Opiniones de los clientes de santevet.es

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto la atención muy buena. Gracias

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por ROSA M.

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  Acabo de contratar el seguro y el proceso fue muy bien. De momento es lo unico que puedo comentar. Gracias

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por ANA F.

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  Maravilloso, la atención y paciencia del asesor fue de 10. Muchas gracias.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por PATRICIA B.

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  La página da algunos errores, sí bien la atención telefónica de los asesores ha sido muy positiva en especial Laura que nos ha gestionado un seguimiento del proceso hasta la contratación.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por LUIS R.

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  Todo perfecto, falta más claridad en los pasos a dar

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por JUAN L.

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  Información muy completa. Te resuelven cualquier duda y servicio bastante bueno.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por MILLER E.

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  Demasiado caro

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por CLAUDIA M.

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  Este es el tercer animal que aseguró con, bajo mi punto de vista, la mejor compañía aseguradora de animales que tenemos en España. Si hay que poner pega es que tardan algo más de lo comprometido en k versar el dinero y que no son claros en las cosas que rechazan..

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por ANA R.

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  Información humana y de calidad, resolviendo claramente cualquier pregunta.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por PABLO M.

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  No han echo lo que han quedado.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por MARCOS P.

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  Información muy clara y excelente atención

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por LEYLA C.

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  He hecho la contratación on lin e de forma facil y guiada por una operadora muy agradable y eficiennte

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por MARIA B.

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  Atencion y trato personalizado, rapidez, transparencia … Nada mas que elogios. Gracias !

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por ROBERT M.

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  Muy bien explicado y cercanos. Como siempre.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por ANTONIO M.

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  La comercial con la que contraté la póliza, que se llama Ana, tuvo un trato perfecto en todo momento y me facilito enormemente el proceso de contratación.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por YOLANDA D.

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  Hola, mi experiencia estupenda, los de atencion al cliente son verdaderos profesionales..

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por DANIEL Q.

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  La asesora con la que hablé (Virginia) fue encantadora y muy amable, me explicó todo con detalle, resolvió mis dudas sin problema.. Me parece muy buen seguro, con grandes comodidades, y más económico que otros a los que he llamado

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por MAR A.

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  La chica que me ha atendido muy simpática,me ha resuelto las dudas que podía tener

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por SAIDA S.

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  Un trato estupendo

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por JOSE F.

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  Muy agradable Beatriz un, amor

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por MARIA D.

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  Muy rápidos en la gestión y muy amables

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por CARMEN L.

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  Me animé a contratar el seguro por la buena atención telefónica. Ana me resolvió todas las dudas, me habló claro sobre cuál era el plan más adecuado para mi cachorro y respetó mis tiempos y decisiones. De momento no puedo valorar el servicio como tal, ya que no lo he utilizado todavía pero ya solo esa atención telefónica tan tan atenta, merece la pena. Gracias Ana.

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por ANDREA D.

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  Es el seguro que más me ha convencido por sus condiciones. El operador que me ha atendido ha sido encantador y muy profesional. Genial

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por CAROLINA P.

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  El seguro es súper bueno y muy completo. En la app puedes ver tu perfil ,os meses que has pagado los que te faltan, el tiempo de carencia y es súper sencillo; se hace desde el móvil con 2 click. La comercial que me informó (Laura) súper competente me explicó todas las dudas y le dije que lo iba a pensar y que la llamaba en 1mes. Respetó mi decisión sin agobios ni llamadas por su parte. LO RECOMIENDO A TODO EL MUNDO QUE TENGA PERRITO 🐶, por precio/ por coberturas y por que es el mejor seguro que he encontrado

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por SONIA L.

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  Bien atendido

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por JUAN R.

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  Acabo de suscribir póliza de seguros con Sanévet y desde el primer momento ha sido excepcional. La atención telefónica, información clara, resolución de todas las dudas, respuesta rápida. El.proceso de firma de contrato y también el acceso a la página de cliente es mu sencillo y rápido.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por ESTHER M.

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  La persona que me ha atendido muy amable y eficiente.

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por ELENA M.

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  Muy atentos desde el primer momento de contacto no dudaré en recomendarlos

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por JUAN T.

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  Acabo de contratar, la venta ha sido de 10, cuando lo use contaré mi experiencia.

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por ALBA C.

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  Todo a sido muy sencillo y muy rápido

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por JUAN S.

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  Atención de 10 y todo muy claro

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por MARGARITA C.

