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Resumen de opiniones
La marca ofrece un seguro con excelente cobertura, atención clara y amable, y un proceso de contratación rápido y sencillo. Los clientes valoran positivamente la rapidez en la resolución de dudas y la claridad en la información.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaLa comunicación con Santevet era muy bien, me explicaban todo. Aún no tengo experiencias con las declaraciones pero tengo confianza que todo vendrá bien.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaExcelente atención, explicación. Me dio mucha seguridad para contratarlos
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaGebial!!
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaExcelente atención al cliente. Muy recomendable!
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaMuy atento y amable con la contratacion.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaRápido y fácil, pero añadiría en el formulario inicial el número de chip de identificación de la mascota
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaContratación muy fácil. Te ayudan durante todo el proceso y resuelven tus dudas al instante
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaMe parece muy buena compañía
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaHan sido muy atentos mientras me atendían
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaAcabo d contratar el seguro,trato correcto,educado y preciso. Espero q siga siendo así cuando precise utilizarlo q,d momento,no se ha dado el caso.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadao me gusta que me vendan cosas sin darme la información completa o con engaños. Cuando mi pareja y yo adquirimos el seguro, contactamos y nos dijeron “tiene 15 días de carencia” y pregunté ¿después de esos 15 días mis gatas estarían protegidas totalmente? ¿Podría ir al veterinario en cualquier momento? La respuesta que obtuve: “si si si, claro que si”. REALIDAD: la carencia por enfermedad son 60 días. Cuando me di cuenta dije: bueno, un poco culpa mía por no leer el contrato PERO ciertamente no me dejaron tiempo para leerlo y lo explicaron por arriba” me enfado pero decidir pasar, aunque mis gatas se enfermaron y no me hicieron el reembolso por ese motivo. Siguiente apunte: comenté “mis gatas aún no tienen chip, en julio/agosto se los colocarán ¿existiría algún inconveniente? Respuesta: no no no, no pasa nada, cuando se lo pongan nos das los datos y listo pero no afecta en nada. REALIDAD: que todo era una mentira porque no me hacen el reembolso de enfermedad de mis gatitas hasta que no tenga el bendito chip (cosa que no viene estipulada en el contrato, porque si, me lo leí) Por otra parte, RESULTA que hay una franquicia de dinero, que quiero decir, que los primeros 40 euros de gastos de enfermedad, corren a mano del asegurante no de la aseguradora, ALGO QUE TAMPOCO INFORMAN Y NO SE VE REFLEJADO EN EL CONTRATO. Si, el único reembolso que me hicieron fueron las vacunas, lo demás, me han engañado. Así que puedo decir que no he tenido una buena experiencia con Santevet, y cuando se termine el seguro nos cambiaremos a una aseguradora mucho mejor, que no nos mientan o digan medias verdades. Veré si puedo hacer algo legalmente, porque pagar para que no te reembolsen gastos de enfermedad, es una burla como una catedral.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadapor ahora todo bien! no hice uso aún de sus servicios.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaEn el momento de la contratación he recibido toda la información que he solicitado. Esperemos que todo sea como me han informado y que no tenga que hacer uso porque eso querrá decir que mi mascota tiene buena salud.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaExcelente Compañia. Cumpken, y hoy dia eso es digno de mencion entre las Aseguradoras en general.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaServicio muy completo y profesional
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaLa llamada que recibi no fue mas informativa que la pagina web. No fue necesario.
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaLa atencion ha sido correctisima
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A. A.
22 jun 2023
Reseña verificadaAgradecer la buena explicación del seguro, la gestión ágil y fluida, Gracias por tan cálida y buena atención
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A. A.
22 jun 2023
Reseña verificadaTodo muy bien explicado,buenísima atención ,que maas decir?
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A. A.
21 jun 2023
Reseña verificadaExcelente atención
Opiniones añadidas por orden cronológico
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