Opiniones de los clientes de seguros.barkibu.com

Opiniones de clientes

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  No cumple con lo que dice.a mi nunca me reembolsaron nada de la analítica y visita veterinario.estoy muy molesta, sólo pedir y repetir que le envié el informe médico el cual se ha reenviado muchas veces y no les interesa el informe médico que he enviado,no se qué más hacer.despues de reenviar muchas veces por correo electrónico y por la App ya me cansé de estar esperando que me reembolsen lo gastado.

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por AINARA E. *

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  Muy serios y rápidos en las devoluciones

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por ALBERTO S. *

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  Siempre que he llevado a Rocky al veterinario, me han devuelto el 80% de la factura en pocos días una vez presentada esta. Funcionan muy bien

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 28/9/23 por MIGUEL G. *

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  La app es mi herramienta diaria y se queda corta. Echo en falta más posibilidades e información (sobre el/los seguros contratados y su coberturas). He subido una factura y no puedo modificarla o eliminarla (para aportar más datos).

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por SAMUEL C. *

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  Gracias a Dios aún no lo he necesitado, así que aún no tengo experiencia que valorar

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por MARGARITA C. *

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  Yo tengo a mis 3 pekes con Barbiku y lo recomiendo por ahora estoy contenta. Gracias

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 28/9/23 por MIGUEL P. *

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  Es el mejor seguro que he conocido nunca. Fiel cliente hace más de año y medio, no lo cambio por nada!

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 28/9/23 por JON V. *

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  Todo muy bien, gracias

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por JOSÉ O. *

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  Todo claro, fácil y rápido... ¿que más podemos pedir? Sin preocupaciones

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por MARCOS S. *

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  Aún no he tenido que utilizar el seguro

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por MARÍA ÁNGELES Z. *

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  Por ahora teniendo una cachorra, han respondido perfectamente y de forma rápida a cada vacuna y tratamiento.

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por INÉS V. *

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  ver post en linkedin

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por HÉCTOR Q. *

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  En ningún momento te pone que el seguro te cubre apartir de 28 días

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por ENRIQUE G. *

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  Sobre el proceso de contratación muy rápido y ágil. Fácil e intuitivo. Sobre el funcionamiento, por suerte no he tenido que usarlo aún. De ahí que mi reseña no puede llegar más allá. Pero contrastando con otras opciones de seguros, esta es la más completa

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por ISABEL B. *

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  Muy buena cobertura y muy fácil de contratar.

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por BIEL C. *

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  Servicio muy cercano a pesar de ser la mayoria por mail

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por HÉCTOR R. *

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  Buena predisposición y servicio

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por ASIER V. *

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  Lo acabo de contratar, aún no he realizado nada con ellos, pero tiene muy buena pinta.

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por ANTONIO M. *

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  Muy buenas condiciones, y facil de contratar i utilizar.

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por LUCAS V. *

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  Todo es muy sencillo y cómodo.

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por MARTÍN I. *

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  Por ahora bien

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por ANDRÉS M. *

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  Muy satisfecha con el seguro y muy contenta de no dudarlo en contratar.Lo recomiendo 100% Es el mejor .

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por LAURA M. *

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  Acabo de entrar. Decir que han sido atentos con mis dudas y rápidos.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por MATEO H. *

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  Te lo ponen todo fácil y claro.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por CARMEN M. *

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  Web muy usable.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por CARMEN A. *

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  No hacen ofertas con el seguro de RC y no entran pruebas de alergia.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por JOSEFA P. *

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  Son un equipo de profesionales muy resolutivos y atienden inmediatamente cualquier consulta o aclaración

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por CARLOS L. *

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  ....