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  Atención muy rápida y correcta

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por ISABEL C.

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  Mucha experiencia no tengo porque lo acabo de contratar pero el gestor Aitor me a explicado todo muy bien y un trato muy bueno

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por MILAGROS V.

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  muy bien

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por PETRA S.

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  Carlos la persona que me ha atendido ha sido muy amable y me ha explicado todo muy bien. Gracias

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por MARÍA B.

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  Los agentes son muy atentos y siempre disponibles para cualquier duda. Un 10.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por CLAUDIA R.

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  Una profesional

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por JUAN C.

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  Muy buena atención i muy bien explicado

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por PAULA H.

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  Excelente servicio con Sofía

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por MARIA M.

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  Todo el proceso de contratación muy claro.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por MARIA R.

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  De momento la contratación muy bien, Beatriz nos ha atendido estupendamente. A ver cómo responde el seguro cuando toque hacer uso de él que espero sea dentro de muuuucho tiempo. gracias

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por CONCEPCION T.

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  El trato excelente, la explicación un diez, y la persona con la que hablé(Laura) , una muy buena profesional

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por JUAN G.

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  Muy bien todo!!!

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por ANDREI M.

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  Contratar el seguro fue muy fácil, toda la información llegó rápidamente.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por ERIK K.

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  Muy amable, se llama Carlos. Me ha resuelto todas las dudas que tenía.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por DOMINGO P.

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  El trámite para conocer las condiciones del seguro y para hacer la contratación han sido muy ágiles y con un inmejorable soporte por parte de atención telefónico. Muy recomendable.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por RODOLF R.

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  Me dan más garantía que otras compañías que no te atienden personalmente por teléfono, solo por chat o robot automatizados. Ellos atienden personalmente por teléfono. Seguro muy completo.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por ELENA C.

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  La atención al Cliente es de 10, super amables en todo momento y muy atentos

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por EDUARD M.

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  Rápidez

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por ALEJANDRO G.

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  Acabo de contratarlo el servicio, y me ha gustado la rapidez, atención y amabilidad con la que me han atendido.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por JUAN B.

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  La asesora que me informaba sobre los seguros, muy amable siempre se le sentía que buscaba lo mejor para nuestras mascotas y no solo por vender. Excelente, mis familiares cuentan con este servicio y hasta ahora les ha ido muy bien

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por CHRISTIAN Q.

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  Acabo de contratar el seguro y todavía no tengo experiencia, pero a sido a través de una compañera que está muy satisfecha y eso me ha animado a contratarlo. La persona que me llamo, muy profesional y me explico todo muy bien.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por JOSEFA S.

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  Muy contenta y muy bien atendida por parte de Ana. Me explico todos los detalles y tuvo muchas paciencia. Gracias

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por JOANA B.

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  muy buena atención por teléfono, explicaciones claras. Ha sido decisivo en elegir Santevet vs. competidores.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por GABOR N.

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  Ana me ha aconsejado super bien, me ha contado y especificado todo. Gracias a ella, puedo decir que al final me he decantado a contratar el seguro de mi perro

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por MARIA B.

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  Muy buena la atención telefónica, un amor el chico

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por ROMINA G.

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  Haber me gustado de momento, apenas he adquirido el seguro. La atención ha sido estupenda. El seguro pinta muy bien. En lo que use puntuar según mi experiencia.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por MARLIN S.

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  Veo un precio razonable, además de la promoción de un mes gratuito, el chico que nos atendió fue muy muy amable y nos explicó todo super bien, empiezo hoy a estar tranquila por mis perritos

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por TANIA C.

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  Anna me ha aclarado todas las dudas que tenía y, todo eso, con simpatía. Muy contenta con la atención telefónica.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por ZAIRA S.

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  Muy amables y claros en las explicaciones.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por IRIA P.

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  He sido atendida muy amable y satisfactoriamente.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por MERCEDES Y.

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  Por el momento le pongo esa nota porque los servicios que ofrecen al precio que cuesta me parece genial pero aún no puedo opinar si es bueno o no ya que no he usado el producto por el momento

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JULIA L.

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  He llamado para la corrección de datos del contrato y su firma. Llevo 2 horas esperando la llamada...............

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JOSE G.

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  Muy satisfecho

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por MARIA J.

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  Muy contenta

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por MARIA L.

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  Muy satisfecho de la atención y información recibida

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por MEI L.

