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Resumen de opiniones
La percepción general sobre la marca es muy positiva, destacando la claridad en la información y la amabilidad del personal. Los clientes valoran la facilidad del proceso de contratación y la amplia cobertura del seguro. La atención recibida es altamente apreciada, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria.
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A. A.
10 sept 2024
Reseña verificadaExcelente atención, rapidez y buen trato de sus asesores.
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A. A.
10 sept 2024
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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A. A.
10 sept 2024
Reseña verificadaLa atención al cliente la verdad .....bueno la chica que me atendió deja mucho que desear y no solo es vender por vender hay que escuchar al cliente y no me ter tanta presión y más cuando es el que te llama. Si no fuera porque es demomento el único seguro que me deja seguir con veterinario con la atención que obtuve la verdad no lo contrataría. Y del resto tengo que esperar a usarlo para dar una buena opinion
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A. A.
10 sept 2024
Reseña verificadaEn la página web pone que hastal el 31 de agosto con el código verano24 se reembolsa 2 meses de seguro en todos los planes, No obstante, se me ha cobrado automáticamente ya , poniendo además que no se cobraba pasados 14 días después del contrato ( y el mío no está firmado aún) de echo, si no devuelven ese pago solicito la rescisión del mismo.
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A. A.
10 sept 2024
Reseña verificadaDe momento todo correcto , muy amables , lo que se me ha olvidado decirles es lo siguiente:¿si tienen una operación el seguro aumenta?
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A. A.
10 sept 2024
Reseña verificadaCon nuestro gestor Carlos todo muy bien. Solo hemos tenido problemas con otros trabajadores que nos decían que nos llamaban en un rato y nunca llamaban luego y después con la página web que no había ninguna facilidad para registrarse.
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A. A.
10 sept 2024
Reseña verificadaMuy buena atención
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaDe momento no tengo ninguna queja pero también es verdad que acabo de contratarlo para mis dos gatos. Si puedo decir que ha sido sencillo y me han enviado la documentación muy rápido. Ahora solo espero que no tenga que utilizarlo mucho pero que si tengo que hacerlo sea igual de fácil y rápido. Un saludo.
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaMuy atentos y cercanos.
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaFui a la web de Santévet y solicité un llamada telefónica . En menos de 1 hora me llamó Farnés de Santévet. El trato fue inmejorable, me dio toda clase de explicaciones del funcionamiento de la aseguradora, las condiciones y prestaciones según el contrato. La rapidez y el servicio telefónico fueron fantásticos . Además de reiterarme que el servicio personalizado de 24h puede atenderme siempre que lo necesite. Estoy encantada y espero poder recomendar a amigos y conocidos los servicios del seguro que ofrecéis . Espero que todo lo hablado sea tal y como me han descrito y que el reembolso sea efectivo y rápido cuando lo necesite . Muchas gracias
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaLa atencion por parte de Hannah fue excelente. Solucionó dudas y me dió flexibilidad. Ahora toca esperar ver como funciona el seguro. Creo que es de lo mejor que hay en el mercado servicios/precio. Espero no decepcionarme
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaExcelente atención telefónica y explicación detallada de las coberturas
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaLa app no funciona muy bien
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaMuy amables y atentos
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A. A.
27 ago 2024
Reseña verificadaMe ha costado decidirme y no he sentido el mismo apoyo de resolución de consultas en todos los agentes... Tampoco se me ha informado de los códigos promocionales cuando estaba haciendo la póliza, he llamado después al verlos y me han dicho que me lo activaban y recibiría un correo en minutos, aún no he recibido nada... supongo llegará mas tarde, el resto al contratar han llegado muy rápido
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A. A.
27 ago 2024
Reseña verificadaLa verdad es k la atención de Guillem ha sido súper buena. El seguro me parece super completo. A ver ahora a la hora de utilizarlo (que espero no tener que hacerlo) si es tan bueno y completo. A día de hoy....lo recomiendo 😀
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A. A.
27 ago 2024
Reseña verificadaFácil e intuitiva
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A. A.
27 ago 2024
Reseña verificadaPerfecto todo!
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A. A.
27 ago 2024
Reseña verificadaLa asesora super amable y resolvió todas mis dudas, me asesoró sobre el mejor seguro para mis gatitos
Opiniones añadidas por orden cronológico
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