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por MIRIAM R. *

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  Mi experiencia ha sido muy buena, los trámites son fáciles i responden con rapidez

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por MARCO C. *

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  Fácil y ágil

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por OLIVIA F. *

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por ROSARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Tan solo he utilizado el servicio para las vacunas, y me han hecho la devolución el mismo día, de momento muy contenta

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por SILVIA G. *

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  App fácil de Manejar

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por MARTA A. *

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  Mientras intentaba contratar el seguro, me surgieron algunas dudas y aunque intentaba encontrar un teléfono o email para contactar, no lo he encontrado. Al final lo he contratado, si bien al comparar otras opciones, había encontrado otros más baratos con 100.000 euros más de cobertura de responsabilidad civil. Espero acertar con esta opción

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por MARA S. *

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  App fácil de manejar

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por MARÍA ÁNGELES A. *

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  App fácil de manejar y bien explicafa

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por MANUELA B. *

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  App fácil de manejar

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por ASIER N. *

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  Desde el dia 4 de septiembre que estoy escribiendo para hacer el seguro con el codigo de descuento de otro asegurado. Un desatre! Ni pude contactar para pedir ayuda , nadie responde. Cada dia he intentado la gestión. Ayer no me aceptó la tarjeta. Me he hecho de este seguro porque mi hermana lo tiene y ella lo gestionarà , pero hemos estado a punto de contratar Petplan No confio nada.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por NAIARA G. *

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  Me parece que es el mejor seguro para mascotas entre todos los que existen actualmente.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por RAÚL B. *

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  Estoy muy contenta con el servicio que ofrecen, las respuestas son rápidas y cumplen lo que prometen.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por DANIEL T. *

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  Experiencia muy positiva, es un seguro para mascotas muy completo y el proceso de contratación es fácil y sencillo.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por JIMENA S. *

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  HOLA DE MOMENTO, HE APUNTADO A MI MASCOTA, Y NO HE NECESITADO AUN LOS SERVICIOS. ASI QUE DE MOMENTO MI CALIFICACION ES BUENA, POR LO FACIL QUE HA SIDO CONTRATAR, EN EL CASO DE CUALQUIER PROBLEMA DE SALUD DE MI PERRO, YA PODRE VALORAR CON MAS EXACTITUD. GRACIAS

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por ELSA G. *

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  Mi descontento es por no tener acceso a llamas de atención telefónica

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por OMAR B. *

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  En los correos que hemos enviado, puedes ver el número de contacto con atención al cliente.

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  Rápido y fácil

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por MARTÍN A. *

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  Recomiendo Barkibu ya que es un seguro bastante eficiente y además siempre están pendientes de hacer seguimiento del tratamiento de tu mascota.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por DANIEL B. *

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  Muy bien, todo rápido y sin problemas

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por BLANCA C. *

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  Esta bien pero debe de mejorar en algunos aspectos.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por IVÁN Y. *

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  No se si he tenido mala suerte al contratarlos .. pero ni se carga la tarjeta veterinaria ni existe la atención telefónica que ellos publicitan ni nada de nada ! Fatal! Quiero darme de baja . Mediante mail ( porque no hay otra Opcion y estoy en plazo .. y no me dan la confirmación !!

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por MARÍA PILAR P. *

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  El proceso ha sido sencillo y explicativo. La experiencia de usuario ha sido agradable y intuitiva. Muy contante con el proceso la verdad

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por CARMEN C. *

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  Muy bien que te hagan 25€ de descuento por tener un código de un amiga y enseguida a la amiga le ingresen 25€

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por PABLO R. *

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  Me parecen bastante buenos. Al menos estas mas tranquilo teniendolo.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por SILVIA A. *

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  Recomiendo

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por ANDER G. *

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  Rapidez

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por LAURA P. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por ELENA M. *

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  Fácil y rápido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por CARLOS A. *

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  Hay seguros 100 euros más baratos anualmente

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por ALEX P. *

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  Bastante fácil y cómodo.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por ORIOL P. *

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  Fue rápido y muy claro

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por JOSÉ ANTONIO G. *

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  A la hora de contratar el servicio no me informaron sobre el periodo de carencia ni cuanto dura. A los 20 dias tuve una atencion veterinaria minima y no me lo cubrieron por esta razon por esto, no me quiero imaginar si tengo un problema grabe de mayor coste los argumentos que van a tener para no pagar.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por LAIA C. *

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  Sentimos que no leyeras las Condiciones Generales de la póliza que has dado de alta, pero efectivamente tenemos periodos de carencia en caso de enfermedad y accidente. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites si tienes alguna duda.