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  Rápidos y profesionales, he repetido con nueva mascota.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por CARMEN N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La experiencia muy buena, buena atención por parte de Laura, te explica todo con detalle, te lo repite si hace falta, lo que no entiendes te lo explica con una profesionalidad que pocos están a la altura de su trabajo, le doy gracias a Laura por la paciencia que tuvo conmigo. Estoy agradecido por dicha persona que tuvo la oportunidad de explicarme todo con detalle. Laura una excelente profesional, gracias.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por JOSE T.

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  Es muy fácil y rápido entender todo, es un trámite que se tiene que estar muy atento para saber lo que contratas y aquí te lo envían todo y es sencillo. Es un placer

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por MERCÈ N.

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  La gestión para contratar el seguro muy rápida y clara.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por FRANCISCA I.

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  Me han atendido muy bien y los precios son perfecto si quieres cuidar a vuestro perritos

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por JEAN P.

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  attention al cliente: la atención recibida ha sido incorrecta

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por MANUEL J.

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  Buena atención

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por ALBA G.

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  Todo muy rápido y muy profesional.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por FRANCISCO L.

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  Muy satisfecha con este seguro. He repetidor con otra mascota

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por LAURA B.

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  No conozco mucho el servicio pero por ahora bien, trato, facilidad y sobre todo el buen nombre

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por SUSANA R.

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  Atención con el cliente maravilloso, explicación genial

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por ANA P.

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  Información clara y atención agradable.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por BALMA F.

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  Información clara y concisa. Amabilidad absoluta

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por BIEL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Carlos me lo explicó muy bien explicado y fue muy amable respondiendo todas mis dudas

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por MARIA F.

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  Ana ha sido muy amable, sincera y empática. Gracias por la ayuda con el caso de Ryuk!

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por SARA L.

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  El trato al cliente4 y las explicaciones son de 10, el caso es que ustedes envian muchos PDFs (hasta 13 en un mismo correo). Estaría bien recibir al finalizar la contratación, solo lo justo sobre el servicio contratado.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por MAR E.

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  Acabo de contratar un seguro para mi cachorro con Ana Sofía y es encantadora!! Nos ha resuelto todas las dudas sin problema alguno, nos ha tratado fenomenal y nos ha hablado de forma clara y realista! El seguro tiene buena pinta, pero el trato excelente, desde luego!!

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por CARLA M.

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  Me aclaro todas mis dudas.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por NANCY T.

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  La atención y explicación por parte de Aitor es inmejorable. Acabé contratando seguro para mis tres mascotas.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por ELINA V.

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  Mi veterinario me lo a recomendado y la verdad me parece un buen seguro y llevaba buscando un tiempo y me a convencido

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por MARIA M.

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  Todo explicado claramente y con detalle

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por GUILLERMINA A.

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  No puedo decir nada pues aun no lo he probado

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por ESTER A.

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  Espero que sea útil y la chica que me ha atendido muy amable.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por NAIA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Ha sido todo ágil y sencillo, al menos la contratación, espero q la experiencia posterior también sea igual

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por NOEMI G.

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  Mi experiencia ha sido excelente con la compañera Virginia, que me atendió y me dio todas las respuestas a mis preguntas ,muy agradable y muy profesional, me he hecho el seguro para mi perrita Zelda . Gracias por tu ayuda .

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por PATRICIA R.

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  Para el contrato de firma,le sugiero que cambie a https:// puesto que aparecía una advertencia ⚠️ de página no segura.Lo demás,trato e información recibido excelente

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por IGNACIO Q.

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  Me atendió un chico llamado Aitor que me explicó todas las cuestiones muy claramente y me facilitó la gestión del contrato. Ahora ya, puedo estar tranquila porque sé que mi perra está en buenas manos.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por LORETO A.

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  La atención para la contratación ha sido satisfactoria. Podré valorar más el servicio contratado cuando necesite de él.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por NIEVES C.

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  He contratado hoy mismo el plan para mis mascotas , no puedo opinar del servicio , de momento , pero la atención al cliente ha sido impecable . Mil gracias a Virginia por su atención !!

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por MARGA M.

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  Atención al cliente estupenda. La chica que me atendió en el alta súper amable.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por ONA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Estoy encantada con el trabajo de Carlos.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por INMACULADA M.

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  Un excelente atención

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por CLARA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena atencion al cliente.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por IGNACIO M.

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  El agente ha sido muy claro, amable y eficaz al dar la información de las modalidades de los seguros y en la ayuda en la contratación

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por DIANA V.

Opiniones añadidas por orden cronológico