Opiniones de los clientes de santevet.es

4.8 / 5

Calculado a partir de 854 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

2429 de opiniones a partir del 30/03/2018

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Información acerca de santevet.es

  • Empresa

    SANTEVET

  • Descripción

    SantéVet, especialista en seguros veterinarios para perros y gatos. Una mutua para tu mascota. Reembolso de hasta el 90% de tus gastos veterinarios. https://www.santevet.es/

  • Dirección

    35 Rue de Marseille 69366 Lyon Cedex 07

  • Sitio web

    https://www.santevet.es/

  • Categoría

    Bancos y seguros

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Muy buena atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.

  • 5 / 5
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    Muy rapido y muy buena atencion

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA V.

  • 5 / 5
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    Molt bona

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HUG R.

  • 5 / 5
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    Fácil navegación, conceptos claros y servicio de contratación efectivo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Nos atendieron super bien,bien explicado todo y muy amables y rápido, espero que todo vaya bien, gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN T.

  • 5 / 5
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    L'atenció per telèfon del personal ha sigut molt bona. Molt amables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT R.

  • 5 / 5
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    Muy amable con claridad y me a transmitido mucha seguridad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GAVINA V.

  • 5 / 5
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    Rápido y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANO L.

  • 5 / 5
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    Buen trato y atentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANA V.

  • 5 / 5
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    De momento la atencion al cliente y toda la información proporcionada por Andres y Sofia ha sido inmejorable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA H.

  • 5 / 5
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    Me acabo de hacer el seguro para mi perro y todo muy facil y por telefono super amables y facilitando todo el proceso. Por mi hermana que es cliente de ellos de hace unos años solo puede hablar maravillas, reembolso en 48h lo tienes en cuenta y siempre dando facilidades a todo. Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA R.

  • 5 / 5
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    Información y trato muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA G.

  • 5 / 5
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    Aitor, el comercial que me ha atendido ha sido muy amable, conocía bien el producto y ha resuelto todas mis dudas. Además se agradece que no haya habido presión comercial de estar recibiendo llamadas continúas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA B.

  • 5 / 5
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    El servicio a sido muy rápido y claro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO M.

  • 5 / 5
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    No he utulizado el seguro aun pero la atención al cliente y como lo explican, de maravilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA S.

  • 5 / 5
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    Ha sido muy fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.

  • 5 / 5
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    Gestión rápida y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.

  • 5 / 5
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    Muy bien la mujer que me atendió Virginia y muy atenta, y educada. UN 10 POR ELLA Un poco problemático el correo hasta que lo hemos solucionado entre los 2

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C.

  • 5 / 5
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    Comunicación perfecta. Clara y concisa. Amabilidad y profesionalidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES D.

  • 5 / 5
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    Virginia(creo recordar que se llamaba) ha sido super amable conmigo y me lo ha explicado todo super bien!Me lo ha echo todo mucho más fácil!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA U.

  • 4 / 5
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    Veo que los periodos de espera para cubrir enfermedad etc según te haces el seguro son muy largos hasta 6 meses.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO L.

  • 4 / 5
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    Cuando lo he necesitado, las gestiones sin problema y cumpliendo lo pactado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISRAEL Z.

  • 5 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN M.

  • 4 / 5
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    Me ha costado comunicar por teléfono para solicitar que se aplicara la promo del día de la madre y el código de una amiga

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA V.

  • 5 / 5
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    Buena comunicación

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P.

  • 5 / 5
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    Muy rápido y muy atentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V.

  • 5 / 5
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    Seguro con muy buenas condiciones y trato excepcional del personal de SantéVet

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS R.

  • 5 / 5
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    Puntualidad en la llamada, explicación clara y directa, personalización en trato a mascota, información muy completa, tramitadora encantadora

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.

  • 5 / 5
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    Bueno de momento no tengo nada que decir, porque aún no he tenido ninguna actividad. He sido bien atendida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA G.

  • 5 / 5
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    Muito bom atendimento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIANA D.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.

  • 5 / 5
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    Thanks a lot for helping me to make the fantastic contract for my cat's health insurance

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA Z.

  • 5 / 5
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    La atención al Cliente es optima. Todo se ha resuelto rápidamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANAS L.