  Respuesta de Laia C

  

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  Seguramente esta en el apartado, podrian ponerlo dentro de la info principal porque uno supone que el seguro comienza desde que lo contrata. La atencion veterinaria no era prexistente. Por eso 1*, si sigue asi no renovare cuando termine.

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  Le pude dar de alta súper rápido todo salió perfecto pude registrarla en la aplicación del mv sin problema y tener a disposición su póliza, …..

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por JOSÉ MANUEL L. *

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  Fácil contratación

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por MIGUEL ÁNGEL U. *

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  Le di de alta el hace más de una semana y aún no podemos registrarnos en la aplicación ya que no nos permite poner su chip no nos aparece su póliza ….. no sabemos el motivo preguntamos cuando le dimos de alta luego preguntamos de nuevo para ver teníamos que darnos de baja y darle de nuevo de alta ya que con su hermana no tuvimos problema al dar de alta su seguro pero aún no nos solucionaron nada y seguimos sin poder gestionar nada de su seguro Por esa parte estamos con el de él muy descontentos terminaremos dándole de baja esperando que nos devuelvan el dinero ya que no entendemos porque motivo no podemos ver y registrar en la aplicación su seguro cuando el de Jade si pudimos sin problema no sabemos si puede ser como comentamos a sus compañeras porque él está a nombre de mi pareja se pusieron los datos de él pero el tenefono y el gmail es el mío ya que soy yo Jennifer Campos y no Francisco el que se ocupa de tema veterinarios …..

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por ALEXANDRA N. *

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  Vemos que los compañeros de soporte están en contacto contigo para solucionar tu incidencia. Sentimos las molestias.

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  🥰🥰🥰🥰

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por AITOR S. *

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  Contrate online fácilmente

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por LORENA M. *

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  muy buena atencion y servicio

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por JOEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Súper contentos

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por ADRIÁN M. *

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  Sencillo y fácil de contratar

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por AITOR A. *

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  Aún no me ha servido de nada el seguro que tengo. Siempre ponéis pegas para todo.

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por SAMUEL O. *

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  Vemos que las solicitud enviadas se deben a gastos no cubiertos por la póliza

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  No me contestan respecto al cupón de descuento inválido que me han ofrecido, por lo que me encuentro hace ya una semana intentando inscribir a mi segunda perrita en el seguro sin poder hacerlo.

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por BLANCA P. *

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  Vemos que nuestra compañera te ha escrito nada más ver tu comentario con una opción para poder gestionarlo. Lo ideal en estos casos, es que si así los necesites, nos contactes por teléfono ya que es mucho más rápido y recibirás una respuesta y solución al momento.

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  Respondieron rápidamente a mi demanda de reembolso

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MARÍA ÁNGELES B. *

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  Bien

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por ISMAEL D. *

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  Cubren muy bien las gatos veterinarios. Pero no admiten mascotas mayores, ni pagando una cuota superior.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por OMAR L. *

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  Muy recomendable. Pues seguir llevando a tu peludo a tu veterinario de confianza. Muy rápidos en la gestiones

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por MAR Z. *

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  No lo hemos usado aún, pero las condiciones y beneficios para el peludo son muy buenas.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por BEATRIZ D. *

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  Todo correcto.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por ALEXIA L. *

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  De momento no lo he usado porque llevo un día y no puedo dar una opinión objetiva. Lo único que puedo decir es que debería ofrecer alguna oferta como otros seguros. Pero en general lo que ofrecer me gusta por eso lo elegí. Un saludo

