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Reseñas de Santevet.es

Total: 2 835 reseñas desde 30/03/2018

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 479 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca ofrece un seguro con excelente cobertura, atención clara y amable, y un proceso de contratación rápido y sencillo. Los clientes valoran positivamente la rapidez en la resolución de dudas y la claridad en la información.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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La marca ofrece un seguro con excelente cobertura, atención clara y amable, y un proceso de contratación rápido y sencillo. Los clientes valoran positivamente la rapidez en la resolución de dudas y la claridad en la información.

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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Carlos ha sido muy buen representante me dijo cólico todo al detalle. Gracias!
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente servicio
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Beatriz muy amable y explicación perfecta! Muchas gracias.
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Alta muy rápida
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen trato a la hora de explicar la tramitación
Experiencia desde: 16 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He contratado hoy el servicio y la atención de la agente ha sido muy buena en todos los sentidos. Muy contenta.
Experiencia desde: 15 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen servicio
Experiencia desde: 15 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La puntuación se refiere a la tramitación del seguro, antes de la contratación han aclarado todas mis dudas y la contratación ha sido muy fácil. En cuanto al funcionamiento, no puedo valorarlo porque todavía estoy dentro del perido de carencia y no he hecho uso.
Experiencia desde: 14 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tienen un buen servicio de atención al cliente, un área de cliente muy fácil de usar. Por mi todo bien.
Experiencia desde: 14 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tenia buenas referencias, pero despues del trato recibido por Aitor, decidi contratar 3 seguros para mis 3 gatitos. Y lo recomendare a mis familiares. Gracies!
Experiencia desde: 9 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
muy buena atencion
Experiencia desde: 13 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es aclaradora
Experiencia desde: 13 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena atención comercial y muy buenas referencias sobre este seguro
Experiencia desde: 12 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
ok todo ok
Experiencia desde: 12 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy amable e informada la persona que me atendió
Experiencia desde: 13 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me han atendido genial con un trato muy personalizado
Experiencia desde: 12 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El trato es espectacular,he contratado mi seguro de mascotas,y pata mi es muy importante que mi mascota vaya a su veterinario,y con este seguro puedo hacerlo
Experiencia desde: 13 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hablé directamente con un comercial; trato excelente; se tomo su tiempo para aclarar cualquier duda
Experiencia desde: 7 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La persona que me atendió lo hizo perfecto. Muchas gracias!
Experiencia desde: 2 sept 2022
A. A.
16 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Atención al cliente IMPECABLE por parte de Guillermo , tanto a la hora de informar sobre el seguro como durante el proceso de contratación .
Experiencia desde: 2 sept 2022

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Acerca de Santevet.es

SANTEVET

SantéVet, especialista en seguros veterinarios para perros y gatos. Una mutua para tu mascota. Reembolso de hasta el 90% de tus gastos veterinarios. https://www.santevet.es/

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35 Rue de Marseille , Lyon Cedex 07 69366

www.santevet.es/ Bancos y seguros

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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