  • 3 / 5
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    La experiencia durante la llamada fue regular. Cuando estaba proporcionando mis datos se cortó la llamada. Esperé unos minutos pensando que iban a devolver la llamada y no. Tuve que volver a llamar para continuar con la compra. Me contesta otra persona, me dice que me pasa con el primer asesor, y en ese momento no pudo atender mi llamada. Al rato me llaman y en vez de terminar el formulario conmigo en línea, me dice que lo envía por email y que lo relleno yo. Me habría gustado que se mostraran mas interesados, por educación devolver la llamada y continuar mi inscripción en linea.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANNA G.

  • 5 / 5
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    Soy nuevo pero de momento me parece bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L.

  • 5 / 5
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    Muy bien a la hora de firmar el contrato.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE R.

  • 5 / 5
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    Muy amables, buen precio y rapidez a la hora de hacer el seguro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Aitor el chico que me ha atendido ha sido muy amable y no podía haberme atendido mejor. Muy contenta con el trato y espero qye con el servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA T.

  • 5 / 5
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    Han sido muy cordiales y atentos. Todo muy fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROL C.

  • 5 / 5
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    Acabo de contratar el seguro, la chica fue muy amable, veremos el día que necesite usarlo si no tengo problema, espero que no

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SIBISSE G.

  • 5 / 5
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    Sofía muy amable me contestó a todas mis dudas en varias llamadas y finalmente cuando llamé para contratar como no me podía atender lo hice con Aitor. Todo ágil y perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNA M.

  • 5 / 5
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    Muy amable y claro el chico que me atendió.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDY H.

  • 5 / 5
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    No hay un seguro más completo que santevet, he buscado otros seguros y no hay otro igual que me ofrezca lo que esté, una franquicia o copago, una sola vez al año, genial gracias, ya es el tercero que hago , los abonos en 48h, perfecto. Puedo llevar amis chicos a mi veterinario de confianza, perfecto y ahora un bono de prevención en todas sus modalidades, perfecto. Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANAIS M.

  • 5 / 5
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    Tanto Carlos, con quien contraté, como Javier de At al cliente han sido magníficos profesionales, resolviendo mis dudas y dando un trato cercano y totalmente satisfactorio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN D.

  • 5 / 5
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    Me atenderon muy bien!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAILYA M.

  • 5 / 5
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    Atencion al cliente perfecta!!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.

  • 5 / 5
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    Muy bien explicado y atendida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEYRE T.

  • 5 / 5
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    Muy buena atención e información, un seguro muy completo y va bien para el bolsillo, ya que tiene tres modalidades de seguro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G.

  • 5 / 5
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    MUY BIEN RECOMENDADA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA G.

  • 5 / 5
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    Muy Profesionales. Hacen bien las cosas. Recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S.

  • 5 / 5
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    👌👍👌👍👌

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA F.

  • 5 / 5
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    La información y explicación amabilidad de Beatriz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR P.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio, muy claro todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARUA P.

  • 5 / 5
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    Muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL L.

  • 5 / 5
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    Súper simpáticos, y muy profesionales!!Encantada con la atención recibida!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIELA C.

  • 5 / 5
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    La contratación del seguro ha sido fácil y clara

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL H.

  • 5 / 5
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    Muy claros. Me ha gustado muchísimo el trato. He tenido la suerte de hablar con Aitor y no me lo ha podido explicar mejor. Soy primeriza con este tío de seguros y me lo ha dejado todo clarisimo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.

  • 5 / 5
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    Me han atendido muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA G.

  • 5 / 5
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    El trato por teléfono ha sido muy bueno y la explicación de lo contratado también

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA R.

  • 5 / 5
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    Me lo han explicado todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    De momento no lo he usado ya que solo he gestionado el alta para mi cachorro, pero la sensación ha sido buena, espero no usar mucho el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE C.

  • 5 / 5
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    La atención al cliente es de 10, sobre todo mi asesor!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES M.

  • 5 / 5
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    Atención súper amable y clara

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA C.

  • 5 / 5
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    UNA MUY BUENA ATENCION TELEFONICA Y MUY RAPIDA.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.

  • 5 / 5
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    Estoy muy agradecido al trato que me ha dado Farners,me informo y aclaro todas mis dudas,es una persona muy amable y profesional

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D.

  • 5 / 5
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    Una atención telefónica perfecta, trato agradable y resolvió todas mis dudas. Un 10/10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L.

  • 5 / 5
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    Las opciones de cobertura se adaptan a mis necesidades y es muy sencillo solicitar reembolso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.

