Respuesta de sihogar.com
¡Gracias por su buena valoración y reseña! Desede Sihogar agraecemos el comentario que nos anima a seguir trabajando por su comodidad esperamos su proxima compra
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaLa empresa de transporte que tiene contratada SIHOGAR es pésima. Se les estropeó el camión de reparto y te aplazan el reparto 2 dias El servicio de atención al cliente pésimo, aún estoy esperando que se pusieran en contacto para dar respuesta de lo que la empresa de reparto les decía. Y eso pagando un seguro de transporte aparte del precio de la nevera.
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaBuena comunicación y predisposición para la entrega Entrega y retirada rápida aunque no nivelaron la lavadora
Respuesta de sihogar.com
Excelente, muchas gracias por su valoración, esperamos este disfrutando de su artículo, con respecto a la nivelación de la instalación, lo lamentamos muchisimo, espramos para la próxima oportunidad demostrarle los cambios que hemos hecho en nuestro nivel de servicio. Saludos cordiales.
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaServicio rápido y el producto cumple totalmente con las especifivaciones
Respuesta de sihogar.com
Excelente, muchas gracias por su valoración, esperamos este disfrutando de su artículo.
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaRapidez y todo llegó en perfecto estado.
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaTodo ha ido "a pedir de boca"
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaTodo correcto,material,atencion al cliente i fecha de entrega.
Respuesta de sihogar.com
¡Gracias por su buena valoración y reseña! Sihogar le agradece el tiempo que dedica para darnos su opinion seguiremos trabajando por su comodidad y puntualidad en las entregas
Opiniones añadidas por orden cronológico
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