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por OLIVER B. *

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  La verdad es que muy contento, el poder ir al veterinario que quieras es un lujo, y los rembolso suelen ser muy rápidos.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por CLAUDIA P. *

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  app la un flujo abría q mejorar con más funciones

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por ANA MARÍA D. *

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  Es el seguro con el que pudo respirar tranquila.con el que más me convence y estoy segura de que cuidarán al máximo de mi mascota.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por ISAAC A. *

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  La app tiene q ser más didáctica

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por BIEL L. *

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  Me hicieron el reembolso de la vacunación súper rápido y el proceso de contratatión también fue muy sencillo.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por LUCAS P. *

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  Los pagos deberian ser más rápidos

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por SOFÍA M. *

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  Ha sido rápido y fácil aunque me hubiera gustado una atención más individualizada, personal y más profesional.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ALEX M. *

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  Hace 3 meses que contraté este seguro para mi perra, y por el momento han respondido fenomenal. Lo recomiendo!

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por PAULA V. *

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  Se realiza de forma sencilla

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por PAULA N. *

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  Muy buena atención, profesionales

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por VERA V. *

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  todo ha sido correcto

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por ANDRÉS I. *

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  Tengo a mi perrete asegurado con Barbiku desde que lo adopte. Suerte porque he tenido bastantes episodios de urgencia. Incluye también acupuntura. Fácil, eficiente y útil.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por ADRIANA B. *

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  Nos hemos hecho el contrato de De Salud con ustedes, puesto que la referencias que tenemos son sensacionales. Una cuñada mía de Madrid está con ustedes y me ha transmitido lo profesionales que suene de ahí que hayamos dado este paso. Lo único que no entendía mucho era porque no se podía contactar con ustedes les he mandado unos cuantos WhatsApp y unos cuantos mails y luego leyendo por la noche tranquilamente la cuenta y he visto el motivo por el que ustedes explicaban el motivo por no tener teléfono de contacto y poco más y tengo que decir que estoy 100 × 100 de acuerdo con ustedes y les pido disculpas antemano por haber sido pesada en mandar esos WhatsApp e-mails contestarme cuando ustedes puedan. Muchas gracias por todo contestenme cuando ustedes puedan escuchar.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por GUILLEM D. *

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  Muy buen servicio, responden enseguida y reembolsan el dinero sin problema. Aseguré a mi mi primera perra con ellos y no he tenido ninguna duda a la hora de asegurar a la segunda.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por DIANA A. *

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  siempre perfecto y sin ningun problema

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ALEXANDRA B. *

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  Mi experiencia está centrada en la ampliación a un seguro para mi segunda mascota. El proceso requiere volver a introducir todos los datos, no permitia incluir descuentos y cuando se contacta con atención al cliente las respuestas han tardado más de 72 horas en llegar. Debería ser más sencillo, ya que desde el perfil se podrían proporcionar los datos adicionales sin tener que volver a dar toda la información, lo cual es un poco frustrante, sobre todo cuando hay que repetir el proceso varias veces por fallos.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ALEJANDRO G. *

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  Llevo pocoa meses para valorar bien

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por RAÚL D. *

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  Ha sido fácil, ágil y rápida su navegación.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por RAFAEL V. *

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  Todo muy claro y rápido

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por VICTORIA C. *

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  Muy sencillo de gestionar

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por YOLANDA V. *

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  Transparencia, rápido y fácil.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ÁNGELA S. *

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  Ha sido todo muy fácil, hagil y rápido a la hora de la contratación.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por LUCAS N. *

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  Me siento muy tranquila teniendo este seguro de salud para mi perrita. Sólo he solicitado un reembolso, y ha sido fácil y rápidos en realizar el reembolso.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por LUISA T. *

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  Aún no he usado el serviico, pero las condiciones del seguro son claras. Solo falta el inlcuir el coste de esterilización

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por ABRIL D. *

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