  • 5 / 5
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    Me atendió Virginia, no solo me hizo sentir súper cómoda en toda la conversación, sino que me explicó a la perfección cada paso que debía seguir y todo lo que contrataba punto por punto. Gracias !!!por más personas que sepan empatizar como tú Virginia !!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SHARA A.

  • 5 / 5
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    Acabo de gestionar el alta de mi cachorro telefónicamente. Han atendido la llamada rápidamente. Información muy completa y todas las dudas resueltas. Gracias a Carlos por su atención. Al ser el alta tan reciente no puedo opinar sobre nada más. Espero que la grata impresión de hoy dure a lo largo de la duración del seguro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO P.

  • 5 / 5
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    Llevo muchos años con Santevét y la verdad es que estoy encantada y ahora he incluido a un miembro más en casa y era obvio que le incluiría en el seguro con Santevét.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHELL A.

  • 5 / 5
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    Me informaron de todos los detalles muy bien y con mucha amabilidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAIRENE G.

  • 5 / 5
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    Atención muy bien y todo perfecto 💯

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.

  • 5 / 5
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    Me ha gustado mucho como funciona. Y la perdona que me ha atendido telefónicamente, Patricia, ha sido muy profesional y encantadora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA T.

  • 5 / 5
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    El trato de Carlos ha sido maravilloso y paciente en la resolución de las dudas. Muchas gracias por el trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA D.

  • 5 / 5
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    El trato por parte Beatriz y las facilidades han sido de lo mejor Muy contento con las coberturas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES S.

  • 5 / 5
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    Atención perfecta. Tiene muy buena pinta la modalidad de seguro. Esperemos no usarlo y si hay que hacerlo, que funcionen tan bien como ha sido hasta ahora

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR D.

  • 5 / 5
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    Un trato excelente por el comecial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA S.

  • 5 / 5
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    Muy amable y cordiali

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVANA P.

  • 5 / 5
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    Acabo de contratar. Muy buena experiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN G.

  • 5 / 5
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    Excelente atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAYRI B.

  • 5 / 5
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    todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA V.

  • 5 / 5
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    Es estupendo que existan aseguradoras como la vuestra que piensen en nuestros peluditos 🐶, estamos muy contentos poder dar toda la seguridad y atención que necesitan nuestras mascotas, muchas gracias!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PETER B.

  • 5 / 5
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    El Servicio al Cliente es el mejor con el que me he encontrado. Amables, serviciales, empáticos, profesionales. Los reembolsos son inmediatos e impecables, sin problemas ni retrasos. Tenía mi primera gata asegurada con Santevet y ahora he asegurado a la segunda. Muchas gracias por todo y FELICIDADES!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN B.

  • 5 / 5
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    Bastante rápido y fácil. La experiencia de compra muy satisfactoria.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN M.

  • 5 / 5
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    Rápidos resolutivos y amables

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHIZE Z.

  • 5 / 5
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    Me he comunicado con tres agentes diferentes y todos y cada uno de ellos son unos grandes profesionales, muy empáticos y con una paciencia infinita. Muchas gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSIE P.

  • 5 / 5
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    Excelente atención, respuesta inmediata, recomendable al 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YUDITH R.

  • 5 / 5
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    La atención ha sido muy adecuada y correcta. Tienen interés por tus mascotas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA G.

  • 5 / 5
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    Tengo que decir que la atención recibida ha sido estupenda. Te explican todo muy bien y siempre preocupándose de que lo has entendido todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO H.

  • 5 / 5
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    La atención y todo fenomenal, muy contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA N.

  • 5 / 5
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    Muy amable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA P.

  • 5 / 5
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    el servicio de alta del contrato ha sido rápido, bien informado, y eficiente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.

  • 5 / 5
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    Bien explicado, trato personal y lo mismo que ya habíamos leido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R.

  • 5 / 5
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    Seguro fiable, rápido y fácil de contratar y de conseguir los reembolsos por gastos veterinarios. Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.

  • 5 / 5
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    Todo correcto y fácil de entender

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D.

  • 5 / 5
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    Rapidos y atentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL D.

  • 5 / 5
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    Muy contenta con atencion alcliente y el chico que me hizo el seguro para mi peque

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Me decidí a contratarlo gracias a Patricia. Las dudas me las resolvió al instante, muy buena asesora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUNCAL U.

Opiniones añadidas por orden cronológico